Informativa sulla privacy MyOwnConference

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei dati in MyOwnConference e ci impegniamo a proteggere l'integrita' dei dati dei nostri utenti e ad assumerci la responsabilità di questo compito.

Conserviamo esclusivamente i dati essenziali necessari per la fornitura dei nostri servizi, tra cui il tuo nome o pseudonimo, il tuo indirizzo email, la tua password crittografata e il tuo indirizzo IP.

Siamo consapevoli dell'importanza critica della riservatezza dei dati nell'ambito dei nostri servizi.

Questo documento serve a chiarire la nostra responsabilità nei confronti dei dati personali che ci affidi.

Seguiamo rigorosamente le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, che si occupa della protezione e della libera circolazione dei dati personali.

I tuoi dati personali come email, password, nome e cognome e informazioni aziendali sono gestiti da UAB "Akovana", con sede in Didzioji Street 18, 01128, Vilnius, Lithuania.

Ti consigliamo di rileggere regolarmente questa informativa sulla privacy per rimanere informato su eventuali aggiornamenti o modifiche.

§1 Dati che raccogliamo

1.1. Quando visiti il nostro sito web, il tuo account utente o le sale webinar, possiamo raccogliere e conservare informazioni su di te per garantire la fornitura di servizi di prima classe.

1.2. Per esempio, registriamo dettagli come la data e l'ora della tua ultima visita e le tue impostazioni personalizzate nel tuo account e nelle sale webinar.

1.3. Allo stesso tempo, ci sforziamo di ridurre la quantità di dati che raccogliamo, limitandoci a ciò che è necessario per fornire un servizio eccellente.

1.4. Raccogliamo e conserviamo i tuoi dati personali per consentirti quanto segue:

1.4.1. Fornirti una qualità di servizio adeguata;

1.4.2. Informarti sui nostri altri prodotti e/o servizi.

1.5. Possiamo inoltre raccogliere le seguenti informazioni:

1.5.1. Il tuo vero nome e cognome, se li fornisci volontariamente;

1.5.2. Il tuo indirizzo email, di cui abbiamo bisogno per la procedura di registrazione;

1.5.3. L'indirizzo della tua azienda e i dati bancari, nel caso in cui effettui un pagamento a nome di un'azienda.

1.5.4. Qualsiasi altra informazione che fornisci volontariamente, sia attraverso il supporto clienti sia su nostra richiesta, accompagnata dal tuo esplicito consenso al trattamento dei tuoi dati personali.

§2 Il nostro metodo di trattamento dei dati

2.1. Utilizziamo le tue informazioni personali esclusivamente per la fornitura di servizi per la conduzione di webinar, webinar automatizzati, livestream, web conference o l'organizzazione di tali eventi.

2.2. Ci sforziamo e ci impegniamo a non utilizzare queste informazioni per altri scopi, a meno che tu non ci conceda il tuo esplicito consenso, fornito al momento della registrazione o durante l'interazione con i nostri rappresentanti online.

2.3. Con il tuo permesso concesso durante la registrazione, possiamo inviarti pubblicazioni e informazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi e osservare il tuo interesse nei loro confronti.

2.4. In MyOwnConference, l'accesso ai tuoi dati personali può essere concesso ai nostri dipendenti e consulenti di supporto, ma solo a quelle persone che necessitano di queste informazioni per gestire e assistere il tuo account.

§3 Dati personali dei partecipanti, moderatori e relatori dei tuoi eventi

3.1. Non trattiamo i dati che i nostri utenti raccolgono da partecipanti, moderatori o relatori dei loro eventi, come qualifiche professionali, numeri di telefono, città, paesi, ecc.

3.2. Come utente, gestisci i dati personali che raccogli da partecipanti, moderatori o relatori dei tuoi eventi.

3.3. In questo ruolo, trattiamo e conserviamo i dati semplicemente come l'entita' da te autorizzata a trattare e conservare queste informazioni.

3.4. Non utilizziamo né diffondiamo i dati raccolti da partecipanti, moderatori o relatori dei tuoi eventi, ma possiamo fornire assistenza tecnica a condizione che vi sia il loro previo consenso al trattamento dei dati personali in conformità con la nostra informativa sulla privacy.

3.5. I partecipanti ai webinar dei nostri utenti hanno il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere i propri dati nel servizio.

3.6. Per farlo, devono inviare una richiesta a [email protected].

§4 I tuoi diritti riguardo ai dati personali che raccogliamo e conserviamo

4.1. In MyOwnConference ci impegniamo a garantire che i dati personali che raccogliamo e utilizziamo siano corretti, aggiornati e completi.

4.2. Se riscontri errori nei tuoi dati personali o ritieni che le informazioni da te fornite siano obsolete, puoi rettificare questi dati.

4.3. Per apportare modifiche, invia una richiesta scritta al nostro indirizzo email [email protected] oppure visita la sezione profilo del tuo account.

4.4. Hai il diritto di rimuovere i tuoi dati personali autonomamente, navigando alla sezione profilo del tuo account o inviando un'email a [email protected].

4.5. Il tuo account verrà eliminato immediatamente su richiesta.

4.6. Una volta eliminato il tuo account non possiamo recuperarlo, e i file caricati, le informazioni sui webinar e gli altri contenuti in esso archiviati sono persi definitivamente.

4.7. Conserviamo i dati del tuo account finché l'account esiste. Un account gratuito in cui non si accede da 180 giorni viene eliminato insieme ai contenuti in esso archiviati.

4.8. I dati dei tuoi pagamenti sono conservati separatamente e in forma cifrata, perché la normativa contabile ne impone la conservazione anche dopo la chiusura di un account. Questi dati non includono i dati della tua carta, che restano presso le società di pagamento indicate al §6. Se ti serve una fattura per un pagamento passato, scrivici e la emetteremo.

§5 La nostra politica sui cookie

5.1. I cookie sono semplici file di testo che vengono scaricati dal tuo browser web sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web, sia esso un computer desktop, uno smartphone o un tablet.

5.2. Il nostro scopo principale nell'utilizzo dei cookie è il mantenimento delle sessioni utente.

5.3. Sebbene la maggior parte dei browser web accetti i cookie per impostazione predefinita, hai la possibilità di modificare le impostazioni del browser per disabilitarli completamente.

5.4. Tuttavia, tieni presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe compromettere la tua capacità di utilizzare pienamente i nostri servizi.

5.5. Il nostro sito web non imposta alcun cookie finché non fai una scelta nel banner di consenso. Una volta scelto, un solo cookie chiamato "cookie_consent" conserva quella scelta per 180 giorni, così non te lo chiediamo di nuovo.

5.6. Gli account utente e le sale webinar utilizzano esclusivamente cookie di sessione, che vengono creati quando accedi al tuo account o entri in una sala webinar.

5.7. Questi cookie non contengono altro che l'identificativo della tua sessione e vengono rimossi automaticamente 30 giorni dopo l'ultimo utilizzo dei nostri servizi.

5.8. Un cookie di sessione non contiene alcun dato che ti riguardi, solo quell'identificativo. La sessione stessa, insieme alle tue impostazioni, resta sui nostri server, e l'identificativo è ciò che vi collega il tuo browser.

5.9. In alternativa, puoi eliminare manualmente i nostri cookie di sessione direttamente dal tuo browser.

5.10. I cookie di sessione ti evitano di dover reinserire informazioni come il tuo nome utente e la tua password ogni volta che accedi al tuo account o alle nostre sale webinar.

5.11. I seguenti cookie vengono utilizzati nella dashboard e nelle sale webinar.

5.11.1. Il cookie denominato "x" contiene l'identificativo della tua sessione e viene conservato per 30 giorni dalla data dell'ultimo utilizzo. Le tue impostazioni del pannello di controllo e delle sale webinar restano sui nostri server, non nel cookie.

5.12. Se desideri saperne di più sui cookie o su come controllarli, disabilitarli o eliminarli, visita il sito web "About Cookies" per una guida dettagliata.

5.13. Inoltre, alcune reti pubblicitarie di terze parti, tra cui Google, consentono di disattivare o modificare le impostazioni relative alla cronologia di navigazione Internet.

5.14. Misuriamo il traffico del sito con Plausible Analytics, che funziona senza cookie. Registra quale pagina è stata visitata, da dove proviene la visita e informazioni generali su browser e dispositivo. Non memorizza nulla sul tuo dispositivo e non ti segue su altri siti.

5.15. La nostra chat di supporto è fornita da Crisp e imposta cookie propri. Viene caricata solo dopo che accetti i cookie nel banner, quindi se rifiuti la chat non viene mai caricata.

§6 Informazioni raccolte e cookie utilizzati dalle società di pagamento Paysera e PayPal

6.1. Non trattiamo né conserviamo i tuoi dati di pagamento. Questo è gestito interamente dalle società di elaborazione pagamenti Paysera e PayPal.

6.2. Quando effettui un pagamento, verrai temporaneamente reindirizzato dal nostro sito web, dal tuo account utente o dalla sala riunioni istantanea e tornerai al termine della transazione di pagamento.

6.3. Entrambi i fornitori di pagamento possono impostare e utilizzare i propri cookie sui rispettivi siti web.

6.4. Per informazioni sui dati raccolti, conservati e utilizzati e sulle loro politiche sui cookie, consulta direttamente i siti web di Paysera o PayPal.

§7 Utilizzo degli indirizzi email

7.1. Sebbene diamo la massima priorità alla sicurezza dei tuoi dati personali sul nostro sito web, è importante notare che nessuna trasmissione di dati basata su Internet può essere completamente sicura.

7.2. Pertanto, se decidi di inviarci il tuo indirizzo email, lo fai consapevole dei rischi associati.

7.3. Il tuo indirizzo email, una volta condiviso, può essere utilizzato da MyOwnConference per inviarti novità e informazioni promozionali sui nostri servizi, ma solo se ci hai concesso il permesso di farlo.

7.4. Se in qualsiasi momento decidi di non voler più ricevere le nostre comunicazioni di marketing, puoi cancellarti facilmente.

7.5. Puoi cancellarti tramite il link nelle nostre email, modificare le impostazioni del tuo account o semplicemente comunicarci la tua decisione via email a [email protected].

7.6. Tieni presente che ci riserviamo il diritto di inviarti messaggi riguardanti modifiche alle nostre pratiche o ai servizi che offriamo.

§8 Protezione delle informazioni personali

8.1. I nostri data center sono rigorosamente conformi allo standard TIER-III e si trovano all'interno dell'Unione Europea.

8.2. Questo garantisce un livello ottimale di protezione per i tuoi dati conservati sui server da noi noleggiati.

8.3. Utilizziamo inoltre la crittografia TLS e assicuriamo che tutti i trasferimenti di dati all'interno e tra i data center avvengano esclusivamente tramite tunnel SSL.

8.4. I tuoi dati sono protetti in modo sicuro all'interno e all'esterno del nostro sistema da certificati SSL a 2048 e 4096 bit.

8.5. Tutti i trasferimenti avvengono tramite canali sicuri.

8.6. Le trasmissioni della tua webcam e del microfono viaggiano cifrate tra te, i nostri server e gli altri partecipanti. Le presentazioni, i video e gli altri file che carichi sono conservati sul nostro lato cifrati con AES-128.

8.7. Ci impegniamo a stabilire procedure rigorose per prevenire la perdita, l'accesso non autorizzato, l'uso improprio, l'alterazione o la divulgazione dei tuoi dati.

8.8. Tutti i nostri dipendenti che gestiscono le tue informazioni personali sono tenuti a firmare un accordo di non divulgazione (NDA) prima di iniziare a lavorare.

8.9. Nell'interesse della sicurezza, non richiediamo né conserviamo i dati della tua carta di pagamento o altre informazioni relative ai pagamenti nei nostri data center.

8.10. Le società di elaborazione pagamenti con cui collaboriamo, come Paysera o PayPal, ricevono, trattano e proteggono questi dati nei propri data center in conformità con i loro requisiti e normative individuali per la gestione dei dati personali.

8.11. Occasionalmente forniamo link a siti web di terze parti.

8.12. Cliccando su questi link, lascerai il nostro sito web o il tuo account.

8.13. La nostra informativa sulla privacy non si estende a questi siti web.

8.14. Non possiamo essere ritenuti responsabili per il contenuto di questi siti web o per il modo in cui gestiscono la riservatezza dei tuoi dati personali.

8.15. Ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

8.16. Se utilizzi un banner, un logo o un pulsante di vendita (CTA, Call-to-Action) nella tua sala webinar, assumi la responsabilità di reindirizzare i partecipanti al tuo webinar verso siti web di terze parti.

§9 Condivisione dei dati con terze parti

9.1. Sii certo che non vendiamo né diffondiamo i tuoi dati personali.

9.2. Tuttavia, se i nostri utenti violano le leggi dell'UE, ci riserviamo il diritto di divulgare le tue informazioni personali.

9.3. Possiamo anche condividere i tuoi dati con le autorità di contrasto, enti governativi o organizzazioni terze autorizzate se esiste una richiesta legittima in relazione alla prevenzione di attività terroristiche, al perseguimento di reati, ad atti illeciti sospetti o ad altre attività che potrebbero potenzialmente comportare una responsabilità legale per te, per noi o per altri utenti.

9.4. Inoltre, potrebbe essere necessario divulgare informazioni personali nel contesto di transazioni commerciali come fusioni o vendite di attività.

9.5. In questi casi, richiediamo al destinatario di mantenere lo stesso standard di protezione dei dati personali che manteniamo all'interno della nostra azienda.

§10 Contattare il nostro team per la privacy

10.1. Per domande, osservazioni o commenti sulla nostra informativa sulla privacy, sui cookie o sul GDPR, non esitare a contattarci.

10.2. Puoi raggiungerci direttamente via email a [email protected].

§11 Modifiche a questo documento

11.1. Ci riserviamo il diritto di adattare e migliorare la nostra attuale informativa sulla privacy.

11.2. È tua responsabilità rimanere aggiornato tempestivamente su eventuali modifiche e familiarizzarti con esse.

11.3. Per facilitarti nel rimanere informato, annunceremo le modifiche sostanziali attraverso avvisi ben visibili sul nostro sito web e/o via email direttamente ai nostri utenti.