Очень легко можно натолкнуться на истории о том, как проведение вебинаров помогает людям чуть ли не озолотиться. Действительно, грамотные онлайн-мероприятия — эффективный способ заявить о себе и своей компании. Также вы сможете найти новых клиентов, увеличить свою экспертность и свой статус. Но насколько преувеличен коммерческий успех вебинаров?
Продающий вебинар, рассказываем…
Скажем так, то, что вы научились проводить онлайн-мероприятия, еще не гарантирует успех. Редко кто рассказывает о своем неудачном опыте. А историй провала, поверьте, множество.
К примеру, когда на раскрученный вебинар (в рекламу которого было вложено много средств) пришли всего пять человек. Нередко бывало так, что ведущий не подготовился или его подвел нестабильный интернет. Так как все-такие провести продающий вебинар? Рассказываем.
Начните проводить бесплатные онлайн-мероприятия, чтобы набраться опыта
Также такой способ поможет собрать вокруг себя аудиторию, состоящую из заинтересованных людей. Практика показывает, что на бесплатные ивенты люди идут охотнее. Если сможете заинтересовать своих зрителей, то они будут готовы платить за коммерческие мероприятия в дальнейшем.
Кроме привлечения новой аудитории вы получаете и ценный опыт. Учтите, что если интернет-пользователь заплатит за ваш вебинар, у вас не будет права на ошибку. Из-за всяческих оплошностей аудитория вряд ли придет к вам вновь.
Тем более, если вы запланировали цикл платных онлайн-мероприятий. О том, на что следует обращать внимание при подготовке к таким мероприятиям, читайте в нашем блоге.
Понятно, что и во время бесплатных вебинаров не следует допускать ошибки. Но, по крайней мере, есть вероятность, что в таком случае на них будут смотреть более снисходительно.
И если вы не медийная личность с сотнями тысяч подписчиков в социальных сетях, то заработок придет через какое-то время. Придется подождать, получить некоторые навыки. Но это гораздо лучше, чем создавать копеечные вебинары-однодневки.
Готовимся к проведению продающего вебинара
Уверены, что справитесь? Отлично! В таком случае основательно подготовьтесь сами и раздайте целевое указание спикерам, помощникам (если, конечно, они у вас будут).
Первая и важнейшая часть подготовки — это ваш контент
Продумайте, а лучше пропишите сценарий вебинара. Подготовьте все необходимые материалы — сделайте презентацию, подберите видео, графики, прочий визуал и другие файлы, которые помогут лучше осветить заявленную тему.
Рассказывайте только о том, что может принести практическую пользу вашей аудитории. Никакой воды и затянувшихся пустословий. Обычно люди приходят на платные вебинары, чтобы получить какой-либо навык или улучшить имеющийся. А «водянистый» спич можно послушать, включив видео на YouTube.
Выбираем вебинарную комнату
Уделите 20-30 минут на изучение программы для проведения вебинаров. Рекомендуем попробовать сервис вебинаров MyOwnConference.
Перед использованием площадки для проведения онлайн-мероприятий рекомендуем посмотреть отзывы о нем. Также подойдут видеоуроки и инструкции от пользователей и модераторов. Разберитесь в базовых функциях: как выйти в эфир, загрузить презентацию, пригласить участников и т. д.
Обязательно прочтите актуальный список сервисов, где можно провести продающий вебинар.
И не стоит забывать про продвижение вебинара. Задействуйте как можно больше способов для привлечения участников видеоконференций. Используйте рассылки, соцсети, рекламу, сайт — любые доступные для вас способы (в разумных пределах, конечно). Важный момент, который всегда нужно держать в голове, — на коммерческий вебинар приходит меньше человек, чем зарегистрировалось изначально. Поэтому нужно всегда стараться привлекать как можно больше людей.
Проведите тестовый вебинар
Мы уже говорили о том, что проводить первое в жизни онлайн-мероприятие и брать за него деньги — плохая затея. Даже если до этого вы не раз организовывали прямые эфиры в Инстаграм, YouTube или VK.
Да, на вебинаре вы общаетесь с аудиторией, как и во время прямого эфира. Но в данном случае нужно еще показывать презентацию, материалы, экран, рисовать.
К тому же если прямой эфир в Инстаграм подразумевает более расслабленное и развлекательное общение, то на вебинар люди приходят за полезной и практической информацией.
Поэтому проведите как минимум одну-две бесплатные тестовые трансляции. Посмотрите, как аудитория реагирует на контент, какой материал вызывает отклик, а что попросту проходит мимо восприятия зрителей.
Узнайте, какие инструменты вебинарной комнаты нужно использовать, а с какими даже не стоит разбираться. В конце концов, убедитесь, хватает ли вам скорости вашего интернета или может пора сменить провайдера.
Уделите время технической стороне
За несколько часов до вебинара проверьте камеру и микрофон, загрузите презентацию в вебинарную комнату, подключитесь к хорошему интернету. Рекомендуем закрыть в браузере все ненужные вкладки. Важно это делать заранее и точно не за 5 минут до эфира. Тогда у вас будет время все исправить и улучшить, если произойдет форс-мажор.
Зайдите в вебинарную комнату и начните тестовый эфир. Подключите всех спикеров, которые будут выступать на онлайн-мероприятии. Договоритесь с ними, какой браузер будете использовать во время вебинара.
Загрузите презентацию и все нужные файлы. Если у вас не получается с чем-то разобраться самостоятельно, то свяжитесь с техподдержкой, которая почти круглосуточно работает для вас.
Позаботьтесь о красивой картинке
В век Инстаграма люди привыкли смотреть на красивую картинку. Больше никаких ковров на фоне. Лучше, чтобы фон был нейтральным:
- однотонная стена;
- полки с книгами;
- цветы.
Не нужно садиться напротив окна (так сможете избежать сильной засветки изображения).
Рубашки в клетку и полоску, тельняшки и платья в горошек стоит оставить для другого случая. Лучше, чтобы одежда была однотонной. Мелкие принты создают неприятный эффект в кадре.
Используйте маркетинговые инструменты
С одной стороны, многие блогеры напоминают своей аудитории о необходимости ставить лайк под их контентом. С другой, такая навязчивость может раздражать зрителя. Разумеется, вы можете просить аудиторию проявлять активность. Но это нужно делать максимально тактично.
До и после вебинара просите людей добавляться к вам в друзья, подписываться на ваши соцсети, переходить по ссылкам, оставлять заявки на подписку. Также вам в помощь — специальные маркетинговые инструменты. Но, опять-таки, все должно быть в пределах разумного.
Например, в MyOwnConference вы можете использовать кнопки продаж. Это баннер или текстовое объявление, которое будет появляться на экране у зрителя для того, чтобы он выполнил целевое действие (перешел на сайт, подписался, заполнил заявку). Такой инструмент поможет сделать ваши коммерческие вебинары более успешными.
Продающий вебинар требует аналитики
После каждого онлайн-мероприятия хотя бы полчаса уделяйте тому, чтобы проанализировать эфир. Важно провести аналитическую работу: что прошло хорошо, а что нужно улучшить. Присутствовали слушатели до конца веб-конференции, или на каком моменте они стали покидать эфир. Были ли технические проблемы, как их можно избежать в следующий раз.
Помните, проведение качественных коммерческих вебинаров может получиться не со второго, пятого или даже десятого раза. Больше практикуйтесь, тщательнее готовьтесь. Волшебной таблетки, которая будет гарантировать успех, в этом деле, как и в любом другом, нет.
Удачных онлайн-мероприятий!
Авторский блог от команды MyOwnConference, где мы делаем акцент на вебинарах, дистанционном обучении и онлайн-конференциях.