Politique de confidentialité de la plateforme
Nous prenons la sécurité des données très au sérieux chez MyOwnConference et nous nous engageons à protéger et garantir l’intégrité des données de nos utilisateurs
Nous ne conservons que les données essentielles nécessaires à la fourniture de nos services, y compris votre nom ou pseudonyme, votre adresse e-mail, votre mot de passe crypté et votre adresse IP
Nous comprenons que la confidentialité des données est essentielle dans le cadre de nos services
Ce document sert à clarifier nos obligations concernant les données personnelles que vous nous confiez
Nous respectons strictement les règles établies dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD), Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, adopté le 27 avril 2016, concernant la protection et la libre circulation des données personnelles
Vos données personnelles, telles que votre adresse email, mot de passe, nom et prénom, ainsi que les informations sur votre entreprise, sont traitées par UAB Akovana, située à l’adresse: Didžioji g. 18, 01128, Vilnius, Lituanie
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour rester informé des éventuelles mises à jour ou modifications
§1 Données que nous collectons
1.1. Lorsque vous visitez notre site web, votre compte utilisateur ou nos salles de webinaires, nous pouvons collecter et conserver des informations vous concernant afin de fournir des services de la plus haute qualité
1.2. Par exemple, nous enregistrons des données telles que la date et l’heure de votre dernière visite ainsi que vos préférences personnalisées dans votre compte et vos salles de webinaires
En même temps, nous nous efforçons de minimiser la collecte de données, en recueillant uniquement celles nécessaires pour fournir un service de qualité
1.4. Nous collectons et stockons vos données personnelles pour:
1.4.1. Fournir des services de qualité appropriée
1.4.2. Vous informer sur nos autres produits et/ou services
1.5. Nous pouvons également collecter les informations suivantes:
1.5.1. Si vous décidez de divulguer votre vrai nom et prénom
Votre adresse e-mail nécessaire pour la procédure de connexion
L’adresse de votre entreprise et vos coordonnées bancaires si vous effectuez un paiement au nom de l’entreprise
1.6. Toute autre information que vous fournissez volontairement, soit via le support client, soit à notre demande, accompagnée de votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles
§2 Notre méthode de traitement des données
2.1. Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement pour fournir des services liés à l’organisation de webinaires, de webinaires automatisés, de diffusions en direct, de conférences en ligne ou d’événements similaires
2.2. Nous nous efforçons et nous engageons à ne pas utiliser ces informations à d’autres fins sans votre consentement explicite, donné lors de l’inscription ou de vos interactions avec nos représentants en ligne
2.3. Avec votre consentement obtenu lors de l’inscription, nous pouvons vous envoyer des publications et des informations promotionnelles sur nos produits et services, ainsi que suivre votre intérêt pour eux
2.4. Sur MyOwnConference, l’accès à vos données personnelles peut être accordé à nos employés et consultants du service d’assistance, mais uniquement à ceux qui en ont besoin pour gérer votre compte et fournir des services
§3 Données personnelles des visiteurs, participants, modérateurs et animateurs de vos événements
3.1. Nous nous abstenons de traiter les données que nos utilisateurs collectent auprès des visiteurs, participants, modérateurs ou animateurs de leurs événements, telles que les postes, numéros de téléphone, identifiants Skype, villes, pays, etc.
En tant qu’utilisateur, vous gérez les données personnelles de vos utilisateurs, collectées auprès des visiteurs, participants, modérateurs ou animateurs de leurs événements
Dans ce rôle, nous ne faisons que traiter et stocker les données en tant qu’organisation que vous avez autorisée à traiter et stocker ces informations
3.4. Nous n’utilisons ni ne partageons les données que vous collectez auprès des visiteurs, participants, modérateurs ou présentateurs de vos événements, mais nous pouvons fournir une assistance technique avec leur consentement préalable pour le traitement de leurs données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité
Les visiteurs des webinaires de nos Utilisateurs ont le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer leurs propres données du Service
Pour cela, ils doivent envoyer une demande à l’adresse «privacy@myownconference.com »
§4 Comprendre vos droits concernant les données personnelles que nous collectons et conservons
Chez MyOwnConference, nous nous engageons à garantir que les données personnelles que nous collectons et utilisons soient exactes, à jour et complètes
Si vous trouvez des erreurs dans vos données personnelles ou pensez que les informations que vous nous avez fournies sont obsolètes, vous pouvez les corriger
Pour effectuer des modifications, envoyez une demande écrite à notre adresse e-mail «privacy@myownconference.com» ou visitez la section «Profil» de votre compte
4.4. Vous avez le droit de supprimer vos données personnelles en accédant à la section «Profil» de votre compte ou en envoyant un e-mail à l’adresse «privacy@myownconference.com »
Une fois votre compte supprimé, cela sera effectué immédiatement
Il est important de comprendre qu’après suppression, il est impossible de restaurer le compte ou vos données, fichiers téléchargés, informations sur les webinaires, etc.
4.7. En outre, après avoir rempli nos obligations contractuelles et terminé notre partenariat, nous supprimons automatiquement vos données personnelles dans un délai de 180 jours après leur dernière utilisation
§5 Notre politique sur les cookies
5.1. Les cookies sont de simples fichiers texte qui sont téléchargés sur votre appareil – ordinateur de bureau, smartphone ou tablette – par votre navigateur web lorsque vous visitez notre site internet
Nous utilisons principalement des cookies pour sauvegarder les sessions des utilisateurs
Bien que la plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les désactiver entièrement
Cependant, veuillez noter que désactiver les cookies peut affecter votre capacité à utiliser pleinement nos services
5.5. Notre site web n’utilise pas de cookies
5.6. Les comptes utilisateur et les salles de webinaire n’utilisent que des cookies de session, qui sont créés lorsque vous visitez notre site web ou accédez à votre compte ou salle de webinaire
5.7. Ces cookies sont stockés sous forme de fichiers cryptés sur votre appareil et sont automatiquement supprimés 30 jours après votre dernière utilisation de nos services
Veuillez noter toutefois que les cookies de session ne stockent aucune information personnelle et ne peuvent donc pas être utilisés pour vous identifier
De plus, vous pouvez supprimer manuellement nos cookies de session directement depuis votre navigateur
5.10. Les cookies de session vous évitent de devoir ressaisir des informations telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à chaque fois que vous accédez à votre compte ou à nos salles de webinaire
5.11. Cookies que nous utilisons:
Cookie «x» – 30 jours à compter de la dernière utilisation – Paramètres du tableau de bord et des salles de webinaires
Nous chiffrons et stockons en toute sécurité les cookies de session sur nos serveurs situés dans l’Union européenne
La plupart des navigateurs Web modernes acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez les supprimer manuellement à l’aide de la fonction de gestion des cookies de votre navigateur
Pour cela, veuillez suivre les instructions appropriées de votre navigateur
5.15. Notez que la désactivation des cookies entraînera une réinitialisation de la session, désactivera la fonction de connexion automatique et pourrait affecter l’accessibilité et la fonctionnalité de notre panneau de contrôle, des webinaires et des services que nous proposons
5.16. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies ou sur la manière de les contrôler, les désactiver ou les supprimer, visitez le site «About Cookies» pour des instructions détaillées
5.17. En outre, certaines régies publicitaires tierces, y compris Google, permettent aux utilisateurs de refuser l’utilisation ou de modifier les paramètres liés à la navigation sur les pages web
§6 Informations collectées par les sociétés de paiement Paysera et PayPal et cookies utilisés
Nous ne traitons ni ne stockons vos informations de paiement. Ces opérations sont entièrement gérées par les entreprises de traitement des paiements, Paysera et PayPal
6.2. Lorsque vous effectuez un paiement, vous serez temporairement redirigé depuis notre site web, votre compte utilisateur ou la salle de réunion instantanée, puis renvoyé une fois la transaction de paiement terminée
Ces deux plateformes de paiement peuvent placer et utiliser leurs propres cookies sur leurs sites Web
6.4. Pour obtenir des informations sur les données qu’ils collectent, stockent et utilisent, ainsi que sur leur politique en matière de cookies, vous pouvez visiter directement les sites web de Paysera ou PayPal
§7 Utilisation de l’adresse e-mail
7.1. Bien que nous accordions la priorité à la sécurité de vos données personnelles sur notre site, il est important de noter qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être entièrement sécurisée
Par conséquent, si vous décidez de nous envoyer votre adresse électronique, vous le faites en connaissance des risques associés
Votre adresse e-mail peut être utilisée par MyOwnConference pour vous envoyer des actualités et des informations promotionnelles sur nos services, mais uniquement si vous nous avez donné votre consentement
Si vous décidez un jour que vous ne souhaitez plus recevoir nos communications marketing, vous pouvez facilement vous désinscrire
7.5. Vous pouvez annuler votre abonnement en utilisant le lien dans nos e-mails, modifier les paramètres de votre compte ou simplement nous informer de votre décision en nous écrivant à l’adresse e-mail «privacy@myownconference.com »
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous envoyer des notifications concernant tout changement dans nos pratiques ou services que nous proposons
§8 Protection des données personnelles
Nos centres de données respectent strictement la norme TIER-III et sont situés au sein de l’Union européenne
Cela garantit un niveau de protection optimal pour vos données, stockées sur les serveurs que nous louons
8.3. Nous utilisons également un chiffrement de bout en bout TLS, garantissant que les données transmises au sein et entre les centres de traitement sont acheminées exclusivement via des tunnels SSL
8.4. Tant dans notre système qu’en dehors, vos données sont protégées par des certificats SSL de 2 048 et 4 096 bits, et toutes les transmissions se font exclusivement via ces canaux sécurisés
8.5. De plus, nous utilisons un chiffrement de bout en bout AES-128 pour la transmission des données de votre webcam et de votre microphone lors des webinaires, diffusions en direct ou conférences web
Nous nous efforçons de mettre en place des procédures strictes pour prévenir la perte de vos données, l’accès non autorisé, l’abus, la modification ou la divulgation
Tous nos employés qui traitent vos informations personnelles doivent signer un accord de confidentialité avant de commencer à travailler
Dans un souci de sécurité, nous ne demandons ni ne stockons les données de vos cartes de paiement ou toute autre information liée aux paiements dans nos centres de données
8.9. Les entreprises de traitement des paiements avec lesquelles nous travaillons, telles que Paysera ou PayPal, reçoivent, traitent et protègent ces données dans leurs propres centres de données conformément à leurs exigences et règles individuelles de traitement des données personnelles
Parfois, nous pouvons fournir des liens vers des sites tiers. Si vous cliquez sur ces liens, vous quitterez notre site web ou votre compte
Notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites web
Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites ni de la manière dont ils assurent la confidentialité de vos données personnelles
Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez
8.14. Lorsque vous utilisez une bannière, un logo ou un bouton d’appel à l’action (CTA) dans votre salle de webinaire, vous assumez la responsabilité de rediriger les visiteurs du webinaire vers des sites web tiers
§9 Partage de données avec des tiers
Soyez assurés que nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles
Cependant, si nos utilisateurs enfreignent la législation de l’UE, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles
9.3. Nous pouvons également partager vos données avec les forces de l’ordre, les agences gouvernementales ou des organisations tierces autorisées en cas de demande justifiée liée à la prévention d’activités terroristes, à la poursuite de crimes, à des soupçons d’activités illégales ou à d’autres actes pouvant entraîner une responsabilité juridique pour vous, nous ou tout utilisateur
De plus, nous pourrions être amenés à divulguer des informations personnelles lors d’opérations commerciales telles que des fusions ou des ventes d’actifs
Dans de telles situations, nous exigerons du destinataire qu’il respecte les mêmes normes de protection des données personnelles que celles de notre entreprise
§10 Contactez notre équipe pour des questions de confidentialité
Pour toute question, opinion ou commentaire concernant notre Politique de confidentialité, les cookies ou le RGPD, veuillez nous contacter
10.2. Vous pouvez nous écrire directement à l’adresse «privacy@myownconference.com »
§11 Modifications de ce document
Nous nous réservons le droit de modifier et d’améliorer notre Politique de confidentialité actuelle
Vous êtes responsable de vous tenir informé et de vous familiariser rapidement avec tout changement potentiel
11.3. Pour faciliter la communication, nous informerons de tout changement important via des notifications visibles sur notre site web et/ou en envoyant des emails directement à nos utilisateurs
(Dernière mise à jour: 10 mai 2024, Version: 3.12)
