В наше время всё больше дел переходит онлайн, включая учёбу и бизнес. В данной статье мы обратим внимание на автоматизированные вебинары, используя платформу MyOwnConference. Изучим, как они облегчают организацию онлайн-мероприятий, повышая их эффективность.
Как устроен автовебинар и для чего его берут
Автовебинары это технология, которая делает возможным проведение вебинаров автоматически, без участия ведущего в реальном времени. Эта технология идеально подходит для самых разных задач, от образовательных до маркетинговых. Она предлагает удобные функции для взаимодействия с аудиторией, включая чаты и интегрированные кнопки продаж (CTA).
Основы работы с автоматическими вебинарами
Автоматические вебинары поддерживают образовательные и бизнес-процессы, освобождая время организаторов для разработки новых проектов. Этот формат удерживает внимание аудитории с помощью заранее подготовленного контента, что способствует непрерывному развитию интереса к продуктам или услугам. Здесь мы разбираем, зачем этот формат нужен, а порядок действий в панели описан в статье планирование автовебинара.
Как функционируют автовебинары
Организация автовебинаров на нашей платформе начинается с подготовки видео, которое может включать выбор и обработку внешнего видеофайла или создание и редактирование записи прямо на нашей платформе. После подготовки видеоконтента следует настройка вебинарной комнаты, определение времени трансляции и рассылка приглашений участникам. Завершив эти начальные этапы, вебинар запускается автоматически в назначенное время согласно установленному расписанию.
Запланировать автовебинар на нашей платформе можно в разделе «Календарь», где под календарём стоит кнопка «Создать автовебинар».
Такая система позволяет эффективно управлять как одиночными событиями, так и целыми сериями вебинаров, обеспечивая стабильное взаимодействие с аудиторией, несмотря на различия в часовых поясах.
Функциональные возможности
Настройка вебинарной комнаты на MyOwnConference является ключевым этапом подготовки к автовебинару. Она включает выбор дизайна комнаты, настройку аудио и видео, а также определение параметров входа для участников, таких как доступ по именным или общим ссылкам, платный вход и время начала входа.
В то время как настройки ведущих задаются в соответствующем разделе, они не влияют на процесс проведения автовебинара, поскольку он происходит автоматически и не требует их участия в реальном времени.
Также подробнее про настройку обычной вебинарной комнаты, можно прочитать в нашей статье: Проведение идеального вебинара
Настройка дизайна мероприятия
На вкладке «Общие» пользователи могут полностью настраивать дизайн своего мероприятия. Это включает добавление собственного логотипа, интеграцию баннеров для акцентирования важной информации или рекламы, а также настройку цвета комнаты и дизайна текста. Кроме того, для обеспечения наилучшего восприятия на различных устройствах, предусмотрена функция предпросмотра, позволяющая проверить, как мероприятие будет выглядеть на разных экранах и платформах. Эти функции создают уникальную атмосферу, соответствующую корпоративному стилю или тематике вебинара, и обеспечивают профессиональный и привлекательный внешний вид.
Механизмы приглашения участников и взаимодействия с ними
В вебинарной комнате вы также можете найти усовершенствованные инструменты для приглашения участников и управления ведущими на вебинарах. На вкладке «Письма» организаторы могут создавать персонализированные пригласительные письма, которые автоматически отправляются участникам.
После регистрации на мероприятие, участникам сразу отправляется подтверждение, а за час до начала приходит напоминание о скором старте. Также предусмотрена рассылка писем для тех, кто опоздал на вебинар, и отдельное письмо, отправляемое через час после его окончания.
Этот автоматизированный способ рассылки упрощает процесс управления участниками, обеспечивая своевременное информирование и поддержание вовлечённости аудитории. Кроме того, при планировании автовебинара организатор на вкладке «Модераторы» добавляет ведущих для управления мероприятием и выбирает каждому роль, «Модератор и спикер» либо «Приглашённый спикер».
Это позволяет более гибко управлять процессом проведения вебинара, распределяя задачи по ключевым аспектам мероприятия, таким как управление чатом, координация вопросов от участников и/или техническая поддержка.
Интеграция истории чата и записи проведённого вебинара
На MyOwnConference организаторы автовебинаров нажимают кнопку «Видео» в настройках события и выбирают запись вебинара либо загружают видео в формате MP4 на вкладке «Загруженные видео». Длительность автовебинара определяется длительностью выбранной записи, а пока видео не выбрано, остальные вкладки настроек остаются серыми.
Также на вкладке «Чат» кнопка «Импортировать» принимает историю чатов из предыдущих вебинаров в форматах CSV и XLSX, что стало возможным благодаря выгрузке чата в статистике каждого проведённого мероприятия.
Кроме того, на вкладке «Участники» организаторы заранее готовят список участников или загружают готовый кнопкой «Импортировать» в форматах CSV и XLSX, а кнопка «Экспорт» выгружает его обратно.
Это упрощает интеграцию контента и общения с прошлых мероприятий, создавая атмосферу живого участия. Такой подход повышает активность и взаимодействие в новых вебинарах. Функция предварительной загрузки списка участников особенно ценна для мероприятий с большой аудиторией, облегчая их организацию и управление.
Отложенная отправка сообщений
В наших вебинарных комнатах предусмотрена возможность планирования автоматической отправки сообщений от различных участников в определённое время мероприятия.
На вкладке «Чат» кнопка «Добавить сообщение» открывает форму, где организатор задаёт время отправки от начала автовебинара, тип отправителя (гость или модератор), имя, страну и сам текст сообщения.
Таким образом, можно имитировать живое обсуждение, задавая вопросы или комментарии от имени участников в ключевые моменты презентации. Это не только повышает вовлечённость аудитории, но и способствует созданию атмосферы реального мероприятия, делая автовебинар более привлекательным и эффективным для участников.
Функции добавления ботов при подготовке автовебинара
В процессе подготовки автовебинара на MyOwnConference, одной из доступных функций является добавление виртуальных участников, то есть ботов.
На вкладке «Боты» кнопка «Добавить бота» создаёт такой профиль с именем и страной, а кнопка «Импортировать» принимает готовый список файлом.
Это способствует визуальному увеличению числа участников, придавая вебинарной комнате более оживленный вид.
Настройка и использование CTA (Call-to-Action) во время автовебинара
В процессе планирования автоматических вебинаров, организаторы имеют возможность заранее настроить CTA (Call-to-Action), таким образом интегрируя эффективные призывы к действию в ходе мероприятия. Это может быть реализовано в виде готовых баннеров или текстовых уведомлений, которые были подготовлены заранее.
Такая функция позволяет организаторам точно планировать момент появления CTA в самые важные моменты презентации, например, для привлечения участников к регистрации на последующие мероприятия, подписки на рассылку или перехода на веб-сайт. Это улучшает взаимодействие с аудиторией и способствует повышению конверсии, делая автовебинар более эффективным и целенаправленным.
Тарифы и возможности
На платформе MyOwnConference, автоматические вебинары доступны для всех тарифных планов. Для пользователей бесплатного плана существуют такие ограничения, разрешён один автовебинар в сутки. Также ограничение в 5 участников и 500 МБ для загрузки материалов. Несмотря на эти ограничения, пользователи бесплатного плана могут эффективно использовать автовебинары для демонстрации записей предыдущих мероприятий. В то время как на платных тарифах количество автовебинаров не ограничено.
Управление и модерация
Управление автовебинаром включает в себя не только подготовку и запуск самого мероприятия, но и контроль за его ходом.
Эффективное управление автовебинаром начинается с чёткого планирования содержания и времени трансляции. Ключ к успеху автовебинара заключается в его способности создать ощущение живого общения, несмотря на то, что контент заранее записан. Это достигается за счёт точного планирования во времени и использования интерактивных элементов, таких как сценарий чата, виртуальные участники и кнопки призыва к действию, которые можно интегрировать в автовебинар.
Роли участников мероприятия
Ролей в MyOwnConference четыре, и раздаются они по-разному.
- «Владелец аккаунта» это вы. Владелец попадает на каждое мероприятие сам, в списке несёт золотую корону вместо галочки и снять его с события нельзя.
- «Администратор» достаёт до всего, и в панели, и в комнате. В форме добавления эта роль не предлагается, поэтому вы увидите её под именем того, кто ею уже наделён.
- «Модератор и спикер» ведёт само мероприятие, то есть выходит в эфир и модерирует чат.
- «Приглашённый спикер» подключается выступить и обходится без остальных рычагов.
Поэтому поле «Разрешения» в форме предлагает две роли из четырёх. Подробнее про панель и шаги добавления рассказывает управление модераторами и ведущими.
Возможности управления и вмешательства в процесс автовебинара
Для эффективного управления процессом автовебинара важную роль играет модератор. Он следит за ходом мероприятия, контролируя взаимодействие участников и поддерживая порядок в чате. Модератор активно реагирует на запросы и комментарии участников, способствуя плавному проведению обсуждения и улучшая общую динамику вебинара. В его задачи также входит своевременное информирование технической команды о возникающих проблемах, обеспечивая эффективное решение вопросов в режиме реального времени.
Применение в различных сферах
Как мы уже рассматривали ранее, эта технология обеспечивает эффективное распространение информации и взаимодействие с аудиторией в различных сферах, будь то образование или бизнес, благодаря своей способности доставлять заранее подготовленный контент широкому кругу получателей.
Использование в образовании и бизнесе
В образовательной сфере автоматические вебинары помогают преодолеть географические и временные барьеры, предоставляя студентам доступ к учебным материалам во время запланированных мероприятий. Это особенно важно для дистанционного обучения.
В бизнесе автовебинары применяются для проведения тренингов, презентаций продуктов и маркетинговых мероприятий. Они позволяют компаниям достигать большей аудитории и улучшать взаимодействие с клиентами.
Планирование и создание серии автовебинаров
Планирование серии автовебинаров на нашей платформе это стратегический процесс, включающий разработку цепочки событий для постоянного привлечения аудитории.
Один из ключевых плюсов заключается в том, что, пока идёт цепочка автоматизированных вебинаров, организаторы могут заниматься разработкой следующих мероприятий, не теряя аудиторию. Это обеспечивает непрерывное взаимодействие с участниками и поддержание их заинтересованности.
Как провести автовебинар с максимальным вовлечением аудитории
Для удержания внимания аудитории на протяжении всего мероприятия, важно создать качественный, структурированный контент, который будет отвечать на ключевые вопросы и потребности зрителей.
Подготовьте материал так, чтобы он был логическим и последовательным, включая примеры и кейсы, которые помогут аудитории лучше понять тему. Планируя сценарий чата и кнопки призыва к действию, привяжите их к конкретным моментам видео, чтобы взаимодействие происходило именно тогда, когда оно уместно.
Взаимодействие с аудиторией во время автовебинара
Вкладок «Опросы» и «Тесты» в автовебинаре нет, взамен есть три своих инструмента, это «Боты», «Чат» и «CTA». Заранее подготовленный сценарий чата, виртуальные участники и кнопки призыва к действию привязаны по времени к видео. Именно это вносит динамику в мероприятие и делает его полезнее как для участников, так и для организаторов.
Недостатки автовебинаров
Несмотря на многочисленные преимущества автовебинаров, они сталкиваются с рядом ограничений:
- Отсутствие непосредственного, реального взаимодействия между ведущими и участниками.
- Ограничение предварительно записанным контентом и заранее подготовленными вопросами и ответами, в отличие от живых вебинаров, где взаимодействие происходит в реальном времени.
- Снижение уровня вовлечённости участников и ограничение глубины обсуждения из-за этих ограничений.
Необходимость учитывать эти ограничения при планировании и стремление к эффективному использованию доступных интерактивных инструментов.
Заключение
В заключение, автовебинары на нашей платформе являются эффективным инструментом для взаимодействия с аудиторией, сочетая гибкость, удобство и персонализацию. Они позволяют создавать уникальные мероприятия, отвечающие различным потребностям, и становятся ключевым элементом для образования и бизнеса.
FAQ
Что такое автовебинары?
Автовебинар это заранее записанное онлайн-мероприятие, которое транслируется в назначенное время, имитируя прямую трансляцию. Это позволяет представить информацию без необходимости присутствия ведущего в реальном времени, упрощая организацию и позволяя аудитории просматривать контент в удобное для них время
Как автовебинары помогают экономить время и ресурсы?
Автовебинары позволяют значительно экономить время и ресурсы, так как организаторам не нужно каждый раз проводить мероприятие вживую. Это особенно эффективно для регулярных тренингов или курсов, где один и тот же материал может использоваться многократно.
Могу ли я взаимодействовать с аудиторией во время автовебинара?
Взаимодействие с аудиторией во время автовебинара возможно за счёт предварительной настройки контента, который будет воспроизводиться в режиме реального времени. Вы можете настроить показ слайдов с важной информацией, подготовить видеоролики с ответами на часто задаваемые вопросы или направить участников на ваш сайт для дальнейших действий в конце вебинара.
Почему стоит использовать автовебинары на платформе MyOwnConference?
MyOwnConference предлагает удобный и интуитивно понятный интерфейс для создания и проведения автовебинаров. Платформа обеспечивает высокое качество трансляции, широкий спектр инструментов для взаимодействия с аудиторией и возможности аналитики. Это делает MyOwnConference идеальным решением для организаций всех размеров, стремящихся максимально эффективно использовать автовебинары для образования и бизнеса.
