Moderator webinarów to funkcja, która pojawiła się dopiero niedawno. Jednak nie da się ukryć, że wraz z rozwojem branży szkoleń online jest to coraz popularniejszy zawód.
Rola prezenterów i moderatorów w webinarach
Streszcz z
Tabela zawartości
Taki wakat nie jest już rzadkością na portalach z ofertami pracy. Możesz profesjonalnie przygotować się do tego zawodu, zapisując się na specjalny kurs online. Zainteresowanie nową profesją rośnie z roku na rok.
Kim jest moderator webinarów?
Moderator webinaru to osoba, która zajmuje się sprawami organizacyjnymi i technicznymi przed, w trakcie i po transmisji. Obecność takiej osoby podczas szkolenia daje prowadzącemu możliwość skoncentrowania się na prezentacji w stu procentach. Nie da się zaprzeczyć, że wszelkie problemy techniczne zajmują najwięcej czasu, dlatego tak ważne jest zatrudnienie pracownika odpowiedzialnego za rozwiązywanie tych kwestii.
Moderator zwykle pracuje zdalnie i zarabia od 200 zł do 1000 zł za jeden dzień pracy. Zarobki uzależnione są od skali wydarzenia, liczby uczestników i pozycji firmy na rynku.
Czym zajmuje się moderator webinarów?
Oczywiście każdy, kto szuka moderatora do swoich webinarów, przedstawia inny zakres obowiązków, który jest uzależniony od wielu czynników. Jednak najczęściej wymienionymi obowiązkami należącymi do osób pełniących tę funkcję są te wymienione poniżej.
- Moderator przesyła wszystkie potrzebne materiały, prezentacje do pokoju webinarowego.
- Sprawdza działanie sprzętu, poprzez wykonywanie rozmów próbnych ze wszystkimi, którzy będą zabierać głos podczas webinaru.
- Wysyła zaproszenia do uczestników.
- Komunikuje się z obsługą techniczną, jeśli są problemy, w których wymagana jest interwencja specjalistów IT.
- Rozwiązuje wszystkie problemy techniczne podczas transmisji. Na przykład mówi, co zrobić jeśli uczestnik nie widzi / nie słyszy prezentera lub narzeka na jakość połączenia internetowego.
- Podczas webinaru publikuje na czacie linki do stron sprzedaży, strony kontaktowej, stron docelowych z materiałami promocyjnymi i ofertami specjalnymi.
- Moderuje czat. Usuwa spam, obraźliwe wiadomości. Blokuje uczestników.
- Pobiera nagranie z webinaru i wysyła je do uczestników.
Jak pracować z moderatorami, prelegentami i prezenterami w serwisie?
Możesz dodać lub zaprosić asystentów do webinaru z wyprzedzeniem lub bezpośrednio podczas tworzenia webinaru.
Jeśli chcesz dodać prezenterów z wyprzedzeniem, przejdź do swojego konta osobistego i w sekcji «Prezenterzy» kliknij przycisk «Nowy prezenter».
Następnie wprowadź imię, nazwisko, adres e-mail i nadaj prawa prezentera.
Prezenter może pełnić 3 funkcje w MyOwnConference:
- Administrator,
- Moderator,
- Prezenter.
Wybierając jedną z trzech opcji, dajesz prezenterowi określone prawa.
„Administrator” to użytkownik, który ma pełne uprawnienia do zarządzania pokojem webinarowym. Może zdecydować o włączeniu lub wyłączeniu alternatywnej technologii, która może być używana zamiast WebRTC przez moderatorów i prezenterów. Sam ustala moment zakończenia webinaru oraz wybiera osoby, którym przyzna prawo do zabierania głosu. Może tworzyć ankiety, zapraszać innych prezenterów i w razie problemów technicznych wstrzymywać prezentację. Ma również możliwość uruchomienia nagrywania szkolenia.
Moderator ma pełne prawo do zarządzania pokojem webinarowym. W przeciwieństwie do Administratora, nie ma jednak możliwości włączania ani wyłączania alternatywy WebRTC dla innych Moderatorów oraz Prezenterów.
„Prezenter” to użytkownik, który może jedynie zabierać głos oraz zarządzać prezentacjami i filmami przesłanymi wcześniej.
Uwaga! Prezenter może zarządzać tylko plikami, które sam przesłał. Wyjątkiem jest sytuacja, w której inny Administrator lub Moderator udzielił mu dostęp do swoich plików.
Właściciel konta domyślnie otrzymuje uprawnienia Administratora.
Warto wiedzieć, że wszyscy zaproszeni gospodarze mają dostęp wyłącznie do pokoju webinarowego. Panel klienta jest powiązany tylko z jednym kontem, czyli z kontem Administratora. Moderatorzy i Administratorzy, tak samo jak zaproszeni Prezenterzy, nie mają dostępu do Twojego konta. Wszystkie uprawnienia w MyOwnConference są przydzielane tylko w samym pokoju webinarowym.
Aby zaprosić prezentera na określone szkolenie, planując webinar, kliknij przycisk «Zaproś prezenterów».
Wybierz prezentera z listy lub dodaj nowego.
Nie zapomnij zanotować, jakie prawa chcesz im przyznać na to spotkanie.
Zaproszeni moderatorzy automatycznie otrzymają zaproszenie z linkiem do webinaru.
Aby usunąć prezentera, w sekcji «Prezenterzy» wybierz prezentera i kliknij przycisk «Usuń» wybrane.
Podsumowanie
Zawód moderatora webinarów można uznać za profesję, na którą zapotrzebowanie stale rośnie, ponieważ coraz więcej osób organizuje spotkania online. Specjalista ten pomaga rozwiązywać wiele problemów i sprawia, że prowadzenie webinaru staje się prostsze dla prelegenta. Trzeba też przyznać, że stanowi on ogromne wsparcie dla prezentera moderator. Zapraszaj moderatorów na swoje wydarzenia, a jeśli masz jakieś pytania, napisz do naszego konsultanta online na stronie MyOwnConference.
Pytania i odpowiedzi
Możesz dodać osobę jako moderatora przechodząc w panelu konta do sekcji „Prezenterzy” i klikając przycisk „Nowy prezenter”, po czym wprowadzisz imię nazwisko oraz adres e-mail tej osoby i przypiszesz jej prawa moderatora.
Tak w serwisie możesz przypisać prezenterowi jedynie prawa do wypowiadania się oraz zarządzania wcześniej przesłanymi prezentacjami co oznacza że nie musi mieć pełnej kontroli nad całym pokojem.
Warto zaangażować moderatora gdy chcesz skupić się na treści i wystąpieniu i oddać komuś innemu działania techniczne czat czy linki do promocji co pozwoli utrzymać płynność i profesjonalizm webinaru.
Tak właściciel konta domyślnie otrzymuje uprawnienia administratora co oznacza że może decydować o zakończeniu webinaru włączeniu nagrywania zaproszeniu innych prezenterów oraz zarządzaniu uprawnieniami w pokoju.
Moderator sprawdza sprzęt i połączenie przed wydarzeniem w trakcie przesyła materiały uczestnikom publikuje linki na czacie usuwa spam oraz blokuje nieodpowiednich uczestników i po wydarzeniu pobiera nagranie i wysyła je do uczestników.
Dołącz do nas na blogu Platforma do webinarów MyOwnConference, gdzie dzielimy się wiedzą o tworzeniu i promowaniu efektywnych webinarów.
