Бьюти-вебинары сейчас проводятся ежедневно и собирают тысячи участников. Хотя наверняка сначала многие задумывались, как можно применять вебинары в сфере красоты, где все услуги оказывают вживую. Но последнее пару лет удивили — вебинары работают для бьюти и то на разный манер.
Готовность поделиться ценными советами и знаниями помогают заполучить доверие верных клиентов, не вспоминая уж о том, что это отличный способ для продвижения своих услуг.
Ниже вы найдете подсказки и идеи для организации первого бьюти-вебинара.
Beauty-вебинары для мастеров
Онлайн-курсы для будущих бьюти-мастеров онлайн, вебинары и мастер-классы — это удобный способ обучения. Мастера стремятся повысить свою квалификацию, а новички познакомиться с основами профессии. А кто-то хочет ухаживать за собой самостоятельно. Создание своей школы красоты при помощи вебинарной площадки практикуют как салоны, так и индивидуальные мастера. Это дает массу преимуществ. С одной стороны, организаторы развивают свой бизнес, с другой — это всегда плюс для студии или салона, когда у них работаю преподающие мастера. Кроме того, у вас появиться шанс самому подготовить для себя работников. А главное, курс вебинаров можно создать с минимальными затратами.
Как найти тему для онлайн-курса и наконец-то начать работу над ним? Личный опыт и дельные советы
Бьюти-вебинар по принципу Q&A
Q&A становиться все более популярным способом для общения с подписчиками, которые следят за нами в соцсетях. Как это использовать в своем бизнесе? При помощи Facebook, Instagram или других страниц задайте вопросы своей целевой аудитории: О чем вы бы хотели услышать на вебинаре о красоте? Какие вопросы волнуют вас больше всего? Это ведь своего рода возможность попасть на бесплатную консультацию к косметологу — а кто бы не хотел таким воспользоваться?
Лайфхаки домашнего ухода
Поделитесь своим опытом с участниками и подарите им секреты домашнего ухода за собой. Пусть это будет своего рода приманка для того, чтобы завлечь их на платный вебинар или в свой салон. Заинтересуйте публику простыми рецептами масок, пилингов или секретами ухода за телом.
Создайте платный beauty-вебинар
Используйте знания и готовность действовать для повышения прибыли. Создайте цикл вебинаров или отдельное мероприятие о том, как заботиться о своем теле или коже. Напишите список тем и наброски для сценариев таких встреч. Помните, что если вы решите организовать платные бьюти-вебинары или онлайн-курс, подавайте такую информацию, которая не слишком доступна в интернете. Для этого проверьте, что выдает поисковик по теме вашего вебинара
Если не знаете, стоит ли сразу планировать цикл занятий или ограничиться эпизодическими вебинарами, прочтите статью Серия вебинаров VS разовый вебинар. Стоит ли превращать вебинар в истории Шахерезады?
Пригласите экспертов
Вряд ли надо кого-то убеждать, что информация, подкрепленная образованием и опытом, всегда воспринимается с большим энтузиазмом и доверием. Создайте бьюти-вебинар, на который пригласите эксперта из конкретной сферы. Например, много участников собирают вебинары типа “Как сделать мейкап на выпускной / собеседование / экзамен / свадьбу?” Пригласите на онлайн-встречу визажиста с внушительным опытом. А для лучшего эффекта, возьмите интервью, скажем, у члена приемной комиссии.
Организуйте совместный бьюти-вечер
Создайте вебинар, на котором вместе со своими участниками будет проводить процедуры. В приглашении обязательно укажите, что надо подготовить для домашнего СПА. Постарайтесь продумать все так, чтобы ингредиенты/инструменты можно было найти почти в каждом доме или легко купить в магазине или аптеке. Все у кого в последнее время не выходило регулярно посещать салон, будут вам очень благодарны.
Не отставайте от трендов
Следите за трендами в индустрии красоты. Не только проверяйте новые продукты и внедряйте технологии, пробуйте разные способы общения с клиентами, чтобы не пасти задних. Презентуйте клиентам ваши новшества на онлайн встречах, ведите страницы в соцсетях, организуйте рассылку в мессенджерах. Так вы можете больше рассказать о преимуществах и эффектах новой процедуры. Аппаратные процедуры, инъекции, лазерная эпиляция и косметика, — обычно клиенту надо больше времени, чтобы развеять сомнения и решиться на первую процедуру.
Рекламируйте услуги, которые предоставляете
Организуйте цикл вебинаров, за который расскажете об услугах вашего салона. Главное, после первого вебинара не забывайте обновлять информацию о мероприятии на ваших страницах. Все время собирайте вопросы своих участников и подписчиков. Можно раздать анкеты в салоне, чтобы узнать мнения клиентов. Такие мероприятия должны быть регулярными — минимум раз в неделю. Это отличное средство 2 в 1 — рекламируете свой салон, услуги и одновременно предоставляете профессиональную консультацию клиентам.
Рекламируйте продукты, которыми пользуетесь
Кто из нас выходя от мастера, не хотел сразу бежать в магазин за шампунем и кондиционером, от которых волосы стали такими гладкими и блестящими? В такой ситуации побывали все довольные клиенты салонов. Покажите своим клиентам продукты, которые используете. Если вы еще не продаете их на постоянной основе, самое время связаться с представителем. Кроме этого можно попросить предоставить клиентам специальную скидку по промокоду (желательно, чтобы в нем было название вашего салона).
Боритесь с бьюти-мифами при помощи вебинаров
Как эксперт и специалист, работая в сфере красоты, вы наверняка ежедневно слышите очередную ересь о том, что можно намазать себе на волосы, чтобы остаться совсем без шевелюры. Боритесь с этим, организовывая вебинары на эту тему. Помогите любимым клиентам понять, что в интернете есть столько бреда, исправлять вред от которого потом придется долго и дорого. Убедите участников, что наиболее надежным источником информации будут такие специалисты, как вы.
Как вы понимаете, идей для бьюти-вебинаров наберется множество. Найдите то, что ближе вам, и половина успеха уже обеспечена. О второй половине мы поговорим дальше и постараемся ответить на все важные вопросы. Как начать приключение с онлайн-сеансами? Как продвигать бьюти-вебинары? Какую платформу выбрать?
С чего начать?
Как мы уже говорили, идея и темы вебинаров — это самый важный этап на пути к реализации вебинара. Хорошенько поработайте над планом для нескольких встреч и начинайте собирать материал. Чем ценнее и конкретнее будет информация, тем больше участников придут на следующие вебинары. А длинные вступления, рассуждения и прочую воду смело удаляйте — этого в интернете и так хватает.
Площадка для бьюти-вебинаров: платная или бесплатная?
Следующий этап — это поиск подходящего вебинарного сервиса для организации встреч. Вы без труда найдете десяток площадок с бесплатным тестовым периодом. Обязательно воспользуйтесь такой возможностью, чтобы проверить, подходит ли вам конкретная программа. В свою очередь для проведения самого вебинара, подготовка к которому может занять у вас несколько недель, стоит перейти уже на платный план. Почему? Даже если вас устраивает вместительность тестовой вебинарной комнаты, бесплатные варианты часто идут в комплекте с рядом ограничений, от которых качество вашего мероприятия сильно пострадает.
Как создать и продать курс видеоуроков малой кровью? Простая монетизация онлайн-курса
В MyOwnConference цены начинаются от 25 € за месяц безлимитного использования или от 10 € за 1 день вебинаров. Много ли это? Принимая во внимание, что на вебинаре вы уделяете внимание сразу всем желающим, вы экономите на работе специалиста. Да что говорить, на кофе и угощения для клиенток ушло бы в несколько раз больше.
Поработайте над слайдами
Соберите все материалы для того, чтобы подкрепить важную информацию слайдами. Конечно, это не значит, что слайд должен быть до краев заполнен текстом. Отговариваем всеми силами! Выберите только самое важные мысли и каждую из них разместите на отдельном слайде. Подкрепите презентацию инфографикой, фотографиями, видео, — такой контент всегда поможет удержать внимание слушателей. Обзаведитесь шпаргалкой, чтобы не забыть, что за чем рассказать. Последовательность очень важна.
Позаботьтесь о продвижении
Когда уже будет понятно, чем конкретно вы хотите поделиться с участниками, возьмитесь за создание рекламной кампании. Создайте лендинг и распространяйте приглашения в соцсетях. Если хотите заполучить больше аудитории, заплатите за рекламу. Если у вас есть подписчики, которые дали согласие на получение рассылки, воспользуйтесь этим способом тоже. Предложение поучаствовать в вебинаре салона красоты может заинтересовать не только постоянных и новых клиентов, но и вернуть тех, кто давно к вам не заглядывал.
Проведите пробный вебинар
Добавить уверенности и легкости выступлению поможет репетиция. Соберете группу из приятелей, семьи, коллег и протестируйте возможности платформы для вебинаров вместе. Попроси “тестовую группу” нажимать все доступные кнопки, чтобы понять, что может произойти на вебинаре. Возможно вы поймете, что лучше на какое-то время спрятать чат или кнопки личных сообщений, чтобы не отвлекаться во время встречи. А, может, заметите, что формат слайдов не подходит для выбранного сервиса. В идеале пройдитесь вместе по презентации. Учитывайте подсказки дружески настроенной публики, чтобы ваше выступление выглядело профессионально.
И не забудьте настроить кнопки продаж, страницу после вебинара, баннер и логотип: Почему CTA не работает? Как сделать эффективный призыв к действию и избежать провала?
Начните свой первый бьюти-вебинар
Если вы уделили достаточно времени на подготовку, вам нечего переживать. Все пройдет замечательно! Следите за тем, чтобы придерживаться плана и не затягивать вебинар. Учитывайте, что часть времени уйдет для ответов на вопросы. Постарайтесь расслабиться и улыбайтесь.
Многим помогает представлять, что в момент вебинара они разговаривают с подругами, а не клиентами.
Что делать после бьюти-вебинара?
Поддерживайте постоянный контакт с участниками, используя для этого рассылку и соцсети. Регулярно присылайте информацию о новых вебинарах и спецпредложениях вашего салона. Но помните, что надоедать тоже не надо — это только подтолкнет отписаться от ваших сообщений.
Что делать после вебинара и где искать вдохновения в статье: Рано расслабляться или 7 идей, что делать после вебинара
Это только основные шаги на пути к созданию яркого бьюти-вебинара. Больше советов вы найдете в нашем блоге. Помните, что самое важное во всем этом — ваше желание и решительность. Если с этим проблем нет, смело начинайте приключение с вебинарами!
Авторский блог от команды MyOwnConference, где мы делаем акцент на вебинарах, дистанционном обучении и онлайн-конференциях.