Jak zacząć transmisję

Spis treści

Jak zacząć webinar na Windows? Start transmisji

Wejdź do pokoju webinarowego i naciśnij przycisk «Mów teraz». Następne kroki zależą od wybranej przeglądarki.

Firefox dla Windows

Po naciśnięciu przycisku «Mów teraz», pozwól na korzystanie ze swojej kamery i mikrofonu.

Kilka podłączonych kamer do komputera

Jeśli masz kilka kamer podłączonych do komputera, wybierz jedną z listy.

Co robić, jeśli dostęp do mikrofonu lub kamery jest zablokowany? Na pasku adresu naciśnij odpowiednie ikonki. Zatem w oknie uprawnień odblokuj kamerę i mikrofon.

Zablokowany dostęp do mikrofonu lub kamery

Google Chrome dla Windows

Najpierw naciśnij przycisk «Mów teraz». Dalej przeglądarka wyświetli zapytanie o pozwolenie na korzystanie z kamery i mikrofonu.

Pozwolenie na korzystanie z kamery i mikrofonu

W przypadku pojawienia się komunikatu o braku dostępu, na pasku adresu trzeba naciśniąć ikonkę kamery. Następnie trzeba wybrać kamerę i mikrofon i aktywować dostęp do nich.

Brak dostępu do mikrofonu i kamery

Microsoft Edge

Jeśli zamierzasz korzystać z przeglądarki Edge do prowadzenia wideokonferencji, wtedy w wyskakującym okienku pozwól stronie go.mywebinar.com na korzystanie z kamery i mikrofonu.

Zezwolenie na korzystanie w Microsoft Edge

Gdyż pojawia się brak dostępu, w ustawieniach przeglądarki pozwól na korzystanie z kamery i mikrofonu w naszej witrynie.

Brak dostępu do mikrofonu w Edge

Opera dla Windows

Po tym, jak naciśniesz na przycisk «Mów teraz», przeglądarka Opera pokaże komunikat, że strona go.mywebinar.com prosi o pozwolenie na korzystanie z kamery i mikrofonu.

Zezwolenie na korzystanie z kamery i mikrofonu w Operze

W przypadku braku dostępu, na pasku adresu naciśnij ikonę kamery. Opera zaproponuje Ci zmienić ustawienia i odświeżyć kartę. Zrób to.

Jak zacząć transmisję na MacOs?

Najpierw trzeba wejść do pokoju webinarowego i nacisnąć przycisk «Mów teraz». Dalsze kroki zależą od wybranej przez Ciebie przeglądarki.

Firefox dla MacOS

Po naciśnięciu przycisku «Mów teraz», pozwól na korzystanie ze swojej kamery i mikrofonu.

Zgoda na korzystanie z mikrofonu i kamery w Firefox

Jeśli masz kilka kamer podłączonych do komputera, wybierz jedną z listy.

W przypadku gdy dostęp do mikrofonu lub kamery jest zablokowany, trzeba na pasku adresu nacisnąć odpowiednie ikonki. Zatem w oknie uprawnień odblokuj kamerę i mikrofon.

Zablokowana kamera i mikrofon w Firefox

Apple Safari

W Safari kolejność kroków zależy od tego, jakie masz preferencje w przeglądarce. Jeśli włączono dostęp do kamery i mikrofonu, wtedy po naciśnięciu przycisku «Mów teraz», uczestnicy usłyszą Cię natychmiast.

Pozwolenie na użycie mikrofonu w Safari

W przypadku braku dostępu otwórz ustawienia przeglądarki i wybierz zakładkę Kamera. Naprzeciwko strony cp.mywebinar.com wybierz opcję «Pozwól».

Ustawienia kamery na MacBooku

Powtórz te kroki dla zakładki «Mikrofon».

Ustawienia mikrofonu na MacBooku

Odśwież kartę.

Google Chrome dla MacOS

Po naciśnięciu przycisku «Mów teraz», przeglądarka wyświetli zapytanie o pozwolenie na korzystanie z kamery i mikrofonu.

W przypadku braku dostępu, na pasku adresu naciśnij ikonki kamery, następnie wybierz kamerę i mikrofon i aktywuj dostęp do nich.

Zezwolenie na dostęp do mikrofonu Google Chrome

Opera dla MacOS

Po tym, jak naciśniesz na przycisk «Mów teraz», przeglądarka pokaże komunikat, że strona go.mywebinar.com prosi o pozwolenie na korzystanie z kamery i mikrofonu.

Ustawienia Opery dla macOS

W przypadku braku dostępu, na pasku adresu naciśnij ikonę kamery. Przeglądarka Opera zaproponuje zmienić ustawienia i odświeżyć kartę. Zrób to.

Zablokowany dostęp w Operze dla macOS

Ustawienia transmisji

Po naciśnięciu przycisku «Mów teraz», kiedy transmisja już się zaczęła, możesz wprowadzić takie zmiany:

  1. Maksymalizuj okno.
  2. Włącz/wyłącz kamerę.
  3. Włącz/wyłącz mikrofon.
  4. Zakończ rozmowę.

Aby zmienić preferencje kamery i mikrofonu, w prawym górnym rogu, naciśnij na ikonę menu.

Ustawienia kamery i mikrofonu w pokoju webinarowym

Otworzy się okno Ustawień prezentera.

Ustawienia kamery prezentera w pokoju webinarowym

Co robić, jeśli nie udaje się podłączyć kamerę lub mikrofon? Możliwe błędy

1. W Twojej przeglądarce dostęp do mikrofonu lub kamery jest zablokowany. Aby to naprawić, wykonaj kroki przedstawione powyżej.

Komunikat o zablokowanym dostępie

2. Inne aplikacje korzystają z Twojej kamery i mikrofonu: Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, programy do edytowania wideo.

Aby to naprawić, zamknij te aplikacje i odśwież stronę pokoju webinarowego. W ustawieniach systemu operacyjnego zabroń wyłączny dostęp do kamery i mikrofonu.

Zakończenie rozmowy speakera

Aby zakończyć rozmowę, naciśnij Х na oknie kamery lub przycisk «Zakończ» w lewym dolnym rogu pokoju webinarowego.

Dodatkowe informacje

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie, które Cię interesuje, zapraszamy oznajmić się z innymi naszymi poradnikami.

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na częste pytania.

Koniecznie wejdź na nasz Blog. Tu piszemy o planowaniu, zorganizowaniu i prowadzeniu webinarów, promocji wydarzeń i e-learningu.

Przeczytaj też nasze inne instrukcje:

Webinar krok po kroku. Wszystko o planowaniu webinaru. Jak zaprosić prezenterów i uczestników oraz dodać prezentacje i inne pliki na webinar.

Zaproszenie uczestników. Jak zaprosić uczestników na webinar. Linki personalne i publiczne, landing page, formularz zapisu, baza subskrybentów, wysyłka zaproszeń i przypomnień.

Prowadzenie webinaru. Pokaz prezentacji, czat, ankiety, udostępnianie ekranu, nagrywanie webinaru, blokowanie uczestników.

Instrukcja uczestnika. Jak uczestniczyć w webinarze, jak zadać pytanie do prowadzącego, różne kwestie techniczne.

Jeśli chcesz skontaktować się z działem wsparcia klienta, naciśnij Konsultant online w prawym dolnym rogu na stronie myownconference.

konsultant online
Konsultant online w pokoju
Konsultant online w panelu użytkownika