Email-рассылка — это быстрый и удобный способ общаться с участниками вашего онлайн-мероприятия.

Email рассылка до вебинара

Причем не стоит ограничиваться напоминанием о начале трансляции и сообщением со ссылкой на вебинарную комнату.

Взаимодействие с участниками мероприятия через электронную почту может стать полноценной частью маркетинговой стратегии. С помощью полезной рассылки вы привлечете новую аудиторию и распространить вашу информацию.

Как показывает практика, бесплатные вебинары посещают 20-40% зарегистрированных пользователей. Поэтому главная задача email-рассылки до начала онлайн-мероприятия — подогревать интерес аудитории к событию. А также проинформировать ее об основных правилах предстоящего ивента.

Что отправить пользователям перед вебинаром?

Полезный контент

Публикация, видео или другая полезная информация по теме вебинара подчеркнет ваш профессионализм, и аудитория с большим доверием будет относиться к вашему событию. К таким материалам следует отнести ссылки на статьи компетентных авторов, на YouTube-каналы.

Некоторые организаторы вебинаров создают «ТОП-5» фильмов или книг по заданной теме. Сделайте акцент на том, что ваш полезный контент расширит кругозор читателя. А также подготовит к предстоящему онлайн-мероприятию.

Задание или лайфхак

Дайте небольшое задание или совет, которые позволят пользователю получить быстрый результат. Например, если это вебинар по тайм-менеджменту, попросите участников сделать список из всех незавершенных дел. Затем доделать те задачи, от которых их жизнь улучшится (к примеру, посетить стоматолога или пройти новый обучающий курс). Такой прием должен значительно повысить ваш авторитет в глазах потенциальной аудитории. А итоги таких лайфхаков можно будет обсудить с участниками вебинара в специально отведенное для этого время.

Опрос

Предложите пользователям ответить на один или несколько вопросов. Например, какие проблемы их беспокоят или чего они ожидают от текущего вебинара. Добавьте несколько вариантов ответов — это поможет интернет-пользователям более охотно взаимодействовать с вами. Опрос позволит вам лучше понять аудиторию будущего вебинара, спланировать дальнейшую тактику совместной работы с участниками онлайн-встречи.

Но не будьте навязчивы и некорректны. Задавайте вопросы по существу. Иначе есть вероятность угодить в «Спам». Кстати, от такого исхода никто не застрахован. О том, как не стать спамером, читайте в нашем материале.

Отзывы о предыдущих вебинарах

Поделитесь отзывами людей, которые участвовали в предыдущих вебинарах. Социальное подтверждение, а особенно истории успеха, будут способствовать тому, что пользователи охотнее придут на ваше онлайн-мероприятие. А следовательно, станут участвовать в нем более охотно.

Ссылку на вебинарную комнату

В день ивента отправьте участникам ссылку на вебинарную комнату. В письме желательно указать рекомендации для комфортного участия в трансляции.

Напоминание о начале трансляции

Пользователи могут попросту забыть о вашем вебинаре, особенно если регистрировались за месяц до события. Напомните им об ивенте несколько раз. Тему для такого письма лучше сделать как можно очевиднее. Например, «Вебинар по созданию сайта. Начало через 30 минут».

Еще несколько полезных советов

• Пишите только в том случае, если у вас есть действительно полезная информация. Такая, как время проведения, рекомендации по подготовке к вебинару, изменения в регламенте предстоящего онлайн-мероприятия. Не следует присылать ежедневные эмоциональные и неконструктивные сообщения. К примеру: «Наша компания желает вам доброго утра», «Расскажите нам, как прошел ваш выходной» и так далее.
• Избегайте заумных и трудночитаемых фраз. Простота ценится интернет-пользователями больше, чем попытка продемонстрировать свой интеллект.
• В email-рассылке делайте упор не столько на ваш вебинар, сколько на его преимущества. Так у вас появится больше шансов привлечь новую аудиторию, не знакомую с вами.
• Добавляйте визуальный контент. Подойдет грамотный с дизайнерской точки зрения логотип, качественное изображение, отвечающие смыслу вашего сообщения. Можно использовать яркую, но не слишком пеструю инфографику. К примеру, показывающую итоги вашего прошлого вебинара).

Email рассылка после вебинара

После вашего онлайн-мероприятия важно сохранить контакт с участниками вебинара. А также подтолкнуть их к дальнейшему сотрудничеству. Важно понимать, что такая email-рассылка является как одним из способов поддержания интереса к вашему проекту, так и инструментом по сбору обратной связи. Подробнее об этом мы рассказывали в блоге на MyOwnConference.

Что включает в себя email-рассылка после вебинара

Благодарность за участие в онлайн-мероприятии

Скажите спасибо участникам за то, что они нашли время и возможность посетить ваш вебинар. Теплые слова во многих случаях приятны людям. Только не переусердствуйте с комплиментами. Вы должны выглядеть сдержанно и не наиграно, быть честными по отношению к своей аудитории. Здесь важно чувствовать баланс между подхалимством и теплыми фразами. Будьте естественными и аудитория полюбит вас за это.

Запись вебинара

Отправить запись после трансляции — признак хорошего тона. Отдельным файлом можно прикрепить презентацию вебинара — так пользователям не придется прокручивать запись в поиске нужного слайда. Убедитесь, что звук и видео трансляции на приемлемом уровне.

Кстати, MyOwnConference предоставляет возможность записи вашего онлайн-мероприятия в отличном качестве.

Подарки за участие

Вашим слушателям будет также приятно, если вы сделаете им небольшой подарок после вебинара. Это может быть: учебный материал, промокод на какие-либо услуги или другие полезные ништяки. Такой ход — однозначный плюс в формировании отношений между вами и вашей аудиторией.

Чтобы зритель адекватно воспринял этот щедрый жест, делайте подарок, который был связан с тематикой онлайн-мероприятия. Не следует дарить промокод для посещения спа-процедур после вебинара на тему веб-программирования.

Один из самых полезных подарков в таком случае — мини-курс или сборник лекций по обсуждаемой на вашей встрече теме.

Ответы на открытые вопросы

Некоторые вопросы, озвученные на вебинаре, могут остаться без внимания. После онлайн-мероприятия просмотрите историю чата и ответьте на них в последующем электронном письме. Так, участник ивента, задавший открытый вопрос, не будет забыт. А значит он окажется более мотивированным для того, чтобы принять участие в вашем следующем событии.

Специальное предложение

Если на вебинаре вы упоминали о своих продуктах или услугах, то в письме после трансляции можно предложить скидку или особое предложение. Это станет стимулом принять решение для сомневающихся участников. Обязательно ограничьте срок действия этого предложения.

Запрос на дружбу в социальных сетях

После вебинара, когда пользователи узнали вас поближе, самое время предложить участникам подписаться на вас или ваши группы в социальных сетях. Это позволит постоянно поддерживать обратную связь с пользователями и формировать доверительные отношения. Через соц. сети также можно оповещать свою аудиторию о предстоящих мероприятиях, вести с ними дискуссии, собирать фидбэк о прошлых вебинарах. Также Instagram, Facebook, VK и прочие похожие площадки являются отличным инструментом для продвижения своего ивента. Не советуем их игнорировать.

Ссылку на ваш сайт

Пригласите пользователей посетить ваш сайт. Это поможет им найти вспомогательную информацию, а вы получите дополнительный трафик.

Опрос о следующих вебинарах

Спросите у участников, о том, что их интересует. Это поможет вам выбрать интересную и востребованную тему для будущей трансляции.

Информацию о следующем вебинаре

Регулярное проведение вебинаров позволяет взрастить максимально лояльную аудиторию. Не упускайте возможности пригласить слушателей на ваш следующий ивент. Пускай они забронируют место в вебинарной комнате заранее.

Насколько email-рассылка актуальна в 2023 году?

Ответим просто — очень актуальна. Вопрос только в том, как этим инструментом воспользоваться. Советуем отдавать свое предпочтение именно почте Gmail.

Во-первых, она является более безопасной (по сравнению с тем же mail.ru).

Во-вторых, почта Gmail распространена среди интернет-пользователей.

Уверены, что, используя наши советы, вы сможете извлечь максимальную пользу из email-рассылки.

Отправляя подписчикам рассылку до и после вебинара, вы сможете увеличить посещаемость ваших вебинаров, повысить лояльность участников и замотивировать их на покупку вашего онлайн-курса или услуг. Главное — оставайтесь дружелюбным, полезным и ненавязчивым.