Аналитика вебинаров
Продвинутая аналитика вебинаров и анализ мероприятий
После эфира видно, кто пришёл, кто досидел до конца и в какой момент люди начали уходить. Там же то, что писали в чате, и то, как отвечали на опросы
Без банковской карты • Аналитика доступна на всех тарифах
Ключевые метрики
Улучшайте результаты, опираясь на то, что показал эфир
Наш встроенный инструмент аналитики вебинаров помогает улучшать контент мероприятий, анализируя поведение и обратную связь участников. По этим данным вы поймёте темы, которые интересуют вашу аудиторию, и найти способы повышения вовлечения во время виртуальных мероприятий.
Отчёт открывается на четырех вкладках, поэтому вы видите цифры регистраций и стран, по строке на участника с долей эфира, которую он застал, полную расшифровку чата и то, что на самом деле сделали ваши кнопки призыва к действию.
Всё это данные из первых рук, их отдали вам те, кто сам решил прийти, и собираются они в Tier III дата-центрах в ЕС. Форма регистрации тоже может стоять на вашем сайте, ведь если включить встраивание формы в настройках комнаты, вы получите для неё код. Уходят они тоже вместе с вами, ведь список участников выгружается в CSV или Excel с двадцатью выбираемыми колонками, а на тарифах Business и Enterprise Public API забирает те же записи прямо в вашу CRM.
Возможности платформы
Возьмите под контроль эффективность вебинаров
Отслеживайте каждого участника детально
Точно знайте, кто присоединился к вебинару, когда пришел, как долго оставался и когда ушел. Просматривайте данные по сессии и по всем мероприятиям.
- Полные журналы посещаемости с метками времени
- Географическая демография для определения местоположения участников
- Экспорт отчётов одним кликом
- Фильтрация по сессии, периоду или типу мероприятия
Визуализируйте взаимодействие аудитории
Смотрите графики вовлечённости по всей временной шкале вебинара. Определяйте моменты пиковой активности и точки, где зрители уходят.
- Поминутные графики вовлечённости
- Отслеживание активности чата и ответов на опросы
- Результаты опросов и сбор обратной связи
- Определение точек ухода для улучшения контента
Измеряйте эффективность призывов к действию
Оценивайте результативность каждого призыва к действию в вебинаре. Смотрите, что вызывает клики, а что нет, и совершенствуйте для лучших результатов.
- Показатели кликабельности CTA по расположению и времени
- Регистрации против присутствия, видно, кто записался и кто пришёл
- Сегментация лучших конвертеров для персонализированной работы
- Выгрузка списка со статусом оплаты каждого участника
Отчётность, которая уходит вместе с вами
Запись принадлежит вам, поэтому доставайте её когда нужно и передавайте в инструменты, которыми ваша команда пользуется и так.
- Список участников выгружается в CSV или Excel с двадцатью выбираемыми колонками
- Public API на тарифах Business и Enterprise забирает посещаемость, историю чата и список участников
- UTM-метки остаются с каждым участником от входной ссылки до страницы благодарности
- Ваши собственные идентификаторы Google Tag Manager и Facebook Pixel на вкладке Entry вебинара
Измеряйте важное
Превращайте данные вебинаров в умные решения
Отслеживайте посещаемость, вовлечённость и обратную связь. Правьте каждый следующий эфир по тому, что показал прошлый
Сценарии использования
Цифры, на которые можно опереться
Узнайте, как наша аналитическая платформа помогает развивать бизнес, превращая данные мероприятий в действия
Оптимизация маркетинга
Анализируйте поведение участников и паттерны вовлечённости для совершенствования маркетинговой стратегии. Используйте данные вебинаров для создания более целевых кампаний и повышения конверсии
Улучшение контента
Определяйте, какие темы увлекают аудиторию, а какие моменты вызывают уход. Используйте графики вовлечённости для создания контента, который удерживает зрителей до конца
Поддержка продаж
Отслеживайте кликабельность CTA, а на платных вебинарах статус оплаты каждого участника, чтобы измерять эффективность продаж. Используйте данные после вебинара для приоритизации работы с наиболее вовлечёнными потенциальными клиентами
Сегментация аудитории
Сегментируйте участников по уровню активности, географии и ответам на опросы. Отправляйте персонализированные последующие сообщения, соответствующие интересам и потребностям каждой группы
Отчётность по ROI
Демонстрируйте бизнес-ценность вебинарной программы с помощью чётких, экспортируемых отчётов. Подключайте данные GTM и UTM для привязки эффективности вебинаров непосредственно к выручке
Цикл улучшений
После каждого вебинара остаются цифры, которые пригодятся для следующего, создавая цикл, который стабильно улучшает вовлечённость, конверсии и общие результаты
Как это работает
Измеряйте, учитесь, улучшайте.
От сырых данных к понятной картине за минуты
Проведите вебинар
Проведите живой или автоматический вебинар на нашей платформе. Каждое действие участника, включая подключения, сообщения в чате, ответы на опросы и клики по CTA, записывается автоматически
Изучите данные
Откройте отчёт после мероприятия. Его четыре вкладки держат цифры регистраций и стран, время в эфире каждого участника, полный чат и то, что сделали кнопки CTA. Ответы на опросы и тесты ждут в Материалах
Решайте по цифрам
Используйте данные для улучшения следующего мероприятия. Совершенствуйте контент, ретаргетируйте вовлечённых зрителей, оптимизируйте CTA и демонстрируйте измеримый ROI вашим стейкхолдерам
FAQ
Руководство по аналитике вебинаров и FAQ
Что умеет наша платформа для живых вебинаров и какие цифры она показывает после эфира. Не нашли ответ? Посетите Центр помощи.
Что такое аналитика вебинаров?
Как аналитика помогает улучшать вебинары?
Может ли аналитика вебинаров помочь маркетинговым стратегиям?
Какие инструменты аналитики вебинаров доступны?
Обзор
