Практически все используют интернет для работы или развлечения, просматривая информацию с планшетов, персональных компьютеров или смартфонов. Также в последнее время большой популярностью пользуются обучение онлайн и виртуальные встречи. Как следствие, многих интересуют платформы для проведения вебинаров.

Современные технологии позволяют проводить практически все виды онлайн-мероприятий прямо в браузере. Вот именно тогда на сцену выходит WebRTC.Сегодня поговорим о том, что такое WebRTC, а также расскажем об альтернативной технологии MyOwnConference, специальной разработке для безопасных трансляций, которая позволяет работать используя протокол TCP через VPN и не используя WebRTC. Но чтобы не запутаться, давайте обо всем по порядку.

WebRTC и проведение вебинаров: почему все не так просто?

WebRTC (то есть Web Real-Time Communication) — это спецификация HTML5 с открытым исходным кодом, выпущенная в 2011 году. Говоря более простым языком, эта технология позволяет голосовой и видеосвязи работать на веб-страницах. То есть WebRTC действует по принципу «сразу включил и работает». WebRTC позволяет проводить онлайн-совещания в браузере без установки дополнительных программ. Это означает, что любой пользователь может открыть свой браузер и запустить онлайн-встречу. Веб-браузеры сами считывают информацию с оборудования при условии, что разрешен доступ к камере и микрофону. Звучит вроде бы неплохо, не так ли?

Однако, количество усилий, затраченных на разработку этого программного обеспечения не всегда оправдывает ожидания на все 100%. Сетевой протокол UDP подвержен потерям данных (а его как раз использует протокол WebRTC), если качество интернет связи нестабильно. Из-за этого «плывут» звук и картинка, качество вебинара при нестабильном интернет соединении резко ухудшается. А порою бывает и вовсе тяжело разобрать то, что говорит спикер. Сложности могут возникнут и тогда, когда видеозвонок осуществляется между разными браузерами. По крайней мере, шумоподавление в данном случае не работает вовсе. Получается, что при технологии WebRTC прежде всего страдает качество видеоконференции.

Технические эксперты отмечают, что WebRTC все еще в процессе разработки и эта технология врядли заменит традиционные услуги телефонии. Вот почему высокого качества от нее все же ожидать не стоит. Да и сложную групповую конференцию лучше всего организовать с помощью другой технологии (об альтернативном варианте от MyOwnConference расскажем чуть позже).

WebRTC на вебинаре? За и против

Анонимность и WebRTC

И еще один важный момент. Эта технология не обеспечивает полной защиты пользовательских данных. Например, WebRTC определяет настоящие IP-адреса пользователей участвующих в видеоконференции. Веб-сайты, которые при этом посещаются, потенциально могут запросить и получить доступ к истинному IP-адресу, даже несмотря на активированный VPN. Когда эта уязвимость была обнаружена впервые, она напугала провайдеров. Хуже всего то, что это часть базовой функциональности WebRTC, поэтому ее нельзя «просто взять исправить». Пользователь должен найти способы заблокировать эти утечки или полностью отключить WebRTC. Что чаще всего и происходит, пользователи активируют специальное браузерное расширение или режим в браузере, который полностью отключает и блокирует использование протокола WebRTC.

В таком случае возникает следующий вопрос… Как провести вебинар или видеоконференцию и при этом убедиться, что создано безопасное анонимное соединение? MyOwnConference предлагает уникальную альтернативную технологию, которая позволит отказаться от WebRTC и получить более стабильную связь. Кроме этого, именно она дает возможность работать через VPN полноценно. В свою очередь, протокол WebRTC не работает через VPN что также накладывает ограничения на использование браузерных видеоконференций в корпоротивной сети, которая использует VPN.

Кроме этого, главное отличие это используемый базовый протокол. WebRTC работает по протоколу UDP, а наша альтернативная технология, по протоколу TCP. UDP — меньшая задержка, но большие потери данных и стабильности сигнала, TCP — большая задержка, но меньшие потери данных и стабильности.

Безопасен ли VPN для видеозвонков? Да. Смысл заключается в шифровании данных трансляции с использованием дополнительных протоколов, так чтобы вас и участников вашего вебинара не возможно было идентифицировать в интернете. Он скрывает фактическое местоположение и может защищать конфиденциальную информацию, поэтому это отличный выбор для сочетания с видеозвонками. Еще одним преимуществом использования VPN является то, что в некоторых случаях он может увеличить скорость и обеспечить лучшее качество видео.

Если вы отключите WebRTC, отслеживание вашего IP-адреса невозможно, если вы используете VPN. С надежным VPN риск того, что ваш IP-адрес станет общедоступным, незначителен. А вот если у вас активна технология WebRTC, анонимность сохранить сложно.

Активация альтернативной технологии в MyOwnConference

Итак, возвращаясь к альтернативной технологии, ее можно активировать двумя способами в личном кабинете в настройках и на самом мероприятии.

В личном кабинете найдите свое мероприятие Раздел «Запланированные вебинары» или «Вебинарные комнаты», в зависимости от того где создано ваше мероприятие. Справа от названия мероприятия нажиме на 3 точки вызова меню Действий.

В меню выберите пункт «Настройки» далее — «Расширенные настройки».

В расширенных настройках выбираем вкладку «Внешний вид», там выбираем пункт Технология трансляции и там активируем параметр «Расширение».

Активация WebRTC на вебинаре

Для активации внутри мероприятия, войдите в вебинарную комнату, вверху справа откройте меню настроек и найдите пункт настройки камеры и микрофона. Нажмите на них. В подпункте Технология трансляции вы увидите, что активна технология WebRTC, отключите ее. Так вы активируете альтернативную технологию. Если вы делаете это в первый раз, система предложит скачать плагин. Продолжите загрузку, потому что альтернативная технология заработает только после установки плагина.

Технология трансляции активируется не для одного либо нескольких ведущих, а сразу для всего вебинара. При активации альтернативной технологии трансляции плагин необходимо установить всем ведущим вебинара.

Чтобы сделать все правильно, рекомендуем ознакомиться с более подробной пошаговой инструкцией: Как включить технологию WebRTC в браузере

Если у вас возникнут трудности с включенной альтернативной технологией, смело обращайтесь в службу технической поддержки MyOwnConference.

И еще один важный момент: активировать альтернативную технологию должен организатор вебинара. Это очень удобно, ведь участникам этого делать не нужно (для них ровным счетом ничего не меняется — они и дальше смогут смотреть вебинар используя свой браузер).

Преимущества альтернативной технологии MyOwnConference

Согласно данным портала G2, лишь 37% владельцев бизнесов на вопрос, готовы ли они к кибератаке, ответили утвердительно. А 93% IT-специалистов и вовсе сталкиваются с проблемами конфиденциальности данных. В 82% компаний есть сотрудники, которые не соблюдают политику конфиденциальности данных. Такая статистика не выглядит убедительно. Вот почему организаторам вебинаров стоит позаботиться о безопасности данных. 

Технология WebRTC конечно же дала дополнительный импульс развитию видеоконференцсвязи, позволяя проводить онлайн-мероприятия без загрузки дополнительных программ и плагинов. Без сомнений, у этой технологии есть определенные плюсы. Ведь как раз с ее помощью появляется возможность транслировать и обрабатывать аудио- и видеопотоки с помощью браузера без установки дополнительных плагинов. Веб-браузеры сами считывают информацию с оборудования при условии, что вы разрешили браузеру доступ к камере и микрофону.

С другой стороны, пользователи, которые переживают за свою безопасность при передаче данных, предпочитают его отключать.

Кроме того, наша альтернативная технология очень хорошо подходит для медленных и не стабильных интернет подключений. Для примера можно рассмотреть Германию, хотя это и высокотехнологичная страна, но 80% домашнего интернета это DSL или кабельное подключение. Скорость и качество такого типа интернет подключения может быть достаточно нестабильно, что в свою очередь приводит к обрывам трансляции по протоколу WebRTC. Но при этом, наша альтернативная технология продолжает обеспечивать стабильное изображение ведущих.

Альтернативная технология, активация

Недостатки WebRTC

Выбор конечно же есть всегда. Вот несколько недостатков WebRTC, которые, возможно, позволят вам задуматься над выбором другой, альтернативной, технологии:

• Качество интернет-соединения. Это может быть проблематично для школы, бизнеса или другой организации, для которых скорость трансляции очень важна.
• Отсутствие конфиденциальности данных.

А что касается альтернативной технологии от MyOwnConfenrece, cреди ее главных преимуществ стоит выделить следующие:

• Стабильная связь при интернете с фактически любой скоростью.
• Возможность полноценно работать через VPN.
• WebRTC может быть заблокирован, а вот альтернативная технология дает 100-процентную гарантию того, что вы сможете провести вебинар;
• Практически неограниченный размер аудитории. Альтернативная технология — лишь одно из преимуществ MyOwnConference.

Однако не забывайте, что при всем этом также нужно выбрать надежный VPN-сервис. MyOwnConference поддерживает практически все VPN-сервисы, но достаточно часто бесплатные VPN-сервисы могут замедлить работу в интернете, особенно когда речь идет о проведении или посещении видеоконференций, где от качества связи зависит качество самого мероприятия. Поэтому, перед оплатой выбранного VPN ознакомьтесь с отзывами в интернете и почитайте статью о том, как выбрать хороший VPN-сервис.

Способы проведения с MyOwnConference

Итак, с MyOwnConference у вас есть 3 способа проведения вебинаров и видеоконференций:

1. Использование вашего веб-браузера без приложения, установленного локально через протокол WebRTC;
2. Использование веб-браузера с нашим загружаемым плагином, который предлагает безопасный протокол TCP с малой задержкой на основе собственной технологии (доступно для Windows и MacOS).
3. Трансляция из OBS или по протоколу RTMP. Об этом варианте мы поговорим в другой нашей статье.

Выбор, конечно же, всегда за вами, но как вариант, вы можете протестировать платформу для вебинаров MyOwnConference, чтобы определиться, подойдет ли вам наша альтернативная технология трансляции.