В последние годы, особенно в условиях пандемии, проведение виртуальных мероприятий набирает всё большую популярность.
Как выбрать платформу для онлайн-мероприятий и на что обратить внимание
Однако для многих организаторов вебинары остаются совершенно неизведанной территорией. Хотя о логистике в данном случае беспокоиться не надо, потратить некоторое время на планирование всё же придётся. Выбрать хорошую платформу для онлайн-мероприятий это ещё один ключевой фактор, который влияет на успех вебинара.
Площадка для онлайн-мероприятий это программное обеспечение, которое объединяет людей через интернет. Обычно платформа включает в себя возможность видеоконференцсвязи, а также такие инструменты, как чат, реакции и совместное использование экрана.
Между прочим, платформа для проведения вебинаров MyOwnConference не предусматривает скачивание и установку каких-либо программ. Вы можете провести мероприятие из любой точки мира и с любого устройства, при этом не теряя функциональности.
Понять, что такое сервис для онлайн-мероприятий, несложно. Гораздо сложнее определить, как лучше всего использовать такую платформу для своего бизнеса. Вот несколько основных советов.
Определитесь с целью мероприятия
Наличие качественной платформы это хорошо, но не стоит забывать и о цели вебинара. Почему вы создаёте онлайн-мероприятие? Какие потребности у вашего бизнеса? Какого результата вы ожидаете? Ответив на эти вопросы, вы можете приступить к составлению плана презентации.
Узнайте свою аудиторию
Каждый маркетолог подтвердит, что очень важно знать как можно больше о своей аудитории. Необходимо определить, какие потребности и желания у ваших участников. Чтобы узнать свою аудиторию, проведите небольшое исследование. Сделайте опросы, попросите потенциальных участников заполнить гугл-форму. А чтобы пригласить на своё мероприятие как можно больше людей, почитайте о 15 способах привлечения аудитории.
Используйте аналитику
Аналитика поможет узнать, где живут участники вебинара, чем они занимаются, какие спикеры вызывают наибольшую активность. Например, почти каждая площадка для онлайн-мероприятий предлагает функцию регистрации. Обратите внимание на рейтинг кликов, то есть на количество людей, перешедших на страницу регистрации и зарегистрировавшихся на вебинар. А после мероприятия проанализируйте, сколько людей было вначале и сколько осталось в конце.
Сформулируйте свой «идеальный опыт»
Позвольте бизнес-целям направлять вас. Спросите себя, что должны почувствовать участники. Подумайте, как в идеале должен выглядеть вебинар, какие возможности вам должна предоставить платформа для онлайн-мероприятий. Хорошо бы сформировать так называемый «идеальный опыт», который вы хотели бы получить, пользуясь сервисом для вебинаров.
Пользуйтесь преимуществами вашего сервиса
И наконец, ознакомьтесь со всеми доступными предложениями и решите, какая платформа соответствует вашим потребностям. Следует определиться, что важно именно для вас. Постарайтесь понять, какие «фишки» выбранной платформы можно использовать для того, чтобы успешно провести мероприятие. Выпишите все плюсы выбранного вами сервиса и подумайте, какую пользу они принесут именно вам.
Основные аспекты выбора платформы для онлайн-мероприятий
При выборе платформы для вебинаров особое внимание следует обратить на следующие аспекты:
- простота использования и лёгкий доступ,
- функциональность и пользовательский опыт,
- техподдержка,
- возможность записывать видео,
- аутентификация 2FA,
- брендинг.
И организаторам, и участникам нужна понятная система с удобным интерфейсом, которая экономит время. Ведь меньше всего хочется, чтобы слушатели столкнулись с техническими проблемами.
Когда участники подключаются к платформе, у них складывается впечатление о ней. Проще говоря, у них возникают определённые эмоции как в отношении содержания мероприятия, так и в отношении используемого сервиса. Вот почему следует убедиться, что выбранная платформа проста в использовании и навигации.
Также следует обратить внимание на наличие технической поддержки, которая должна быстро отвечать на все вопросы и помогать организаторам на каждом этапе процесса. А что касается вопроса безопасности, то он должен быть главным приоритетом поставщика.
Хороший сервис для онлайн-мероприятий также имеет текстовой чат, без проблем работает в браузере, позволяет записывать видео в высоком качестве, даёт возможность изменить интерфейс вебинара и многое другое. Если онлайн-мероприятие небольшое, решение о том, какую платформу выбрать, может быть довольно простым. Более сложным выбор будет в том случае, если вы решили сделать масштабный вебинар.
Немаловажным аспектом является брендинг вебинаров. Мероприятие является отражением вашего бизнеса. Следует убедиться, позволяет ли платформа размещать свой логотип, настраивать цвета или включать фирменные видеоролики.
Дополнительные советы по выбору платформы
Проведите собственное исследование, сравните несколько платформ. В процессе анализа просмотрите разные сервисы и сравните функции. Подумайте о характере мероприятия и потребностях вашего бизнеса. Не рекомендуется выбирать платформу, которая предлагает более дешёвые тарифы в ущерб качеству и эффективности. Очень важно не попасть в ловушку какой-то некачественной виртуальной платформы.
А чтобы окончательно убедиться, что платформа вам подходит, запросите её демо-версию. Проверьте и протестируйте все её функции и инструменты. Первое, что вы можете сделать, это создать небольшую копию вашего мероприятия и запустить её на платформе.
Очевидно, что выше перечислены лишь основные аспекты, на которые следует обратить внимание.
В конце концов, у вас могут быть особые потребности и требования, которые не рассматриваются в этой статье. Тем не менее хорошее программное обеспечение для виртуальных мероприятий всегда предоставит широкий спектр инструментов для планирования и проведения вебинаров.
К выбору платформы следует подойти серьёзно. Спешить точно не стоит. Многие сервисы, в том числе и мы, перед покупкой предлагают протестировать услуги бесплатно.
Площадка для онлайн-мероприятий: что ещё нужно знать
Последнее, что хочет делать каждый пользователь при планировании виртуальных мероприятий, так это переходить от одной платформы к другой для выполнения разных задач. Это не только сбивает с толку, но и отнимает много времени. Лучше всего иметь одну универсальную площадку, которая позволит выполнять всё, что нужно, в одном программном пакете.
Согласно данным портала Markletic, среди всех опрошенных компаний 67% используют виртуальные мероприятия как дополнение к личным мероприятиям. А большинство фирм выделяют от 10 до 20% своего маркетингового бюджета на виртуальные мероприятия. И это только начало. С каждым годом популярность сервисов для проведения вебинаров растёт.
Не стоит забывать и о преимуществах виртуальных мероприятий:
- проведение встреч независимо от времени и пространства,
- мероприятие не отменят из-за проблем с помещением или логистикой,
- принять участие смогут те, у кого не получилось бы прийти вживую,
- не придётся тратиться на аренду помещения, еду и прочее,
- создание прочного нетворкинга, в этом поможет живой чат и взаимодействие на основе тегов, а участники могут искать друг друга по именам или email-адресам.
Выводы
Итак, чтобы создать запоминающееся мероприятие, нужно не только привлечь участников и докладчиков, но и найти хорошую платформу. Если вы впервые проводите вебинар, могут возникнуть сложности. Поэтому лучше не торопиться. Выбрать хорошее программное обеспечение для вебинара непросто, и мы это прекрасно понимаем.
Ведь участники не будут судить платформу для онлайн-мероприятий, они будут судить вас. Любые задержки, плохое качество или другие проблемы, которые сложно контролировать, в конечном итоге лягут на организаторов. Сохраняйте объективность и привлекайте нужных людей из вашей организации с самого начала. Задавайте вопросы, обсуждайте обходные пути, и вы обнаружите, что весь процесс пройдёт намного проще, чем вы думали.
И конечно, наша платформа для проведения вебинаров и онлайн-мероприятий поможет вам избежать различных неурядиц, так чтобы организация ваших вебинаров, уроков и лекций всегда проходила безукоризненно.
Удачных вам вебинаров!
Часто задаваемые вопросы
Что важнее, цель мероприятия или платформа?
Цель онлайн-мероприятия всегда важнее выбора платформы, ведь без чёткого понимания, зачем вы проводите вебинар, любая платформа будет лишь инструментом, а не гарантом успеха.
Можно ли проводить масштабное мероприятие на простой платформе?
Да, можно, но риски при этом выше, ведь при большом числе участников слабый интерфейс или ограниченные функции могут негативно повлиять на впечатление аудитории.
Какие функции платформы прямо влияют на вовлечение аудитории?
Возможность задавать вопросы через чат, проводить опросы, видеть реакцию участников и менять контент в режиме реального времени делает участие живым и помогает удерживать внимание слушателей.
Насколько важен брендинг вебинарной комнаты для участников?
Он важен, потому что оформление с логотипом и фирменными цветами помогает участникам ассоциировать мероприятие с вашим бизнесом и воспринимать его как профессиональное событие.
Почему не стоит выбирать платформу только по цене?
Потому что самый дешёвый вариант может не обеспечить нужное качество, стабильную трансляцию и нужные функции, а это скажется на репутации и результате мероприятия.
