Професія модератора вебінарів зʼявилася відносно недавно, проте зараз вона швидко стає популярною. Такі пропозиції роботи вже можна побачити на більшості сайтів, присвячених працевлаштуванню.
Модератор на вебінарі
Опанувати всі тонкощі професії можна на спеціальних онлайн-курсах. Інтерес до нової професії є, і щороку він лише зростає.
Розберімося, хто ж такий модератор вебінару, які функції виконує і як працювати з модераторами в сервісі вебінарів MyOwnConference.
Хто такий модератор вебінарів?
Модератор вебінару це людина, яка бере на себе більшість організаційних і технічних завдань перед початком події, під час її проведення та після завершення трансляції. Саме завдяки його роботі доповідач може повністю зосередитися на своєму виступі.
Модератор зазвичай працює віддалено і заробляє 300-400 гривень за один вебінар, хоча для масштабних заходів ціна може бути вищою.
Що робить модератор вебінару?
Звичайно, кожен, хто шукає модератора для своїх вебінарів, уявляє обовʼязки модератора по-своєму. Але в цілому основні функції модератора виглядають так.
- Модератор завантажує всі необхідні матеріали, презентації у вебінарну кімнату;
- Перевіряє працездатність обладнання. Робить пробні дзвінки з усіма, хто буде виступати на вебінарі;
- Розсилає запрошення учасникам;
- Спілкується з підтримкою вебінарного сервісу, якщо є якісь питання або труднощі;
- Вирішує всі технічні питання під час ефіру. Наприклад, каже, що робити учаснику, який не бачить чи не чує ведучого або скаржиться на інші технічні проблеми;
- Під час вебінару публікує в чаті посилання на сторінку контактів, лендинги з подарунковими матеріалами і спеціальними пропозиціями;
- Модерує чат. Видаляє спам, образливі повідомлення. Блокує учасників;
- Завантажує запис вебінару і відправляє його учасникам.
Стаття на тему: Усе про запис вебінару
Як працювати з модераторами, спікерами та ведучими в сервісі
Додати ведучих на вебінар можна заздалегідь або просто під час створення події.
Відкрийте налаштування вебінару та перейдіть на вкладку «Модератори». У списку видно всіх, хто є у вашому акаунті, а галочкою позначені ті, кого прикріплено до цієї події. Кнопка «Додати» відкриває коротку форму, де обовʼязкове лише імʼя, а пошта вирішує, чи зможе платформа взагалі написати цій людині.
Ролей у MyOwnConference чотири, і роздаються вони по-різному.
«Власник акаунту» це ви. Власник потрапляє на кожну подію автоматично, у списку в нього замість галочки золота корона, і зняти його з події не можна.
«Адміністратор» дотягується до всього, і в панелі керування, і в кімнаті. Саме доступ до панелі й відрізняє його від решти. Цю роль не видають із форми додавання, тож ви побачите її під імʼям того, хто вже її має, але призначити звідти не вийде.
«Модератор і спікер» веде саму подію, тобто виходить в ефір і модерує чат. Такий ведучий додає матеріали, керує опитуваннями та тестами, контролює учасників, а в крайніх випадках блокує їх.
«Запрошений спікер» приходить виступити й обходиться без решти важелів. Через цю саму роль до кімнати заводять людину, яка виступає не в звичному сенсі, наприклад перекладача жестової мови.
Тому поле «Дозволи» у формі пропонує дві ролі з чотирьох, «Модератор і спікер» та «Запрошений спікер». Роль, яку людина носить, потім видно під її імʼям усюди, де вона зʼявляється.
Поле «Мова кімнати та листів» стоїть у тій самій формі й задає мову і самої кімнати, і всіх повідомлень цій людині. Це знадобиться, коли команда говорить різними мовами.
Кожен позначений ведучий отримує власне персональне посилання, і посилання не взаємозамінні. Запрошені ведучі отримають лист із цим посиланням.
Зверніть увагу, що ведучі мають доступ лише до вебінарної кімнати. За панеллю керування стоїть один обліковий запис, і він залишається вашим, тож модератори та запрошені спікери самого акаунту не бачать.
Підсумуємо
Модератор вебінарів це перспективна професія. Цей фахівець вирішує купу завдань, що полегшує життя ведучому й організатору вебінару. Запрошуйте модераторів на ваші заходи, а якщо виникнуть питання, пишіть нам в онлайн-консультант.
Реєструйтеся на платформі MyOwnConference і безпечно та безплатно проведіть свій вебінар. До безплатного вебінару зможе долучитися до 5 учасників, а в кадрі одночасно можуть бути 2 спікери.
Найчастіші запитання
Хто такий модератор вебінару?
Модератор вебінару це фахівець, який відповідає за організаційні та технічні аспекти заходу до, під час та після трансляції. Його завдання включають підготовку матеріалів, перевірку обладнання, розсилку запрошень, вирішення технічних питань учасників, модерацію чату та надсилання запису вебінару.
Які обовʼязки виконує модератор під час вебінару?
Під час вебінару модератор забезпечує технічну підтримку учасників, відповідає на запитання в чаті, публікує посилання на додаткові матеріали, видаляє спам та образливі повідомлення, а також блокує порушників. Це дає ведучому змогу зосередитися на презентації.
Як додати модератора в MyOwnConference?
Відкрийте налаштування вебінару, перейдіть на вкладку «Модератори» та натисніть «Додати». Обовʼязкове лише імʼя, а в полі «Дозволи» оберіть роль «Модератор і спікер». Після цього людина отримає лист із власним посиланням на вебінарну кімнату.
Чим відрізняється модератор і спікер від запрошеного спікера та адміністратора?
Ролей чотири, це власник акаунту, адміністратор, модератор і спікер та запрошений спікер. Адміністратор дотягується і до панелі керування, і до кімнати. Модератор і спікер веде саму подію, виходить в ефір, керує чатом і матеріалами. Запрошений спікер лише виступає. Технологію трансляції кімнати не перемикає ні той, ні інший, бо цей вибір належить власнику акаунту.
