Если вы хоть раз проводили вебинар, то знаете, что его подготовка занимает много времени и сил.
Команда для проведения вебинаров
Нужно сделать презентацию, настроить вебинарную комнату, пригласить участников и ещё очень много всего. Здорово, когда у вас есть команда для проведения вебинаров, которая возьмёт часть этих задач на себя.
Команда для вашего вебинара
Тщательно подобранная команда значительно облегчает процесс подготовки вебинара для организатора. Не стоит взваливать все задачи на одного человека, поэтому лучше заранее и максимально понятно распределить роли и ответственность. Результат превзойдёт все ваши ожидания, если каждый сотрудник основательно возьмётся только за свою часть работы.
Кого стоит включить в команду для проведения вебинара?
Спикер
Спикер создаёт презентацию, проводит вебинар, выступает с докладом. Он всячески взаимодействует с аудиторией по-разному, отвечает на вопросы, приглашает к диалогу и пробуждает интерес.
Разумеется, основная задача спикера заключается в том, чтобы реализовать поставленные цели вебинара. Он должен информировать слушателей о новых услугах, обучать, проводить презентацию, а также побуждать участников перейти на сайт и оставить заявку.
Самая большая ответственность спикера состоит в том, что на вебинаре он представляет компанию, является её «лицом». И потому от него зависит, какое впечатление сформируется у аудитории о бренде. Собственно говоря, к выбору спикера нужно подходить тщательно и основательно.
Подробнее о выборе роли для каждого ведущего читайте в статье: Назначение ролей ведущих.
Дизайнер
Дизайнер оформляет презентацию, страницу для регистрации и другие визуальные материалы, которые могут понадобиться при подготовке вебинара.
Будет хорошо, если дизайнер владеет технологиями HTML, которые используются для создания сайтов и посадочных страниц. Тогда вам не придётся дополнительно нанимать верстальщика.
Интернет-маркетолог
Если вебинар не продвигать, то он так и останется незамеченным среди других мероприятий. Поэтому обязательно привлекайте в команду интернет-маркетолога, то есть сотрудника, который специализируется на продвижении товаров и услуг в интернет-среде.
Для продвижения вебинаров, прежде всего, маркетолог создаёт портрет потенциального участника и прописывает маркетинговую стратегию. Причем, он задействует различные рекламные инструменты, например баннерную и контекстную рекламу, социальные сети, email-рассылки, сотрудничество с партнёрами и лидерами мнений и другие источники привлечения.
Как правило, после вебинара маркетолог анализирует и оценивает эффективность каждого использованного канала продвижения и делает выводы на будущее.
Также читайте: Эффективные методы продвижения вебинаров
Модератор
Работа такого сотрудника будет заключаться в решении задач, связанных с техникой и технологиями. Прежде всего он настраивает сервис вебинаров, подключает платежную систему, налаживает оборудование, отвечает на технические вопросы участников во время мероприятия.
Модератор также блокирует участников, которые рассылают спам в чате. Иначе говоря, он даёт спикеру возможность сосредоточиться на выступлении.
Статья на тему: Модератор на вебинаре
Поддерживайте мотивацию внутри команды
Люди хотят общаться с вдохновляющими, энергичными, мотивированными людьми. Поскольку прямо сейчас мы все сталкиваемся с огромными преобразованиями в нашей жизни и работе, крайне важно найти способы сохранить себя и окружающих энергичными и мотивированными.
Мотивация тесно связана с производительностью. Исследование Hay Group показало, что мотивированные сотрудники на 50% чаще превышали свои цели по производительности. Когда мы чувствуем мотивацию, мы осознаем свой потенциал и испытываем желание реализовать его.
Как мотивировать себя и свою команду?
1. Платите своим людям столько, сколько они стоят
Когда вы устанавливаете заработную плату своим сотрудникам, убедитесь, что она соответствует тому уровню, который установился в вашей отрасли и географическом регионе. Помните, что двадцать шесть процентов вовлечённых сотрудников готовы уйти с текущей работы, если получат предложение с зарплатой всего лишь на пять процентов выше. Не допускайте потери ценных специалистов из-за того, что их доход не соответствует их ожиданиям.
2. Предоставьте им приятное место для работы
Все хотят работать в чистом и стимулирующем офисе, чтобы чувствовать себя хорошо. Вам не нужно тратить много денег, чтобы сделать офис более приятным местом.
3. Предлагайте возможности для саморазвития
Члены вашей команды будут более ценны для вашей организации и для самих себя, когда у них будет возможность освоить новые навыки. Предоставьте своей команде обучение, необходимое им для карьерного роста и получения знаний о новейших технологиях в их отрасли.
4. Поощряйте сотрудничество внутри команды
По данным Weekdone.com, 39% сотрудников не считают, что их вклад ценится. Поощряйте членов вашей команды к полному участию, приглашая их внести свой вклад. Задавайте вопросы, слушайте ответы и, по возможности, реализуйте их решения.
5. Поощряйте счастье
Счастливые сотрудники становятся полными энтузизма и позитивными членами команды, и их отношение быстро передается другим. Следите за тем, довольны ли ваши люди своей работой и вами. Если это не так, вы можете рассчитывать на то, что это несчастье распространится.
6. Не наказывайте за неудачи
Безусловно, мы все делаем ошибки. Это часть человеческого опыта. Мудрость в том, чтобы извлечь ценные уроки из этих ошибок и не повторять их снова. Когда члены вашей команды допускают ошибки, не наказывайте их. Вместо этого поощряйте их к повторным попыткам.
7. Ставьте чёткие цели
Сотрудники тратят время на работе впустую прежде всего тогда, когда не знают, какая работа является приоритетной, а какая нет. Ваша работа как лидера заключается в том, чтобы работать с членами вашей команды над постановкой чётких целей. После этого убедитесь, что все точно знают, каковы эти цели, каков их относительный приоритет и какова роль команды в их достижении.
8. Избегайте бесполезных встреч
Совещания иногда превращаются в огромную потерю времени, поскольку среднестатистический специалист каждую неделю проводит примерно 3,8 часа на встречах, которые не приносят пользы. Создайте повестку дня для ваших встреч и распространите её заранее. Приглашайте только тех, кому действительно нужно присутствовать, начинайте встречу вовремя, а затем заканчивайте её как можно быстрее.
Ключевые рекомендации по подбору команды для вебинаров
Найти кандидатов для вашей команды можно на специализированных сайтах по поиску работы. Вы можете нанять сотрудника в своем городе или подыскать подходящего соискателя в любой точке мира для дистанционного сотрудничества.
Обращайте внимание на то, чтобы будущий сотрудник был знаком с технологией вебинаров. Так вам будет легче ввести его в курс дела и поставить задачи.
Не забывайте также мотивировать своих коллег. Удовлетворенность вашей команды напрямую влияет на конечный результат.
Подведем итоги
Вебинар, безусловно, можно проводить самостоятельно. Но если доверить этот процесс команде, то можно рассчитывать на тщательную подготовку и действительно ощутимый результат. Незаменимыми в команде для вебинара будут спикер, дизайнер, интернет-маркетолог и специалист технической поддержки.
FAQ
Зачем нужен дизайнер в команде вебинара?
Дизайнер отвечает за визуальную часть мероприятия и делает презентацию, страницу регистрации и материалы привлекательными и понятными аудитории.
Что делает интернет-маркетолог перед вебинаром?
Интернет-маркетолог определяет целевую аудиторию, выбирает рекламные каналы и запускает рассылки и акции чтобы привлечь участников.
Кто в команде отвечает за техническое обеспечение?
Специалист технической поддержки или модератор настраивает платформу, подключает оборудование и следит за тем чтобы звук, видео и чат работали без сбоев.
Как поддерживать мотивацию команды перед событием?
Можно давать членам команды возможности обучения, признавать их вклад и создавать комфортные условия чтобы они чувствовали участие и важность своего труда.
Можно ли проводить вебинар без команды вообще?
Да можно. Но распределение задач между несколькими людьми значительно облегчает подготовку, позволяет глубже проработать детали и добиться лучшего результата чем одиночная работа.
