Ogólne pytania i problemy techniczne
Często zadawane pytania dotyczące platformy webinarowej
Nasz darmowy plan nie ma żadnych ograniczeń czasowych. Jest całkowicie za darmo i możesz z niego korzystać nieprzerwanie, bez żadnych restrykcji czy daty ważności.
Nasz plan za darmo jest doskonałym wyborem do osobistego, niekomercyjnego użytku, oferując szereg funkcji najwyższej jakości do skutecznego zarządzania webinarium. Ten plan pozwala na korzystanie z dwóch kamer internetowych jednocześnie, dając każdemu uczestnikowi możliwość pełnienia roli prelegenta. Ponadto możesz zapraszać do 20 uczestników na raz, przy pojemności sali webinarowej wynoszącej również 20 osób. Plan ten pozwala również na 20 minut nagrywania w jakości 480p lub 720p, 1 GB miejsca do przechowywania plików i odblokowuje wiele naszych funkcji premium. Pamiętaj, że wszystkie kamery internetowe prelegenta będą wyświetlać logo MyOwnConference. Ten plan nie zezwala również na udostępnianie linków do nagranych webinarów ani dokonywanie modyfikacji białej etykiety.
Oferujemy trzy płatne plany dostosowane do Twoich potrzeb: dzienny, miesięczny i roczny. Plan dzienny jest aktywny przez 24 godziny od momentu zapłaty, ale jeśli kupisz go z wyprzedzeniem, stanie się aktywny minutę po północy w wybranym dniu i pozostanie aktywny do minuty przed północą. Jeśli zdecydujesz się na plan miesięczny, obowiązuje on przez 30 dni od daty zapłaty, natomiast plan roczny zapewnia Ci pełny rok – 365 dni – dostępu od daty zapłaty. Wybierz więc plan idealnie dopasowany do Twoich potrzeb i uzyskaj nieprzerwany dostęp do wszystkich naszych funkcji premium.
Oferujemy kilka wygodnych metod płatności, aby ułatwić Ci dostęp do naszych planów premium. Możesz wybrać płatność kartą, przelewem bankowym lub korzystając z bramek płatności PayPal i Paysera, które akceptują WebMoney, Visa i MasterCard. Ponadto akceptujemy płatności w różnych kryptowalutach, w tym BTC, ETH i USDT. Aby dokonać płatności przelewem bankowym, przejdź do sekcji profilu swojego konta, aktywuj opcję „Użyj danych firmy” i wprowadź dane płatności. Następnie przejdź do sekcji płatności, wybierz preferowany plan, kliknij przycisk „Kup teraz” i wybierz „Przelew bankowy”. Otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące miejsca przesłania płatności, w tym niezbędne informacje o koncie i numer referencyjny transakcji. Należy pamiętać, że płatności przelewem bankowym mogą trwać od 3 do 7 dni roboczych, aby zostały przetworzone i aktywowane na Twoim koncie. Jeśli potrzebujesz szybszej aktywacji, sugerujemy skorzystanie z jednej z innych dostępnych metod płatności. Ponadto należy pamiętać, że przelewy bankowe nie są akceptowaną metodą płatności dla planów jednodniowych. W takich przypadkach rozważ użycie karty lub PayPal.
Tak, oczywiście. Oferujemy atrakcyjne rabaty na nasze płatne pakiety, gdy zdecydujesz się zapłacić z góry. Na przykład, jeśli zapłacisz z wyprzedzeniem za dwa miesiące, otrzymasz 5% zniżki od standardowej miesięcznej opłaty. Jeśli zdecydujesz się zapłacić za trzy miesiące naraz, przysługuje Ci 10% zniżki, a sześciomiesięczna płatność z wyprzedzeniem daje Ci 15% zniżki. Pełna płatność roczna z góry daje Ci znaczącą 20% zniżkę. Te fantastyczne oferty pozwalają cieszyć się wszystkimi naszymi funkcjami premium, oszczędzając jednocześnie pewne pieniądze.
Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której musisz włączyć więcej uczestników podczas swojego wydarzenia, mamy dla Ciebie rozwiązanie. Znajdź przycisk „Menu” w prawym górnym rogu pokoju webinarowego i wybierz opcję „Kup dodatkowe miejsca”. Dzięki temu możesz natychmiast zakupić dodatkowy zestaw 100 miejsc, które będą dostępne przez kolejne 5 godzin. Ważne jest, aby pamiętać, że zakup dodatkowych miejsc nie przedłuża czasu nagrywania, jeśli korzystasz z darmowego planu. Ta opcja jest szczególnie przydatna dla tych, którzy potrzebują miejsca dla większej liczby uczestników podczas webinaru na żywo.
You’ll be pleased to know that there’s absolutely no cap on the number of webinars you can conduct using our platform. Regardless of whether you’re utilising our complimentary plan or one of our premium, paid-for plans, you’re free to carry out any number of webinars you desire without any limitations. This allows you the freedom to host any number of events, be it for personal use or for your business.
Kiedy potrzebujesz szybko zwiększyć pojemność swojego webinaru, nasza funkcja +100 jest do Twojej dyspozycji. Kupując dodatkowe 100 miejsc dla Twojego pokoju webinarowego jednym prostym zakupem, pojemność Twojego pokoju może wzrosnąć w ciągu kilku sekund po pomyślnej płatności. Należy zrozumieć, że to zwiększenie dotyczy tylko konkretnego webinaru, na który zakupiłeś tę funkcję, i pozostaje ważne przez pięć godzin. Jeśli przeprowadzasz kilka webinarów, które wymagają zwiększenia pojemności, musisz zastosować funkcję +100 do każdego z osobna. Ewentualnie możesz podnieść swój plan, płacąc różnicę, lub zdecydować się na plan jednodniowy przeznaczony dla większych wydarzeń. Najlepsze jest to, że nie ma potrzeby wstrzymywania ani ponownego uruchamiania webinaru po zakupie. Możesz płynnie kontynuować swoją prezentację lub dyskusję bez żadnych problemów.
Z przyjemnością informujemy, że akceptujemy różne kryptowaluty jako formę płatności, w tym BTC, ETH i USDT. W tym przypadku obowiązuje kurs wymiany w chwili realizacji transakcji. Jeśli masz pytania, nasz zespół wsparcia online chętnie dostarczy Ci szczegółowy adres płatności dla wybranej kryptowaluty.
Oczywiście, wszystkie nasze plany cenowe umożliwiają tworzenie nieograniczonej liczby natychmiastowych sal spotkań, każda z trwałym adresem URL, oraz planowanie nieskończonej liczby wydarzeń. Dzięki temu masz możliwość organizowania i prowadzenia wielu webinarów jednocześnie, bez żadnych barier czy ograniczeń.
Absolutnie nie! Możesz dodawać do swojej listy kontaktów dowolną liczbę uczestników. Jednakże, możesz wysłać zaproszenia do pięciokrotnej liczby uczestników w stosunku do pojemności wybranego przez Ciebie pakietu dla jednego webinaru. Na przykład, jeśli wybierzesz płatny plan na 150 uczestników, możesz zaprosić aż 750 uczestników na jeden webinar (5×150) itd. Warto podkreślić, że liczba uczestników, którzy zarejestrują się na wydarzenie, nie wpłynie na limit zaproszeń.
Opóźnienie między prelegentami zawsze wynosi mniej niż sekundę, pod warunkiem, że przeglądarka internetowa prelegenta jest kompatybilna z technologią Web Real-Time Communication (WebRTC). Jednak uczestnicy mogą doświadczyć opóźnienia od 4 do 10 sekund podczas oglądania i słuchania prelegentów. Polecamy również korzystanie z naszej bezpiecznej technologii transmisji, aby zminimalizować opóźnienia podczas webinarów. Po pobraniu i zainstalowaniu naszego rozszerzenia, możesz skrócić opóźnienie nawet do pół sekundy, zakładając, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne.
Bezpieczeństwo Twoich danych to dla nas priorytet. Wykorzystujemy najnowsze technologie, aby chronić Twoje informacje. Wszystkie dostarczane przez Ciebie dane, w tym prezentacje, filmy, pliki oraz strumienie audio i wideo, są zabezpieczane szyfrowaniem AES-128 oraz certyfikatami SSL, które gwarantują Ci prywatność i bezpieczeństwo w każdej chwili.
Na jakość transmisji webinaru wpływa wiele elementów, a kluczowym czynnikiem jest prędkość Twojego połączenia internetowego. Nasz system korzysta z adaptacyjnej jakości wideo, automatycznie dostosowując jakość strumienia webinaru do prędkości Twojego internetu. Z reguły im szybsze połączenie internetowe, tym lepsza będzie jakość transmisji. Dla webinarów z jednym prelegentem sugerujemy minimalną prędkość internetu na poziomie 4-5 Mbps. Zapraszamy do sprawdzenia prędkości i jakości Twojego połączenia przy użyciu narzędzia, które dostarczyliśmy w naszej sali webinarowej i na Twoim koncie. Warto również wspomnieć, że jeśli wielu uczestników dzieli ten sam adres IP i to samo połączenie internetowe, dostępna przepustowość internetowa jest rozdzielana między te połączenia, co może wpłynąć na jakość strumieniowania webinaru. Dla korporacyjnych wydarzeń zalecamy prędkość internetu wynoszącą 50 Mbps lub wyższą, aby zapewnić doskonałą jakość audio i wideo.
Organizując webinar, możesz przesyłać i dystrybuować uczestnikom różne typy plików. System obsługuje różne formaty prezentacji, w tym prezentacje PowerPoint (.ppt i .pptx), dokumenty PDF, prezentacje OpenDocument (.odp) i pliki graficzne, takie jak .png, .jpg i .gif.
Co więcej, nie ograniczasz się tylko do nieruchomych multimediów – możesz udostępniać treści wideo w formacie .mp4, a także ścieżki audio w formacie .mp3.
Mając do dyspozycji te możliwości, jesteś dobrze przygotowany do wplatania różnorodnych multimediów w swoje webinary, tworząc dynamiczne i interaktywne środowisko dla swoich odbiorców.
Gdy konto osiągnie datę ważności, dostęp do przechowywanych plików staje się ograniczony. Ale nie martw się, jeśli odnowisz subskrypcję w ciągu 180 dni po wygaśnięciu, możesz odzyskać dostęp do swoich plików.
Twoje nagrania z webinarów są przechowywane na stałe, pod warunkiem, że w Twoim planie jest wystarczająco dużo miejsca na przechowywanie. Możesz swobodnie pobierać i udostępniać te nagrania swojej publiczności według własnego uznania, nawet po zakończeniu webinaru. Pozwala to uczestnikom na oglądanie Twoich materiałów w dogodnym dla nich czasie, tworząc cenny zasób, który może zwiększyć zaangażowanie odbiorców i przynieść korzyści w dłuższej perspektywie.
Możesz prowadzić webinar z tabletu lub smartfona bez instalowania dodatkowych aplikacji czy oprogramowania. Wystarczy uruchomić wbudowaną przeglądarkę internetową na urządzeniu i przejść do platformy webinarowej. Polecamy korzystanie z najnowszych wersji Safari, Google Chrome lub Mozilla Firefox dla najlepszego doświadczenia. Dzięki tej funkcji masz elastyczność i wygodę prowadzenia webinarów w podróży, o ile masz stabilne połączenie z internetem.
Postępuj zgodnie z tymi prostymi krokami:
- Znajdź link do zaproszenia, który organizatorzy webinaru wysłali Ci.
- Uruchom przeglądarkę internetową na swoim urządzeniu mobilnym.
- Wpisz link do zaproszenia w pole adresu przeglądarki.
- Po pojawieniu się monitu wpisz swoje imię i naciśnij „Dołącz”, aby uzyskać dostęp do webinaru.
Naprawdę jest to tak proste! Nie ma potrzeby instalowania dodatkowych aplikacji czy oprogramowania.
Jednakże, aby zapewnić najlepsze doświadczenie, zalecamy korzystanie z najnowszej wersji Google Chrome lub Mozilla Firefox na urządzeniu mobilnym.
Kiedy uczestnicy dołączają do webinaru korzystając ze swoich urządzeń mobilnych, mają dostęp do wielu funkcji. Obejmuje to słuchanie i oglądanie transmisji, uczestniczenie w czacie na żywo, przeglądanie wcześniejszych komentarzy, oglądanie udostępnionych filmów, przeglądanie aktualnej prezentacji oraz obserwowanie udostępnionego ekranu przez prowadzącego webinar.
Jeśli prowadzisz webinar z iPhone’a lub iPada, zaleca się korzystanie z przeglądarki Safari. Safari w pełni obsługuje technologię WebRTC. Inne przeglądarki, takie jak Google Chrome, Mozilla Firefox i Edge, korzystają z dodatku webview z powodu ograniczeń Apple, co może prowadzić do potencjalnych problemów z naszą platformą. Dla najgładniejszego doświadczenia użytkownika najlepiej korzystać z Safari.
Jeśli nagranie z twojego webinaru nie zawiera obrazu z kamery prezentera, może to wynikać z niestabilnego połączenia z internetem podczas webinaru. Aby zachować ogólną jakość nagrania, obraz z kamery prezentera mógł zostać pominięty. Aby uniknąć tego w przyszłości, zalecamy, aby wszyscy prezenterzy mieli stabilne połączenie z internetem przez cały czas trwania webinaru.
Nie martw się! Pierwszym krokiem w przeglądarce jest udzielenie dostępu do mikrofonu i kamery. Kiedy dołączysz do webinaru, na górze ekranu pojawi się prośba o zezwolenie. Kliknij przycisk „Zezwól” by udostępnić niezbędny dostęp. Jeśli mimo udzielenia zgody mikrofon i kamera nadal nie reagują, upewnij się, że są właściwie podłączone i włączone. Jeśli wszystko wydaje się być w porządku, a problem nadal występuje, rozważ odświeżenie strony lub ponowne uruchomienie przeglądarki. Jeśli to nie pomoże, spróbuj innej przeglądarki lub urządzenia. I pamiętaj, nasz zespół wsparcia jest zawsze gotów pomóc.
Nie mamy bezpośredniego dostępu do twojej kamery ani mikrofonu. Nasza platforma działa w ramach przeglądarki, więc wszystkie połączenia są realizowane przez nią. W niektórych przypadkach przeglądarka może nie móc połączyć się z twoją kamerą lub mikrofonem, gdy inny program używa ich w trybie wyłączności, jak komunikator lub program do rozmów wideo. Jeśli to się stanie, przeglądarka może nie wykrywać twojego mikrofonu czy kamery na niskim poziomie systemowym i nie może się z nimi połączyć. W 99% przypadków problem można rozwiązać po prostu restartując przeglądarkę lub komputer. Jeśli restart nie rozwiązuje problemu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego. Chętnie pomożemy rozwiązać napotkane trudności.
Jeśli podczas webinaru doświadczasz echa, istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem. Po pierwsze, upewnij się, że wszyscy prowadzący używają tej samej przeglądarki, np. Google Chrome, aby zapobiec echa między prezentującymi. Ponadto używanie słuchawek może pomóc wyeliminować echo i poprawić jakość dźwięku dla wszystkich uczestników. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego.
Jeśli Ty lub twoi uczestnicy doświadczają problemów z naszą platformą, nie martw się, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Nasza platforma została zaprojektowana tak, aby działać na każdym urządzeniu i przeglądarce, i regularnie ją testujemy na wszystkich najnowszych systemach operacyjnych i przeglądarkach. Niemniej jednak mogą wystąpić sytuacje, w których platforma może nie działać, na przykład gdy twoja przeglądarka nie obsługuje HTML5/JavaScript, lub jeśli są zainstalowane pewne rozszerzenia jak Adblock, uBlock, uMatrix czy NoScript. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej rozwiązać problem.
MyOwnConference to platforma do prowadzenia spotkań na żywo i transmisji, gdzie jakość webinaru zależy od połączenia z internetem. Jeśli uczestnicy skarżą się na zacinający się obraz lub brak dźwięku, może to być spowodowane słabą jakością internetu. Nasza platforma używa technologii buforowania danych, aby kompensować takie problemy i zapewnić dobrą jakość wideo w 99% czasu. Niemniej jednak, ta technologia może opóźnić transmisję do 10 sekund, w zależności od jakości połączenia z internetem. Aby poprawić jakość, sugerujemy ponowne uruchomienie routerów Wi-Fi, co często pomaga. Jeśli problem nadal występuje, uczestnicy mogą spróbować zmienić swoje urządzenie lub połączenie z internetem. Mogą na przykład przełączyć się na internet mobilny zamiast używać komputera. Pomaga też zamknięcie niepotrzebnych kart w przeglądarce i programów oraz zatrzymanie pobierania z sieci. Więcej informacji i wskazówek można znaleźć w naszym artykule.
Jeśli masz trudności z włączeniem WebRTC w przeglądarce, zalecamy zapoznanie się z informacjami na ten temat. Czasami trudno określić, które wtyczki blokują technologię. W takich przypadkach oferujemy alternatywną technologię, która jest wtyczką w pokoju webinarowym. Możesz ją zainstalować na swoim komputerze, aby rozwiązać problem. Dowiedz się więcej o tym, jak pobrać, zainstalować i używać jej na naszej stronie internetowej.
Jeśli napotkasz błąd podczas przesyłania pliku, warto sprawdzić kilka rzeczy. Po pierwsze, upewnij się, że przesyłasz plik do odpowiedniej sekcji swojego konta. Na przykład nie możesz przesyłać filmu do sekcji prezentacji. Jeśli próbujesz przesłać prezentację i nie udaje się to, upewnij się, że format jest obsługiwany przez naszą platformę. Obsługujemy formaty takie jak .ppt, .pptx, .pdf, .odp, .png, .jpg i .gif. Dla plików audio i wideo obsługiwane są tylko formaty .mp3 i .mp4. Jeśli nadal masz problemy z przesyłaniem plików, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego. Jesteśmy zobowiązani rozwiązać każdy napotkany problem jak najszybciej.
Jeśli twoje slajdy prezentacji się nie wyświetlają, może to mieć kilka przyczyn. Po pierwsze, sprawdź, czy rozmiar pliku prezentacji i liczba slajdów spełniają wymagania naszej platformy. Dopuszczalny jest maksymalny rozmiar pliku 200 MB i nie więcej niż 300 slajdów. Innym powodem może być to, że format pliku nie jest obsługiwany. Obsługujemy następujące formaty plików do prezentacji: .ppt, .pptx, .pdf, .odp, .png, .jpg i .gif. Jeśli nadal masz problemy z prezentacją, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.
Istnieje możliwość, że twój plik prezentacji jest chroniony hasłem, co może uniemożliwić naszemu systemowi otwarcie go. Aby upewnić się, że twoja prezentacja pojawi się po przesłaniu, proszę usunąć wszelkie zabezpieczenia hasłem przed przesłaniem.
Zaproszenia na twoje webinary mogą czasami trafiać do spamu z kilku powodów. Po pierwsze, może to być spowodowane niskiej jakości lub niezainteresowaną bazą adresów e-mail uczestników, prowadząc do wielu skarg i zgłoszeń jako spam. Aby tego uniknąć, używaj baz adresów e-mail uczestników wysokiej jakości. Po drugie, jeśli zastąpiłeś nasze logo zbyt dużym obrazem lub użyłeś zbyt jaskrawych obrazków, może to spowodować, że potencjalni uczestnicy wypiszą się z otrzymywania twoich zaproszeń. Trzymaj się rozmiarów obrazu naszego standardowego logo i używaj subtelnych grafik. Po trzecie, jeśli popełniłeś błędy podczas zastępowania naszego podpisu własnym, może to uruchomić filtry spamowe. Proszę zachować prostotę i zwięzłość podpisu, unikać słów rozpoznawanych jako spam i używać renomowanych usług skracania linków. Upewnij się także, że język twojego zaproszenia odpowiada językowi twojego podpisu.
Jeśli masz problem z zalogowaniem się na webinar, może to wynikać z kilku przyczyn:
- Niepoprawne dane logowania. Upewnij się, że używasz właściwych danych logowania, które zostały Ci dostarczone przez organizatora webinaru.
- Problemy z siecią lub połączeniem internetowym. Słabe połączenie z internetem może uniemożliwić logowanie się na webinar. Spróbuj zrestartować router lub połączyć się z inną siecią.
- Blokada dostępu. Może się zdarzyć, że Twój administrator sieci zablokował dostęp do platformy webinarowej. Może być konieczne uzyskanie dostępu lub zgody od administratora.
- Webinar może być już pełny. Skontaktuj się z organizatorem webinaru, aby sprawdzić, czy osiągnięto maksymalną liczbę uczestników. Organizator może dokupić dodatkowe miejsca, jeśli to konieczne.
Administrator sieci Twojej firmy mógł zablokować dostęp do pewnych stron, w tym do platformy webinarowej. Aby rozwiązać ten problem, poproś administratora o dostęp do następujących stron:
*.moc.ac *.wbnr.im *.mywebinar.io *.mywebinar.com *.mywebinar.net *.mywebinar.live *.myownconference.com *.myownconference.net *.myownconference.org
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomoże, skontaktuj się z zespołem wsparcia technicznego. assistance.
Wymagana prędkość internetu dla udanego webinaru może różnić się w zależności od rodzaju udostępnianych treści i liczby prelegentów. Jeśli używasz tylko mikrofonu i kamery, potrzebujesz mniejszej prędkości niż w przypadku pokazywania uczestnikom filmu, jednocześnie używając kamery i mikrofonu. Aby sprawdzić swoje połączenie i upewnić się, że posiadasz odpowiednią prędkość, możesz przeprowadzić test prędkości lub odnieść się do zalecanych wytycznych dotyczących prędkości dostarczanych przez platformę.
Możesz poprawić swoje połączenie, aktywując naszą alternatywną technologię, która zapewnia bardziej stabilne połączenie, nawet przy niskich prędkościach. Aby ją aktywować, przejdź do zakładki ustawień w pokoju webinarowym. Jeśli potrzebujesz pomocy w dokładnych krokach, kliknij tutaj lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego.
Zacznij od dostosowania głośności mikrofonu prelegenta. Możesz to zrobić za pomocą suwaka głośności znajdującego się nad przyciskiem „mów”. Jeśli problem z trzaskami nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego.
Jeśli używasz przeglądarki Opera i napotykasz problemy z brakiem dźwięku lub obrazu transmitowanego przez prelegenta, może to wynikać z kilku przyczyn. Jednym z częstych problemów jest blokowanie przez Operę technologii WebRTC. Inną możliwością jest włączony VPN w przeglądarce Opera, który również może blokować technologię przesyłania dźwięku i wideo. Aby rozwiązać te problemy, spróbuj włączyć opcję „Używaj dowolnego odpowiedniego interfejsu sieciowego” w Ustawieniach przeglądarki » Zaawansowane » Sekcja WebRTC. Możesz także dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystać z technologii WebRTC. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego.
Jeśli podczas transmisji na żywo lub nagranych sesji doświadczasz dźwięków kliknięć, możesz spróbować kilku rzeczy, aby rozwiązać ten problem. Po pierwsze, spróbuj zmniejszyć jakość transmisji, co powinno pomóc wyeliminować dźwięki kliknięć. Aby to zrobić, przejdź do ustawień w pokoju webinarowym i wybierz niższą wartość jakości. Jeśli twoja prezentacja opiera się tylko na dźwięku i nadal słyszysz kliknięcia, spróbuj zamknąć wszelkie nieużywane aplikacje i karty przeglądarki, które mogą powodować zakłócenia.
Proszę zwrócić uwagę, że Microsoft nie obsługuje już systemu Windows XP, a w związku z tym przeglądarki nie otrzymują już aktualizacji dla tego systemu operacyjnego. Z tego powodu nie możemy gwarantować, że nasza usługa będzie działać poprawnie na Windows XP. Dlatego zalecamy zaktualizowanie systemu operacyjnego lub użycie innego urządzenia do prowadzenia lub uczestniczenia w webinarach.
Aby nagrać webinar, po prostu kliknij przycisk nagrywania podczas trwania spotkania. Nagrywanie można rozpocząć lub zatrzymać przez któregokolwiek z moderatorów webinaru. Po zakończeniu nagrywania zostanie ono zapisane w chmurze i będzie dostępne do pobrania w formacie MP4 (wideo — H.264, audio — AAC) z panelu sterowania lub pokoju webinarowego. Możesz oglądać nagranie online lub odtwarzać je podczas innych webinarów. To prosty i skuteczny sposób, aby nie przegapić żadnych ważnych informacji z webinaru.
Aby przesłać prezentację lub keynote, najpierw zaloguj się do swojego pokoju webinarowego, a następnie przejdź do sekcji „Dokumenty” i wybierz „Prezentacje”. Następnie użyj przycisku „Prześlij” i wybierz plik, który chcesz przesłać. Pojawi się okno dialogowe, w którym możesz wybrać żądany plik. Warto zaznaczyć, że obsługujemy następujące formaty prezentacji: .ppt, .pptx, .pdf, .odp oraz .png.
Jeśli chcesz zaprosić uczestników bez korzystania z listy mailingowej MyOwnConference, masz kilka dostępnych opcji. Dla otwartego webinaru po prostu utwórz webinar i skopiuj link do wydarzenia w sekcji Linki. Następnie możesz opublikować link na swojej stronie internetowej lub w mediach społecznościowych lub wysłać go za pomocą aplikacji do czatu, takich jak WhatsApp, Instagram, Facebook czy Telegram. Dla prywatnego webinaru z indywidualnie zaproszonymi uczestnikami możesz dodać ich nazwiska do sekcji Uczestnicy w swoim koncie, ale zostaw pole adresu e-mail puste. Następnie zaplanuj swój webinar i zaproś wymaganych uczestników, korzystając z indywidualnych linków do logowania. Możesz skopiować lub wyeksportować te linki i wysłać je do każdego uczestnika indywidualnie przez e-mail lub aplikacje do czatu. Proszę zwrócić uwagę, że możesz zaprosić zarówno uczestników z adresami e-mail, jak i bez nich na to samo wydarzenie. Uczestnicy z adresami e-mail otrzymają standardowe zaproszenia od systemu MyOwnConference, natomiast samodzielnie musisz wysłać linki do uczestników bez adresów e-mail.
Możesz przesyłać prezentacje o maksymalnym rozmiarze 250 MB, zawierające do 250 slajdów. Dla plików wideo maksymalny rozmiar wynosi 1 GB.
Eśli nadal napotykasz jakiekolwiek problemy, zachęcamy do kontaktu z nami za pomocą czatu online lub e-maila
Najwyższej jakości webinary? Użyj MyOwnConference!
Wykorzystaj moc zaawansowanych narzędzi korporacyjnych i twórz niezwykłe webinary z naszą pomocą!