Política de privacidad de la plataforma
En MyOwnConference, tomamos la seguridad de los datos muy en serio y nos comprometemos a salvaguardar y responsabilizarnos de la integridad de los datos de nuestros usuarios. Solo almacenamos datos esenciales necesarios para proporcionar nuestros servicios, incluyendo su nombre o pseudónimo, dirección de correo electrónico, contraseña encriptada y dirección IP.
Reconocemos la importancia crítica de la confidencialidad de los datos durante la prestación de nuestros servicios. Este documento tiene como objetivo aclarar nuestras responsabilidades con respecto a los datos personales que nos confía. Seguimos rigurosamente las regulaciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, aprobado el 27 de abril de 2016, relacionado con la protección y libre movimiento de datos personales.
Sus datos personales, como correo electrónico, contraseña, nombre y apellido, e información de la empresa, están gestionados por Akovana LLC, situada en Didžioji Street 18, 01128, Vilnius, Lituania.
Recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre posibles actualizaciones o cambios.
Datos que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web, cuenta de usuario o salas de webinar, podemos recopilar y almacenar información sobre usted para garantizar que proporcionamos servicios de primera calidad. Por ejemplo, registramos detalles como la fecha y hora de su última visita y sus configuraciones personalizadas en su cuenta y salas de webinar. Sin embargo, nos esforzamos por reducir el volumen de datos que recopilamos, capturando solo lo necesario para ofrecer un excelente servicio.
Obtenemos y conservamos sus datos personales para:
- Proporcionarle una calidad de servicio adecuada.
- Informarle sobre nuestros otros productos y/o servicios.
También podemos recopilar la siguiente información:
- Si decide proporcionar su verdadero nombre y apellido.
- Su dirección de correo electrónico, que necesitamos para el procedimiento de inicio de sesión del usuario.
- La dirección y datos bancarios de su empresa si realiza un pago en nombre de una empresa.
- Cualquier otra información que proporcione voluntariamente, ya sea a través del servicio al cliente o a solicitud nuestra, acompañada de su consentimiento explícito para procesar sus datos personales.
Nuestro método de procesamiento de datos
Solo utilizaremos su información personal para proporcionar servicios para realizar webinars, webinars automatizados, transmisiones en vivo, conferencias web o organizar dichos eventos. Intentamos y nos comprometemos a no usar esta información para ningún otro propósito sin su consentimiento explícito, que nos proporciona al momento de la inscripción o durante interacciones con nuestros representantes en línea. Con su permiso obtenido en el registro, podemos enviarle publicaciones e información promocional sobre nuestros productos y servicios y monitorear su interés en ellos.
En MyOwnConference, el acceso a sus datos personales puede ser otorgado a nuestro personal y consultores de soporte, pero solo a aquellos individuos que necesiten esta información para gestionar y proporcionar servicio a su cuenta.
Datos personales de los asistentes, participantes, moderadores y presentadores de sus eventos
Nos abstenemos de procesar cualquier dato que nuestros usuarios recopilen de asistentes, participantes, moderadores o presentadores de sus eventos, como cargos, números de teléfono, inicios de sesión de Skype, ciudades, países, etc.
Como usuario, usted gestiona los datos personales de sus usuarios recopilados de asistentes, participantes, moderadores o presentadores de sus eventos. En este papel, simplemente manejamos y almacenamos los datos como la entidad que ha autorizado para procesar y guardar esta información.
No utilizamos ni distribuimos los datos recopilados por usted de los asistentes, participantes, moderadores o presentadores de sus eventos, pero podemos proporcionar asistencia técnica con su previo acuerdo para procesar datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Los asistentes al webinar de nuestros Usuarios tienen el derecho de agregar, modificar o eliminar sus propios datos del Servicio. Para hacerlo, deben enviar una solicitud a privacy@myownconference.com.
Comprender sus derechos en relación con los datos personales que recopilamos y almacenamos
En MyOwnConference, estamos comprometidos en garantizar que los datos personales que recopilamos y utilizamos sean precisos, actuales y completos. Si encuentra errores en sus datos personales o cree que la información que nos ha proporcionado está desactualizada, puede rectificar estos datos. Para realizar cambios, envíe una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico en privacy@myownconference.com o visite la sección de Perfil de su cuenta.
Tiene derecho a eliminar sus datos personales por sí mismo, ya sea navegando a la sección de Perfil de su cuenta o enviando un correo electrónico a privacy@myownconference.com.
Una vez que se elimina su cuenta, se hace de inmediato. Es crucial entender que es imposible recuperar la cuenta o cualquier dato suyo, archivos cargados, información de webinar y demás tras su eliminación.
Además, una vez que se cumplen nuestras obligaciones contractuales y concluye nuestra asociación, automáticamente eliminamos sus datos personales dentro de los 180 días siguientes a su último uso.
Nuestra política de cookies
Las cookies son simples archivos de texto que se descargan en su dispositivo, ya sea una computadora de escritorio, smartphone o tablet, por su navegador web cuando visita nuestro sitio web. Nuestro principal uso de las cookies gira en torno a preservar las sesiones de los usuarios.
Aunque la mayoría de los navegadores web aceptan cookies por defecto, tiene la libertad de modificar la configuración de su navegador para deshabilitarlas completamente. Sin embargo, comprenda que desactivar las cookies podría afectar su capacidad para utilizar plenamente nuestros servicios.
Nuestro sitio web no utiliza cookies. Las cuentas de usuario y salas de webinar emplean solo cookies de sesión, que se establecen cuando visita nuestro sitio web o inicia sesión en su cuenta o una sala de webinar.
Estas cookies se almacenan como archivos encriptados en su dispositivo y se eliminan automáticamente 30 días después de su último uso de nuestros servicios.
Tenga en cuenta que las cookies de sesión no almacenan ninguna información personal y, por lo tanto, no pueden usarse para identificarlo personalmente.
Alternativamente, puede eliminar manualmente nuestras cookies de sesión directamente desde su navegador.
Las cookies de sesión eliminan convenientemente la necesidad de ingresar información repetidamente, como su nombre de usuario y contraseña, cada vez que accede a su cuenta o nuestras salas de webinar.
Cookies que utilizamos:
| Nombre | Tiempo de vida | Descripción del uso |
|---|---|---|
x | 30 días desde la última fecha de uso | Preferencias para el panel de control y las salas de webinar |
Encriptamos y almacenamos de forma segura las cookies de sesión en nuestros servidores ubicados dentro de la Unión Europea.
La mayoría de los navegadores web actuales aceptan automáticamente las cookies, pero puedes eliminar manualmente las cookies a través de la función de gestión de cookies de tu navegador. Para hacerlo, sigue las instrucciones específicas de tu navegador.
Ten en cuenta que desactivar las cookies reiniciará tu sesión, desactivará la función de inicio de sesión automático y podría afectar potencialmente la accesibilidad y funcionalidad de nuestro panel de control, webinars y los servicios que ofrecemos.
Tienes la opción de habilitar o deshabilitar el uso de cookies utilizando una función integrada en tu navegador web preferido. Para obtener más información sobre cómo administrar la configuración de cookies a través de tu navegador:
- Más sobre Navegación de Incógnito y administración de configuración de cookies en Chrome;
- Más sobre Navegación InPrivate y administración de configuración de cookies en Internet Explorer;;
- Más sobre Navegación Privada y administración de configuración de cookies en Firefox; o
- Más sobre Navegación Privada y administración de configuración de cookies en Safari.
Si estás interesado en aprender más sobre cookies o cómo controlarlas, deshabilitarlas o eliminarlas, considera visitar el sitio web «Acerca de las Cookies» para obtener una guía detallada.
Información recopilada por las empresas de pagos Paysera y PayPal y cookies utilizadas
No gestionamos ni almacenamos los detalles de tu pago. En su lugar, esto es administrado completamente por las empresas de procesamiento de pagos, Paysera y PayPal.
Cuando realizas un pago, serás redirigido temporalmente fuera de nuestro sitio web, cuenta de usuario o sala de reunión instantánea, y luego regresarás una vez que se haya completado la transacción de pago.
Ambas plataformas de pago pueden colocar y usar sus propias cookies en sus respectivos sitios web. Para obtener información sobre los datos que recopilan, almacenan y utilizan, así como sus políticas de cookies, puedes visitar los sitios web de Paysera o PayPal directamente.
Uso de direcciones de correo electrónico
Aunque priorizamos la seguridad de tus datos personales en nuestro sitio web, vale la pena señalar que ninguna transmisión de datos basada en Internet puede ser completamente segura. Por lo tanto, si eliges enviarnos tu dirección de correo electrónico, lo haces comprendiendo los riesgos involucrados.
Tu dirección de correo electrónico, una vez compartida, puede ser utilizada por MyOwnConference para enviarte noticias e información promocional sobre nuestros servicios, pero solo si nos has dado permiso para hacerlo. Si alguna vez decides que ya no deseas recibir nuestras comunicaciones de marketing, puedes darte de baja fácilmente. Puedes cancelar la suscripción a través del enlace en nuestros correos electrónicos, ajustar la configuración de tu cuenta o simplemente hacérnoslo saber enviándonos un correo a privacy@myownconference.com.
Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarte mensajes relacionados con cualquier cambio en nuestras prácticas o en los servicios que ofrecemos.
Protección de la información personal
Nuestros centros de datos se adhieren estrictamente al estándar TIER-III y están ubicados dentro de la Unión Europea. Esto garantiza el nivel óptimo de protección para tus datos almacenados en los servidores que alquilamos. También empleamos cifrado TLS de extremo a extremo, asegurando que la transferencia de datos dentro y entre centros de datos se realice exclusivamente a través de túneles SSL.
Tanto dentro como fuera de nuestro sistema, tus datos están protegidos usando certificados SSL de 2,048 y 4,096 bits, y todas las transmisiones ocurren exclusivamente a través de estos canales seguros. Además, utilizamos cifrado AES-128 de extremo a extremo al transmitir tus transmisiones de cámara web y micrófono durante webinars, transmisiones en vivo o conferencias web.
Estamos comprometidos a establecer procedimientos rigurosos para evitar que tus datos se pierdan, sean accedidos sin autorización, sean mal utilizados, modificados o expuestos. Todos nuestros empleados que manejan tu información personal están obligados a firmar un Acuerdo de No Divulgación antes de comenzar a trabajar.
Por razones de seguridad, no solicitamos ni almacenamos los detalles de tu tarjeta de pago u otra información relacionada con el pago en nuestros centros de datos. Las empresas de procesamiento de pagos con las que colaboramos, como Paysera o PayPal, reciben, procesan y aseguran estos datos en sus propios centros de datos, cumpliendo con sus requisitos y regulaciones individuales para el manejo de datos personales.
Ocasionalmente, podemos proporcionar enlaces a sitios web de terceros. Si decides hacer clic en estos enlaces, te alejarás de nuestro sitio web o cuenta. Nuestra política de privacidad no se extiende a estos sitios web. No podemos ser responsables del contenido de estos sitios o de cómo gestionan la confidencialidad de tus datos personales. Te aconsejamos que revises la política de privacidad de cada sitio web que visites.
Cuando usas un banner, logotipo o botón de venta (CTA, llamada a la acción) en tu sala de webinar, asumes la responsabilidad de dirigir a los asistentes de tu webinar a sitios web de terceros.
Compartir datos con terceros
Ten la certeza de que no vendemos ni distribuimos tus datos personales. Sin embargo, en caso de infracciones a la legislación de la UE por parte de nuestros usuarios, nos reservamos el derecho de divulgar tu información personal. También podemos compartir tus datos con cuerpos de seguridad, agencias gubernamentales o organizaciones terceras aprobadas si existe una solicitud válida relacionada con la prevención de actividades terroristas, enjuiciamiento de delitos, acciones sospechosas de ser ilegales u otras actividades que potencialmente puedan llevar a una responsabilidad legal para ti, para nosotros o para cualquier usuario.
Además, podríamos necesitar divulgar información personal durante transacciones comerciales, como fusiones o ventas de activos. En estas situaciones, requeriremos que el receptor mantenga el mismo estándar de protección de datos personales que sostenemos dentro de nuestra empresa.
Contactando a nuestro equipo de privacidad
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Modificaciones a este documento
Nos reservamos el derecho de ajustar y mejorar nuestra Política de Privacidad actual. Es tu responsabilidad mantenerte actualizado y familiarizarte con cualquier modificación de manera oportuna.
(Última edición: 10 de julio de 2023. Revisión: 3.10)