- Регистрация. Где провести вебинар?
- Первые шаги в личном кабинете
- Как войти в вебинарную комнату?
- Как создать и запланировать вебинар?
- Как добавить участников на вебинар
- Как добавить ведущего или модератора?
- Добавляем файлы для вебинара
- Как скачать запись вебинара
- Дополнительная информация
Регистрация. Где провести вебинар?
Начало работы с платформой в MyOwnConference подразумевает зарегистрировать бесплатный аккаунт на нашем сайте в разделе Регистрация. Для создания аккаунта вы можете ввести свое имя и email, либо зарегистрироваться в один клик, нажав на кнопки социальных сетей Facebook или Google.
После регистрации на ваш почтовый ящик будет отправлена ссылка автовхода в ваш аккаунт.
Первые шаги в личном кабинете
Начало работы в личном кабинете. В первую очередь рекомендуем вам сменить пароль. Для этого перейдите в раздел «Профиль» и нажмите на кнопку «Сменить пароль». Укажите новый пароль 2 раза и сохраните его.
В этом же разделе вы можете изменить язык личного кабинета. Сейчас доступен русский, украинский, польский, английский, испанский и французский языки.
В разделе «Профиль» обязательно задайте правильный часовой пояс. Отправка рассылки и начало вебинара основываются именно на этих данных.
Выберите платежную систему, которой планируете воспользоваться.
Здесь же вы можете указать реквизиты юридического лица, чтобы потом получать подходящие для бухгалтерии документы об оплате.
Как войти в вебинарную комнату?
После входа в личный кабинет вы можете пропустить планирование вебинара и моментально попасть в вебинарную комнату. Для этого нажмите на кнопку «Вебинары 24/7», далее в строке «Постоянная вебинарная комната» нажмите три точки и выберите «Ссылки для входа». Или вы можете создать новый постоянный вебинар, нажав кнопку «Новый вебинар».
Некоторые настройки можно задать в самой вебинарной комнате: добавить файлы, создать тест, скопировать ссылку для приглашения участников, изменить настройки ведущего.
Как создать и запланировать вебинар?
Начало работы с вебинарами – кнопка «Новый вебинар», которая находит в закладке «Календарь», позволяет запланировать вебинар наперед.
Посмотреть свое расписание и запланировать следующий вебинар можно тут же.
После нажатия на кнопку «Новый вебинар», откроется окно планирования вашего будущего вебинара. Вы можете дать название вашему мероприятию, выбрать время и дату, длительность, пригласить ведущих и гостей.
Длительность вебинара — это ориентировочная продолжительность вебинара. Это значит, что вебинар НЕ закончится сам по истечении этого времени, если на вебинаре будут оставаться ведущие.
Также вы можете задать расширенные настройки для вебинара. Закладка «Внешний вид» позволит изменить стиль вебинарной комнаты: цвет комнаты и текста, расположение камеры, логотип и баннер. Вы сможете активировать или отключить режим видеоконференции, отображение списка участников, чата, кнопок «Вопрос ведущему» и «Попросить слово» в вебинарной комнате.
Закладка «Запись» позволяет отрегулировать внешний вид вебинарной комнаты на записи. Вы можете записывать только камеру и микрофон; камеру, микрофон и область показа материалов; всю комнату или комнату без некоторых элементов. Также здесь вы можете установить качество записи.
Следующая вкладка — «Страница входа» — предназначена для изменения окна входа на вебинар. Здесь вы настраиваете страницу, которую увидят участники при входе в вебинарную комнату. Вы можете разрешить или запретить вход через социальные сети, показывать количество доступных мест, дату начала, название, имя ведущего и описание вебинара. Также вы можете выбрать поля, которые будут заполнять слушатели при регистрации.
Также вы можете подключить к вебинарной комнате системы аналитики Google Analytics, чтобы получать больше информации об участниках и оценивать эффективность продвижения вебинара.
И, наконец, вкладка «Письма» позволяет настроить систему напоминаний о вебинаре. Раздел заблокирован до тех пор, пока вы не добавите хотя бы одного участника.
По умолчанию участникам будет отправлено 4 письма — за 3 дня до вебинара, за сутки, за один час и письмо после вебинара. Одно дополнительное письмо будет отправлено для опоздавших участников, которые к моменту начала вебинара не перешли в вебинарную комнату.
Как добавить участников на вебинар?
Начало работы с участниками. Добавить или пригласить участников на вебинар можно на этапе планирования вебинара. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Пригласить участников».
2. Нажмите кнопку «Новый участник».
3. Добавьте «Имя Фамилию» и «Email».
4. Укажите группу для участника или оставьте значение по умолчанию «Без группы».
Если не хотите делать этого вручную, список участников можно «импортировать», то есть добавить в систему готовый файл с данными. Для этого загрузите CSV или XLSX файл или скопируйте и вставьте электронные адреса.
Ссылка для входа на вебинар появится сразу после завершения планирования вебинара. Ею можно поделиться в социальных сетях, мессенджерах, форумах, сайтах или любым другим удобным для вас способом.
Кроме того, что вы сможете добавлять новых участников, у вас также есть возможность приглашать на вебинар участников, которые уже есть в вашем списке. Для этого в вашем распоряжении удобные фильтры:
1. Статус участников (активные, неактивные, заблокированные).
Активные — это люди, которые будут получать от вас письма с приглашениями и напоминаниями о вебинаре.
Неактивные — отписавшиеся подписчики, которые не будут получать от вас письма.
Заблокированные — люди, которые были заблокированы на вебинаре.
2. Группа участников.
3. Был на вебинаре/ не был на вебинаре.
Список участников можно экспортировать, то есть загрузить себе на компьютер.
Для этого:
- Выберите участников которых хотите экспортировать
- Укажите необходимые данные для экспорта из списка (Имя Фамилия, Email, Телефон, Skype, страна, дата активации и так далее).
- Укажите разделитель для полей файла.
- И выберите тип файла (CSV или Excel).
Участникам, которых вы пригласили на вебинар, автоматически будут отправлены письма. Также вы можете скопировать ссылку.
Как добавить ведущего или модератора?
В MyOwnConference нет разделения между ролями модератора и ведущего: модератор, как и ведущий также может выходить в эфир, записывать трансляцию, курировать чат.
Добавить или пригласить помощников на вебинар можно на этапе планирования вебинара. Для этого:
1. Нажмите кнопку «Пригласить ведущих».
2. Нажмите кнопку «Новый ведущий».
3. Добавьте «Имя,Фамилию» и «Email». Также нужно выбрать одну из ролей — «Администратор», «Модератор» или «Приглашенный ведущий».
После того, как вы добавили ведущего, он получит email со ссылкой на вебинар. Если вам необходимо скопировать ссылку и отправить ее любым другим способом, то в разделе «Ведущие» нажмите на кнопку «Доступные вебинары».
Затем выберите пункт «Скопировать ссылку». Ссылка будет автоматически скопирована.
Вы можете создавать неограниченное количество ведущих, но одновременное вещание на вебинаре будет доступно для 10 человек в платном пакете и для 3 в пробном пакете.
Обратите внимание, что каждый ведущий занимает 1 место в вебинарной комнате.
После того, как вы запланировали вебинар ваше событие будет доступно в календаре. Все дни, на которые были запланированы вебинары подсвечиваются дополнительно.
После того, как вы перейдете в календаре на день запланированного вебинара, событие можно изменить.
Добавляем материалы для вебинара
Начало работы с материалами. Добавить материалы для вебинара можно из вебинарной комнаты.
В разделе «Материалы» выберите один из подразделов: Презентации, Видео и аудио, Архивы, Опросы, Тесты, Кнопки продаж.
Как скачать запись вебинара?
Записи ваших вебинаров доступны в личном кабинете в календаре проведенных мероприятий. Чтобы скачать вебинар, в «Календаре» выберите дату, когда проходил вебинар, и нажмите на иконку записи.
Здесь запись вашего вебинара можно просмотреть, скачать, удалить. Также можно скопировать ссылку и отправить ее участникам.
Обратите внимание, записи на сервисе хранятся временно, а затем удаляются! Время хранения записей зависит от выбранного тарифного плана. Если вы хотите, чтобы запись не удалялась, то перенесите ее в раздел «Видео и Аудио».
Записи вебинаров не учитываются в вашем облачном хранилище материалов.
Дополнительная информация
Если вы не нашли ответы на интересующие вас вопросы, ознакомьтесь с нашими дополнительными материалами, статьями и видео-уроками.
Здесь вы найдете ответы на самые распространенные вопросы.
Ознакомьтесь также с другими нашими руководствами:
Приглашение участников. Все возможности для приглашения участников и спикеров на вебинар. Общие и персональные ссылки, лендинги, формы регистрации, база подписчиков, отправка приглашений и напоминаний.
Проведение вебинара. Показ видео-материалов, презентации, показ экрана, чат, опросы, запись вебинара, блокировка участников.
Памятка для участника. Как можно войти и участвовать в вебинаре, как можно задать вопрос ведущему, как можно поменять размер текста в чате и другие технические моменты.
Как выйти в эфир. Что нужно для того, чтобы выступить на вебинаре с камерой или микрофоном.
Чтобы связаться с отделом технической поддержки нажмите на кнопку «Онлайн консультант» в правом нижнем углу на странице MyOwnConference.
Также получить квалифицированную помощь сотрудников поддержки сервиса можно, находясь в личном кабинете или на вебинаре.
Удачных вам вебинаров!
