Политика конфиденциальности | MyOwnConference
Политика конфиденциальности для пользователей и участников
Мы в MyOwnConference серьёзно относимся к безопасности данных и берём на себя ответственность за сохранность и целостность данных наших пользователей.
Мы храним только необходимые данные для предоставления наших услуг, включая ваше имя или псевдоним, адрес электронной почты, зашифрованный пароль и IP-адрес.
Мы осознаём критическую важность конфиденциальности данных в процессе предоставления наших услуг.
Данный документ призван разъяснить нашу ответственность в отношении персональных данных, которые вы нам доверяете.
Мы строго соблюдаем нормы Общего регламента защиты данных (Регламент 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года), который регулирует защиту и свободное перемещение персональных данных.
Ваши персональные данные, такие как электронная почта, пароль, имя и фамилия, а также информация о компании, управляются компанией UAB "Akovana", расположенной по адресу Didzioji Street 18, 01128, Vilnius, Lithuania.
Мы рекомендуем вам периодически перечитывать данную Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе возможных обновлений и изменений.
§1 Данные, которые мы собираем
1.1. Когда вы посещаете наш веб-сайт, личный кабинет или вебинарные комнаты, мы можем собирать и хранить информацию о вас для обеспечения предоставления услуг высочайшего качества.
1.2. Например, мы фиксируем дату и время вашего последнего визита, а также ваши персональные настройки в личном кабинете и вебинарных комнатах.
1.3. При этом мы стремимся сократить объём собираемых данных, фиксируя только то, что необходимо для предоставления качественного сервиса.
1.4. Мы получаем и храним ваши персональные данные для того, чтобы:
1.4.1. Обеспечивать вам надлежащее качество обслуживания;
1.4.2. Информировать вас о наших других продуктах и/или услугах.
1.5. Мы также можем собирать следующую информацию:
1.5.1. Ваши настоящие имя и фамилию, если вы решите их указать;
1.5.2. Ваш адрес электронной почты, который необходим для процедуры входа в аккаунт;
1.5.3. Адрес вашей компании и банковские реквизиты, если оплата производится от имени компании.
1.5.4. Любую дополнительную информацию, которую вы предоставляете добровольно через службу поддержки или по нашему запросу, при условии вашего явного согласия на обработку персональных данных.
§2 Методы обработки данных
2.1. Мы будем использовать вашу персональную информацию исключительно для предоставления услуг по проведению вебинаров, автоматических вебинаров, прямых трансляций, веб-конференций или организации подобных мероприятий.
2.2. Мы стараемся и обязуемся не использовать эту информацию в иных целях без вашего явного согласия, которое вы предоставляете при регистрации или при взаимодействии с нашими онлайн-консультантами.
2.3. С вашего разрешения, полученного при регистрации, мы можем отправлять вам публикации и рекламную информацию о наших продуктах и услугах, а также отслеживать ваш интерес к ним.
2.4. В MyOwnConference доступ к вашим персональным данным может быть предоставлен нашим сотрудникам и консультантам службы поддержки, но только тем лицам, которым эта информация необходима для управления вашим аккаунтом и предоставления услуг.
§3 Персональные данные зрителей, участников, модераторов и ведущих ваших мероприятий
3.1. Мы воздерживаемся от обработки любых данных, которые наши пользователи собирают от зрителей, участников, модераторов или ведущих своих мероприятий, таких как должности, номера телефонов, логины Skype, города, страны и т. д.
3.2. Как пользователь, вы самостоятельно управляете персональными данными, которые собираете от зрителей, участников, модераторов или ведущих ваших мероприятий.
3.3. В этой роли мы лишь обрабатываем и храним данные как организация, которую вы уполномочили на обработку и хранение этой информации.
3.4. Мы не используем и не распространяем данные, собранные вами от зрителей, участников, модераторов или ведущих ваших мероприятий, но мы можем предоставить техническую помощь при наличии их предварительного согласия на обработку персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
3.5. Зрители вебинаров наших Пользователей имеют право добавлять, изменять или удалять свои собственные данные из Сервиса.
3.6. Для этого им необходимо отправить запрос на адрес [email protected].
§4 Ваши права в отношении персональных данных, которые мы собираем и храним
4.1. В MyOwnConference мы стремимся к тому, чтобы собираемые и используемые нами персональные данные были точными, актуальными и полными.
4.2. Если вы обнаружите ошибки в ваших персональных данных или считаете, что предоставленная вами информация устарела, вы можете исправить эти данные.
4.3. Для внесения изменений отправьте письменный запрос на наш email [email protected] или перейдите в раздел «Профиль» вашего аккаунта.
4.4. Вы имеете право самостоятельно удалить свои персональные данные, перейдя в раздел «Профиль» вашего аккаунта или отправив письмо на адрес [email protected].
4.5. Ваш аккаунт удаляется немедленно по вашему запросу.
4.6. Важно понимать, что после удаления невозможно восстановить ваш аккаунт или какие-либо ваши данные, загруженные файлы, информацию о вебинарах и другой связанный контент.
4.7. Кроме того, после выполнения наших договорных обязательств и завершения сотрудничества мы автоматически удаляем ваши персональные данные в течение 180 дней с момента их последнего использования.
§5 Политика использования файлов cookie
5.1. Файлы cookie представляют собой простые текстовые файлы, которые загружаются на ваше устройство (настольный компьютер, смартфон или планшет) вашим веб-браузером при посещении нашего веб-сайта.
5.2. Мы используем файлы cookie главным образом для сохранения пользовательских сессий.
5.3. Хотя большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie, вы можете изменить настройки браузера, чтобы полностью их отключить.
5.4. Однако учтите, что отключение файлов cookie может повлиять на вашу возможность полноценно пользоваться нашими услугами.
5.5. Наш веб-сайт не использует файлы cookie.
5.6. Личные кабинеты и вебинарные комнаты используют только сессионные cookie, которые создаются при посещении нашего веб-сайта или входе в ваш аккаунт или вебинарную комнату.
5.7. Эти cookie хранятся в зашифрованном виде на вашем устройстве и автоматически удаляются через 30 дней после последнего использования наших услуг.
5.8. Обратите внимание, что сессионные cookie не хранят никакой персональной информации и, следовательно, не могут быть использованы для вашей личной идентификации.
5.9. Вы также можете вручную удалить наши сессионные cookie непосредственно из вашего браузера.
5.10. Сессионные cookie избавляют вас от необходимости повторно вводить информацию, такую как имя пользователя и пароль, каждый раз при входе в ваш аккаунт или вебинарные комнаты.
5.11. В панели управления и вебинарных комнатах используются следующие файлы cookie.
5.11.1. Cookie с именем «x» хранится в течение 30 дней с момента последнего использования и сохраняет настройки панели управления и вебинарных комнат.
5.12. Если вы хотите узнать больше о файлах cookie или о том, как их контролировать, отключать или удалять, рекомендуем посетить веб-сайт «About Cookies» для получения подробных инструкций.
5.13. Некоторые сторонние рекламные сети, включая Google, также позволяют вам отказаться от отслеживания или изменить настройки, связанные с вашим интернет-просмотром.
§6 Информация, собираемая платёжными компаниями Paysera и PayPal, и используемые файлы cookie
6.1. Мы не обрабатываем и не храним ваши платёжные данные. Этим полностью занимаются платёжные компании Paysera и PayPal.
6.2. При совершении платежа вы будете временно перенаправлены с нашего веб-сайта, личного кабинета или мгновенной комнаты совещания, а затем возвращены обратно после завершения платёжной транзакции.
6.3. Оба платёжных шлюза могут размещать и использовать собственные файлы cookie на своих веб-сайтах.
6.4. Для получения информации о данных, которые они собирают, хранят и используют, а также об их политике использования cookie, вы можете напрямую посетить веб-сайты Paysera или PayPal.
§7 Использование адресов электронной почты
7.1. Хотя мы уделяем приоритетное внимание безопасности ваших персональных данных на нашем веб-сайте, стоит отметить, что ни одна передача данных через интернет не может быть полностью безопасной.
7.2. Поэтому, если вы решите отправить нам свой адрес электронной почты, вы делаете это с пониманием связанных рисков.
7.3. Ваш адрес электронной почты после предоставления может использоваться MyOwnConference для отправки вам новостей и рекламной информации о наших услугах, но только при наличии вашего разрешения.
7.4. Если вы в какой-то момент решите, что больше не хотите получать наши маркетинговые рассылки, вы можете легко от них отказаться.
7.5. Вы можете отписаться по ссылке в наших письмах, изменить настройки аккаунта или просто сообщить нам о своём решении, написав на адрес [email protected].
7.6. Обратите внимание, что мы оставляем за собой право отправлять вам сообщения, касающиеся изменений в наших практиках или предоставляемых услугах.
§8 Защита персональной информации
8.1. Наши дата-центры строго соответствуют стандарту TIER-III и расположены на территории Европейского Союза.
8.2. Это обеспечивает оптимальный уровень защиты ваших данных, хранящихся на арендуемых нами серверах.
8.3. Мы также используем сквозное TLS-шифрование, гарантируя, что все передачи данных внутри дата-центров и между ними осуществляются исключительно через SSL-туннели.
8.4. Ваши данные надёжно защищены внутри и за пределами нашей системы с помощью SSL-сертификатов длиной 2048 и 4096 бит.
8.5. Все передачи данных происходят по защищённым каналам.
8.6. Помимо этого, мы используем сквозное шифрование AES-128 для защиты потоков с вашей веб-камеры и микрофона во время вебинаров, прямых трансляций и веб-конференций.
8.7. Мы стремимся к внедрению строгих процедур для предотвращения потери ваших данных, несанкционированного доступа к ним, их неправомерного использования, изменения или раскрытия.
8.8. Все наши сотрудники, работающие с вашей персональной информацией, обязаны подписать Соглашение о неразглашении (NDA) до начала работы.
8.9. В целях безопасности мы не запрашиваем и не храним данные ваших платёжных карт или другую платёжную информацию в наших дата-центрах.
8.10. Платёжные компании, с которыми мы сотрудничаем, такие как Paysera или PayPal, получают, обрабатывают и защищают эти данные в своих собственных дата-центрах в соответствии со своими индивидуальными требованиями и правилами обработки персональных данных.
8.11. Иногда мы можем предоставлять ссылки на сторонние веб-сайты.
8.12. Если вы перейдёте по этим ссылкам, вы покинете наш веб-сайт или аккаунт.
8.13. Наша политика конфиденциальности не распространяется на эти веб-сайты.
8.14. Мы не несём ответственности за содержание этих сайтов или за то, как они обеспечивают конфиденциальность ваших персональных данных.
8.15. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.
8.16. Когда вы используете баннер, логотип или кнопку продажи (CTA, призыв к действию) в своей вебинарной комнате, вы берёте на себя ответственность за перенаправление участников вебинара на сторонние веб-сайты.
§9 Передача данных третьим лицам
9.1. Будьте уверены, что мы не продаём и не распространяем ваши персональные данные.
9.2. Однако в случае нарушения пользователями законодательства ЕС мы оставляем за собой право раскрыть вашу персональную информацию.
9.3. Мы также можем передать ваши данные правоохранительным органам, государственным учреждениям или уполномоченным сторонним организациям при наличии обоснованного запроса, связанного с предотвращением террористической деятельности, расследованием преступлений, подозрением в незаконных действиях или иной деятельности, которая потенциально может повлечь юридическую ответственность для вас, нас или любого пользователя.
9.4. Кроме того, нам может потребоваться раскрыть персональную информацию в ходе деловых операций, таких как слияния или продажа активов.
9.5. В таких ситуациях мы потребуем от получателя соблюдать тот же стандарт защиты персональных данных, который мы поддерживаем в нашей компании.
§10 Связь с нашей командой по конфиденциальности
10.1. По любым вопросам, мыслям или замечаниям, связанным с нашей Политикой конфиденциальности, файлами cookie или GDPR, пожалуйста, свяжитесь с нами.
10.2. Вы можете написать нам напрямую на адрес [email protected].
§11 Изменения в данном документе
11.1. Мы оставляем за собой право изменять и совершенствовать нашу Политику конфиденциальности.
11.2. Вы обязаны своевременно знакомиться с возможными изменениями и быть в курсе обновлений.
11.3. Чтобы вам было проще оставаться в курсе, мы будем анонсировать все значимые изменения с помощью заметных уведомлений на нашем веб-сайте и/или отправлять электронные письма нашим пользователям напрямую.