Политика конфиденциальности платформы
Мы серьезно относимся к безопасности данных на MyOwnConference и обязуемся защищать и нести ответственность за целостность данных наших пользователей.
Мы храним только основные данные, необходимые для предоставления наших услуг, включая ваше имя или псевдоним, адрес электронной почты, зашифрованный пароль и IP-адрес.
Мы осознаем, что конфиденциальность данных имеет решающее значение в процессе предоставления наших услуг.
Этот документ служит для разъяснения наших обязанностей в отношении персональных данных, которые вы нам доверяете.
Мы строго придерживаемся правил, изложенных в Общем регламенте о защите данных, Регламент 2016/679 Европейского парламента и Совета, принятый 27 апреля 2016 года, который касается защиты и свободного перемещения персональных данных.
Ваши персональные данные, такие как электронная почта, пароль, имя и фамилия, а также информация о компании, обрабатываются ООО «Акована», расположенным по адресу: ул. Диджиой 18, 01128, Вильнюс, Литва.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых возможных обновлений или изменений.
§1 Собираемые нами данные
1.1. Когда вы посещаете наш сайт, учетную запись пользователя или вебинарные комнаты, мы можем собирать и хранить информацию о вас, чтобы обеспечить предоставление услуг высочайшего уровня.
1.2. Например, мы регистрируем такие данные, как дата и время последнего посещения сайта и персональные настройки в учетной записи и вебинарных комнатах.
1.3. При этом мы стремимся сократить объем собираемых данных, получая только то, что необходимо для обеспечения высокого качества обслуживания.
1.4. Мы получаем и храним ваши персональные данные для того, чтобы:
1.4.1. Предоставить вам услуги надлежащего качества.
1.4.2. Информировать вас о других наших продуктах и/или услугах.
1.5. Мы также можем собирать следующую информацию:
1.5.1. Если вы решите раскрыть свое настоящее имя и фамилию.
1.5.2. Ваш адрес электронной почты, который необходим нам для процедуры входа в систему.
1.5.3. Адрес вашей компании и банковскую информацию, если вы осуществляете платеж от имени компании.
1.6. Любая дополнительная информация, которую вы предоставляете добровольно, либо через службу поддержки, либо по нашему запросу, сопровождаемому вашим явным согласием на обработку ваших персональных данных.
§2 Наш метод обработки данных
2.1. Мы будем использовать Вашу личную информацию только для предоставления услуг по проведению вебинаров, автоматизированных вебинаров, прямых трансляций, веб-конференций или организации подобных мероприятий.
2.2. Мы стараемся и обязуемся не использовать эту информацию для любых других целей без Вашего явного согласия, которое Вы даете при регистрации или во время общения с нашими представителями в режиме онлайн.
2.3. С Вашего разрешения, полученного при регистрации, мы можем рассылать Вам публикации и рекламную информацию о наших продуктах и услугах и отслеживать Ваш интерес к ним.
2.4. В MyOwnConference доступ к Вашим персональным данным может быть предоставлен нашим сотрудникам и консультантам службы поддержки, но только тем лицам, которым эта информация необходима для управления и обслуживания Вашей учетной записи.
§3 Персональные данные слушателей, участников, модераторов и ведущих ваших мероприятий
3.1. Мы воздерживаемся от обработки любых данных, которые наши пользователи собирают от посетителей, участников, модераторов или ведущих их мероприятий, таких как названия должностей, номера телефонов, логины Skype, города, страны и т.д.
3.2. Вы, как пользователь, управляете персональными данными своих пользователей, полученными от посетителей, участников, модераторов или ведущих их мероприятий.
3.3. В этой роли мы лишь обрабатываем и храним данные как организация, которую вы уполномочили обрабатывать и хранить эту информацию.
3.4. Мы не используем и не распространяем данные, собранные вами от посетителей, участников, модераторов или ведущих ваших мероприятий, но можем оказать им техническую помощь при условии предварительного согласия на обработку персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
3.5. Слушатели вебинаров наших Пользователей имеют право добавлять, изменять или удалять свои данные из Сервиса.
3.6. Для этого им необходимо отправить запрос на адрес privacy@myownconference.com.
§4 Понимание своих прав в отношении собираемых и хранимых нами персональных данных
4.1. Компания MyOwnConference заботится о том, чтобы собираемые и используемые нами персональные данные были точными, актуальными и полными.
4.2. Если вы обнаружили ошибки в своих персональных данных или считаете, что предоставленная вами информация устарела, вы можете исправить эти данные.
4.3. Для внесения изменений отправьте письменный запрос на наш электронный адрес privacy@myownconference.com или посетите раздел «Профиль» в своей учетной записи.
4.4. Вы имеете право самостоятельно удалить свои персональные данные, либо перейдя в раздел «Профиль» своей учетной записи, либо отправив письмо по адресу privacy@myownconference.com.
4.5. Как только ваша учетная запись будет удалена, это произойдет незамедлительно.
4.6. Важно понимать, что после удаления невозможно восстановить учетную запись или любые ваши данные, загруженные файлы, информацию о вебинарах и т.д.
4.7. Кроме того, после выполнения договорных обязательств и завершения сотрудничества мы автоматически удаляем ваши персональные данные в течение 180 дней с момента их последнего использования.
§5 Наша политика в отношении файлов cookie
5.1. Cookies — это простые текстовые файлы, загружаемые на ваше устройство, будь то настольный компьютер, смартфон или планшет, веб-браузером при посещении нашего сайта.
5.2. В основном мы используем файлы cookie для сохранения пользовательских сессий.
5.3. Хотя большинство браузеров по умолчанию принимают файлы cookie, вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы полностью отключить их.
5.4. Однако следует понимать, что отключение cookies может повлиять на возможность полноценного использования наших услуг.
5.5. Наш сайт не использует файлы cookie.
5.6. В учетных записях пользователей и вебинарных комнатах используются только сеансовые файлы cookie, которые создаются при посещении нашего сайта или входе в учетную запись или вебинарную комнату.
5.7. Эти файлы хранятся в зашифрованном виде на вашем устройстве и автоматически удаляются через 30 дней после последнего использования вами наших услуг.
5.8. Обратите внимание, что сеансовые файлы cookie не хранят никакой персональной информации и, следовательно, не могут быть использованы для идентификации Вашей личности.
5.9. Кроме того, вы можете вручную удалить наши сеансовые файлы cookie непосредственно из браузера.
5.10. Сеансовые файлы cookie удобно тем, что избавляют Вас от необходимости многократно вводить информацию, например, имя пользователя и пароль, при каждом входе в Вашу учетную запись или в наши вебинарные комнаты.
5.11. Используемые нами файлы cookie:
5.11.1. Cookie «x» – 30 дней с даты последнего использования – Предпочтения для панели управления и вебинарных комнат.
5.12. Мы шифруем и надежно храним сеансовые файлы cookie на наших серверах, расположенных на территории Европейского Союза.
5.13. Большинство современных веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, однако вы можете вручную удалить их с помощью функции управления файлами cookie вашего браузера.
5.14. Для этого, пожалуйста, следуйте специальным инструкциям браузера.
5.15. Имейте в виду, что отключение cookies приведет к сбросу сессии, отключению функции автоматического входа в систему, а также может повлиять на доступность и функциональность нашей панели управления, вебинаров и предлагаемых нами услуг.
5.16. У вас есть возможность включить или отключить использование файлов cookie с помощью функции, встроенной в предпочитаемый вами веб-браузер.
5.17. Если вы хотите узнать больше о файлах cookie или о том, как их контролировать, отключать или удалять, посетите сайт «О файлах cookie», где вы найдете подробные инструкции.
5.18. Кроме того, некоторые сторонние рекламные сети, включая Google, позволяют пользователям отказаться от использования или изменить настройки, связанные с просмотром веб-страниц. Подробнее об этой функции Google можно узнать здесь.
§6 Информация, собираемая платежными компаниями Paysera и PayPal, и используемые файлы cookie
6.1. Мы не обрабатываем и не храним ваши платежные данные.
6.2. Этим полностью занимаются компании Paysera и PayPal, занимающиеся обработкой платежей.
6.3. Когда вы совершаете платеж, вы будете временно перенаправлены с нашего веб-сайта, учетной записи пользователя или комнаты для мгновенных встреч, а затем вернетесь обратно после завершения платежной операции.
6.4. Обе эти платежные платформы могут размещать и использовать собственные файлы cookie на своих сайтах.
6.5. Информацию о том, какие данные они собирают, хранят и используют, а также о политике использования файлов cookie можно получить непосредственно на сайтах Paysera или PayPal.
§7 Использование адресов электронной почты
7.1. Хотя мы уделяем первостепенное внимание безопасности ваших персональных данных на нашем сайте, следует отметить, что никакая передача данных через Интернет не может быть полностью безопасной.
7.2. Поэтому, если вы решили отправить нам свой адрес электронной почты, вы делаете это, осознавая существующий риск.
7.3. Ваш адрес электронной почты может быть использован MyOwnConference для рассылки новостей и рекламной информации о наших услугах, но только в том случае, если вы дали нам на это разрешение.
7.4. Если вы решите, что больше не хотите получать наши маркетинговые сообщения, вы можете легко отказаться от них.
7.5. Вы можете отказаться от подписки по ссылке в наших электронных письмах, изменить настройки своей учетной записи или просто сообщить нам о своем решении, написав нам по адресу privacy@myownconference.com.
7.6. Обратите внимание, что мы оставляем за собой право направлять Вам сообщения, касающиеся любых изменений в нашей практике или предлагаемых нами услугах.
§8 Защита персональной информации
8.1. Наши центры обработки данных строго соответствуют стандарту TIER-III и расположены в пределах Европейского Союза.
8.2. Это обеспечивает оптимальный уровень защиты Ваших данных, хранящихся на арендуемых нами серверах.
8.3. Мы также используем сквозное TLS-шифрование, благодаря чему передача данных внутри и между центрами обработки данных осуществляется исключительно по SSL-туннелям.
8.4. Как внутри нашей системы, так и за ее пределами ваши данные защищаются с помощью SSL-сертификатов 2 048 и 4 096 бит, и все передачи осуществляются исключительно по этим защищенным каналам.
8.5. Кроме того, мы используем сквозное шифрование AES-128 при передаче данных с веб-камеры и микрофона во время вебинаров, прямых трансляций и веб-конференций.
8.6. Мы стремимся разработать строгие процедуры, предотвращающие потерю, несанкционированный доступ, неправильное использование, изменение или раскрытие ваших данных.
8.7. Все наши сотрудники, работающие с вашими персональными данными, обязаны подписать соглашение о неразглашении перед началом работы.
8.8. В целях безопасности мы не запрашиваем и не храним в наших центрах обработки данных данные ваших платежных карт или другую информацию, связанную с платежами.
8.9. Компании, с которыми мы сотрудничаем, например Paysera или PayPal, получают, обрабатывают и защищают эти данные в своих собственных центрах обработки данных в соответствии с их индивидуальными требованиями и правилами обработки персональных данных.
8.10. Иногда мы можем предоставлять ссылки на сайты третьих лиц.
8.11. Если вы решите щелкнуть по этим ссылкам, вы перейдете за пределы нашего сайта или учетной записи.
8.12. Наша политика конфиденциальности не распространяется на эти сайты.
8.13. Мы не можем нести ответственность за содержание этих сайтов или за то, как они соблюдают конфиденциальность ваших персональных данных.
8.14. Мы советуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
8.15. При использовании баннера, логотипа или кнопки продажи (CTA, call-to-action) в вебинарной комнате вы берете на себя ответственность за направление слушателей вебинара на сайты третьих лиц.
§9 Совместное использование данных с третьими сторонами
9.1. Будьте уверены, что мы не продаем и не распространяем ваши персональные данные.
9.2. Однако в случае нарушения законодательства ЕС нашими пользователями мы оставляем за собой право раскрыть вашу личную информацию.
9.3. Мы также можем передавать ваши данные правоохранительным органам, государственным учреждениям или утвержденным сторонним организациям при наличии обоснованного запроса, связанного с предотвращением террористической деятельности, преследованием преступлений, подозрением в совершении противоправных действий или другой деятельностью, которая может привести к юридической ответственности для вас, нас или любого пользователя.
9.4. Кроме того, нам может потребоваться раскрыть личную информацию в ходе деловых операций, таких как слияние или продажа активов.
9.5. В таких ситуациях мы будем требовать от получателя соблюдения тех же стандартов защиты персональных данных, которые мы поддерживаем в нашей компании.
§10 Обращение в нашу службу защиты персональных данных
10.1. Если у вас возникли вопросы, мысли или замечания, связанные с нашей Политикой конфиденциальности, файлами cookie или GDPR, пожалуйста, обращайтесь к нам.
10.2. Вы можете написать нам напрямую по адресу privacy@myownconference.com.
§11 Изменения к данному документу
11.1. Мы оставляем за собой право корректировать и улучшать нашу текущую Политику конфиденциальности.
11.2. Вы обязаны быть в курсе событий и своевременно знакомиться с любыми потенциальными изменениями.
11.3. Чтобы вам было проще оставаться в курсе событий, мы будем сообщать о любых существенных изменениях посредством заметных уведомлений на нашем веб-сайте и/или отправлять электронные письма.
(Последнее редактирование: 10 мая 2024 года. Редакция: 3.12)
