Checklista uczestnika webinaru i przygotowanie do spotkania

Bardzo się cieszymy, że postanowiłeś wziąć udział w webinarze. By wszystko łatwo poszło i uczestnictwo było przyjemne, zachęcamy do zapoznania się z naszą checklistą, którą koniecznie muszą przeczytać wszyscy uczestnicy webinarów.

Gotowy na webinar?

Główne wskazówki

1. Sprawdź połączenie z Internetem. Pamiętaj, że im szybszy jest Twój Internet, tym lepiej będziesz widzieć i słyszeć prezentera. Swoje łącze sprawdzisz w testerze. Gdy kamerę ma włączoną tylko jeden prelegent, wystarczy około 3,2 Mb/s pobierania, a każdy kolejny prelegent z kamerą na antenie dodaje mniej więcej tyle samo. Więcej szczegółów co do wymaganej prędkości znajdziesz w artykule prędkość internetu dla pokoju webinarowego.
2. Zakończ ładowanie. Spauzuj lub zakończ pobieranie plików, by nie obniżać prędkości połączenia. Oprócz tego upewnij się, że nikt nie ściąga dużych plików i nie ogląda filmów z Internetu na innych urządzeniach, które korzystają z Twojego połączenia. Dzięki temu będziesz mógł oglądać webinar w najlepszej jakości.
3. Zamknij niepotrzebne aplikacje. Jeśli chcesz, by program był szybki, a wideo odtwarzało się bez zacięć, lepiej zamknij wszystkie niepotrzebne programy. Dotyczy to też aplikacji, które pracują w tle, gdy nie będziesz korzystać z nich podczas webinaru.
4. Przygotuj link do webinaru. Link, który dostałeś od organizatora webinaru, „trzymaj” pod ręką. Otwórz list z zaproszeniem i skopiuj go do Notatnika.
5. Przygotuj przeglądarkę i aplikację mobilną. Zaktualizuj do najnowszej wersji przeglądarkę, z której korzystasz. Zalecana przez nas przeglądarka to Google Chrome. Pobrać ją możesz na stronie Google Chrome.
6. Odśwież stronę. Jeśli nie widzisz lub nie słyszysz prowadzącego, należy najpierw wyczyścić cache przeglądarki i odświeżyć stronę.
7. Instrukcja dla uczestnika. Zapoznaj się z Instrukcją dla uczestnika, i pozostaw plik otwarty podczas webinaru. Z tej instrukcji dowiesz się, co możesz robić na webinarze, jak zadać pytanie prowadzącemu oraz skonfigurować sprzęt. Przeczytasz także o innych kwestiach technicznych.

Dodatkowe porady dla uczestników

• Jeśli wiesz, że Twój Internet nie jest stabilny, warto podłączyć się po kablu. Zapewnisz sobie nieco lepszą jakość łącza i zminimalizujesz możliwość niespodziewanych przerw w trakcie wydarzenia. Połączenie bezprzewodowe jest zazwyczaj mniej stabilne.
• Przed webinarem przygotuj pod ręką wszystko, co jest potrzebne. Notatnik i długopis przydadzą się do spisywania najważniejszych informacji. Słuchawki pozwolą Ci się maksymalnie skupić na tym, co mówi prowadzący spotkanie. W przypadku, kiedy w pomieszczeniu znajdują się jeszcze inne osoby, poproś ich o zachowanie ciszy.
• Stwórz listę pytań, którą chciałbyś zadać prelegentowi. Każdy uczestnik, zapisujący się na webinar ma konkretny cel, a uczestnictwo w spotkaniu pozwala mu na przybliżenie się do jego realizacji. Jeśli odpowiednio wcześniej zastanowisz się, jak nakreślić konkretny problem prowadzącemu, wtedy zwiększysz szansę na jego rozwiązanie.
• Przed spotkaniem możesz założyć darmowe konto i przetestować, jakie funkcje ma platforma. Dzięki temu zaoszczędzisz sobie stresu związanego z brakiem wiedzy na temat korzystania z tego narzędzia.
• Zaparz filiżankę kawy lub herbaty. Niech ten czas będzie dla Ciebie jak najbardziej efektywny, najlepiej z ulubionym napojem w ręku.

Co zrobić, jeśli nastąpi problem techniczny?

W pierwszej kolejności sprawdź, czy nie nastąpiło przerwanie łącza internetowego. Czasami przeciążenie sprawia, że pojawiają się chwilowe przerwy i być może za minutę, Twój problem zniknie.

Jeśli nadal nic nie słyszysz, warto spróbować najprostszego rozwiązania, czyli… opuść pokój webinarowy i spróbuj dołączyć ponownie. Jeśli to nic nie da, zrób to samo, wyłączając i włączając komputer ponownie.

Możesz także spróbować dołączyć do spotkania z innego urządzenia. Często komputer robi nam „psikus”, a na telefonie wszystko działa bez zarzutu.

Jeśli jesteś pewny, że to jednak nie jest problem z komputerem, lecz z Internetem, polecamy dokonać restartu routera. Potrwa to chwilę, a być może Twój kłopot zostanie rozwiązany i nadal będziesz mógł cieszyć się udziałem w spotkaniu.

Upewnij się, że w tle nie działają programy, które blokują dostęp do platformy webinarowej.

Jeśli potrzebujesz dodatkowe odpowiedzi co do uczestniczenia w webinarze, zwróć się do działu wsparcia technicznego. Chętnie Ci pomożemy.

Fajna przygoda z webinarami z MyOwnConference to proste! Darmowe konto pozwala przetestować wszystkie funkcje za darmo.

Podsumowanie

Wnioskując, możemy powiedzieć, że właściwe przygotowanie uczestnika do webinaru oznacza sprawdzenie łącza internetowego i zamknięcie niepotrzebnych aplikacji, przygotowanie materiałów pomocniczych oraz przetestowanie platformy wcześniej, co pozwala skoncentrować się na treści zamiast na technicznych przeszkodach. Warto też zadbać o dobre warunki, czyli zapewnić ciszę w otoczeniu oraz przyjąć wygodną pozycję, a także zaplanować pytania, które chcecie zadać prowadzącemu, ponieważ aktywne uczestnictwo znacząco zwiększa korzyści ze spotkania. W przypadku problemów technicznych należy najpierw sprawdzić połączenie, a jeśli to nie pomoże, spróbować ponownie dołączyć lub zmienić urządzenie, co może okazać się prostym, lecz skutecznym rozwiązaniem. Dzięki temu doświadczenie webinaru stanie się płynne i efektywne dla każdego uczestnika, a całe wydarzenie będzie przyjemnym i wartościowym przeżyciem dla wszystkich, czyli dla uczestnicy webinarów.

Pytania i odpowiedzi

Jak sprawdzić prędkość internetu przed webinarem?

Przed webinarem warto uruchomić test prędkości internetu i upewnić się, że wideo działa płynnie, ponieważ jeden prezenter z włączoną kamerą to około 3,2 Mb/s pobierania, a każdy kolejny prelegent na antenie dodaje mniej więcej tyle samo.

Dlaczego powinienem zamknąć niepotrzebne aplikacje?

Zamykanie aplikacji, które działają w tle lub pobierają duże pliki, pomaga uniknąć spadku jakości transmisji i zapewnić płynne działanie webinaru.

Co zrobić, jeśli nie widzę lub nie słyszę prowadzącego?

Jeśli nie widzisz lub nie słyszysz prowadzącego, wyczyść cache przeglądarki, odśwież stronę lub spróbuj dołączyć z innego urządzenia, ponieważ takie działania często pomagają.

Dlaczego warto mieć link do webinaru pod ręką?

Przechowywanie linku do webinaru w łatwo dostępnym miejscu (np. w notatniku) gwarantuje szybkie dołączenie bez szukania w ostatniej chwili.

Czy muszę używać konkretnej przeglądarki lub aplikacji mobilnej?

Tak, zaleca się korzystanie z najnowszej wersji dobrej przeglądarki, np. Google Chrome, lub odpowiedniej aplikacji mobilnej, aby uniknąć problemów technicznych podczas webinaru.