Аналитика вебинаров
Продвинутая аналитика вебинаров и анализ мероприятий
После эфира видно, кто пришёл, кто досидел до конца и в какой момент люди начали уходить. Там же то, что писали в чате, и то, как отвечали на опросы
Без банковской карты • Аналитика доступна на всех тарифах
Ключевые метрики
Улучшайте результаты, опираясь на то, что показал эфир
Наш встроенный инструмент аналитики вебинаров помогает улучшать контент мероприятий, анализируя поведение и обратную связь участников. По этим данным вы поймёте темы, которые интересуют вашу аудиторию, и найти способы повышения вовлечения во время виртуальных мероприятий.
Отчёт открывается на четырех вкладках, поэтому вы видите цифры регистраций и стран, по строке на участника с долей эфира, которую он застал, полную расшифровку чата и то, что на самом деле сделали ваши кнопки призыва к действию.
Всё это данные из первых рук, их отдали вам те, кто сам решил прийти, и собираются они в Tier III дата-центрах в ЕС. Форма регистрации тоже может стоять на вашем сайте, ведь если включить встраивание формы в настройках комнаты, вы получите для неё код. Уходят они тоже вместе с вами, ведь список участников выгружается в CSV или Excel с двадцатью выбираемыми колонками, а на тарифах Business и Enterprise Public API забирает те же записи прямо в вашу CRM.
Возможности платформы
Возьмите под контроль эффективность вебинаров
Отслеживайте каждого участника детально
Точно знайте, кто присоединился к вебинару, когда пришел, как долго оставался и когда ушел. Просматривайте данные по сессии и по всем мероприятиям.
- Полные журналы посещаемости с метками времени
- Географическая демография для определения местоположения участников
- Экспорт отчётов одним кликом
- Фильтрация по сессии, периоду или типу мероприятия
Визуализируйте взаимодействие аудитории
Смотрите графики вовлечённости по всей временной шкале вебинара. Определяйте моменты пиковой активности и точки, где зрители уходят.
- Поминутные графики вовлечённости
- Отслеживание активности чата и ответов на опросы
- Результаты опросов и сбор обратной связи
- Определение точек ухода для улучшения контента
Измеряйте эффективность призывов к действию
Оценивайте результативность каждого призыва к действию в вебинаре. Смотрите, что вызывает клики, а что нет, и совершенствуйте для лучших результатов.
- Показатели кликабельности CTA по расположению и времени
- Воронка конверсии от регистрации до покупки
- Сегментация лучших конвертеров для персонализированной работы
- Выгрузка списка со статусом оплаты каждого участника
Отчётность, которая уходит вместе с вами
Запись принадлежит вам, поэтому доставайте её когда нужно и передавайте в инструменты, которыми ваша команда пользуется и так.
- Список участников выгружается в CSV или Excel с двадцатью выбираемыми колонками
- Public API на тарифах Business и Enterprise забирает посещаемость, историю чата и список участников
- UTM-метки остаются с каждым участником от входной ссылки до страницы благодарности
- Ваши собственные идентификаторы Google Tag Manager и Facebook Pixel на вкладке Entry вебинара
Измеряйте важное
Превращайте данные вебинаров в умные решения
Отслеживайте посещаемость, вовлечённость и обратную связь. Правьте каждый следующий эфир по тому, что показал прошлый
Сценарии использования
Цифры, на которые можно опереться
Узнайте, как наша аналитическая платформа помогает развивать бизнес, превращая данные мероприятий в действия
Оптимизация маркетинга
Анализируйте поведение участников и паттерны вовлечённости для совершенствования маркетинговой стратегии. Используйте данные вебинаров для создания более целевых кампаний и повышения конверсии
Улучшение контента
Определяйте, какие темы увлекают аудиторию, а какие моменты вызывают уход. Используйте графики вовлечённости для создания контента, который удерживает зрителей до конца
Поддержка продаж
Отслеживайте кликабельность CTA и воронки конверсии для измерения эффективности продаж. Используйте данные после вебинара для приоритизации работы с наиболее вовлечёнными потенциальными клиентами
Сегментация аудитории
Сегментируйте участников по уровню активности, географии и ответам на опросы. Отправляйте персонализированные последующие сообщения, соответствующие интересам и потребностям каждой группы
Отчётность по ROI
Демонстрируйте бизнес-ценность вебинарной программы с помощью чётких, экспортируемых отчётов. Подключайте данные GTM и UTM для привязки эффективности вебинаров непосредственно к выручке
Цикл улучшений
После каждого вебинара остаются цифры, которые пригодятся для следующего, создавая цикл, который стабильно улучшает вовлечённость, конверсии и общие результаты
Как это работает
Измеряйте, учитесь, улучшайте.
От сырых данных к понятной картине за минуты
Проведите вебинар
Проведите живой или автоматический вебинар на нашей платформе. Каждое действие участника, включая подключения, сообщения в чате, ответы на опросы и клики по CTA, записывается автоматически
Изучите данные
Откройте панель аналитики после мероприятия. Просматривайте журналы посещаемости, графики вовлечённости, результаты опросов и метрики конверсии в одном месте
Решайте по цифрам
Используйте данные для улучшения следующего мероприятия. Совершенствуйте контент, ретаргетируйте вовлечённых зрителей, оптимизируйте CTA и демонстрируйте измеримый ROI вашим стейкхолдерам
FAQ
Руководство по аналитике вебинаров и FAQ
Что умеет наша платформа для живых вебинаров и какие цифры она показывает после эфира. Не нашли ответ? Посетите Центр помощи.
Обзор
