Contrat d’utilisateur de la plateforme

La plateforme de webinaires MyOwnConference, également connue sous le nom de MyOwnConference ou le Service, étend ses offres conformément aux termes énoncés dans cet Accord utilisateur

Cet Accord est obligatoire pour tous les utilisateurs de la plateforme et définit la relation de l’utilisateur avec le Service ainsi qu’avec notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Remboursement

L’utilisateur n’a pas besoin de fournir une signature physique pour conclure un contrat avec le Service

Au lieu de cela, il suffit de donner votre consentement explicite aux termes de cet Accord utilisateur en cochant la case correspondante lors de l’inscription

Si l’utilisateur n’accepte pas les termes de cet Accord d’utilisateur, il est conseillé de ne pas utiliser notre site web, compte enregistré, salles de webinaires ou tout autre service fourni par le Service

Si un utilisateur ne comprend pas cet Accord d’utilisateur ou n’en accepte pas une partie, il ne peut pas utiliser notre site web ou nos services

Si un utilisateur continue ou envisage d’utiliser le site web, son compte, la salle de webinaire ou tout autre service proposé, il accepte implicitement les termes de cet Accord d’utilisation, en complément de la Politique de confidentialité et de la Politique de remboursement

§1 Glossaire des termes

Le Contrat d’utilisation ou Contrat se réfère au présent document publié sur cette page Web

Il s’agit d’un contrat entre vous (l’utilisateur) et nous (MyOwnConference, le Service) pour la fourniture de services d’information, prenant effet dès l’acceptation de cet accord par vous

1.3. MyOwnConference, ou nous, ou le Service, désigne UAB Akovana, une société fournissant le service MyOwnConference pour organiser des webinaires, des diffusions en direct, des webinaires automatisés et des conférences en ligne

1.4. Notre adresse légale: Rue Didžioji 18, 01128, Vilnius, Lituanie

1.5. L’utilisateur, ou vous, désigne toute personne physique ayant accepté cet accord au nom de l’Utilisateur et utilisant le service conformément à l’Accord d’utilisation conclu

Le compte Utilisateur comprend les données personnelles de l’Utilisateur et tous les fichiers stockés sur les serveurs du Service

Il est directement lié à la fourniture d’accès aux fonctionnalités du Service pour l’Utilisateur

§2 Dispositions générales

2.1. En cochant la case lors de l’inscription, vous confirmez votre accord avec toutes les dispositions de cet Accord d’utilisation, de la Politique de confidentialité et de la Politique de remboursement

En utilisant notre site web, votre compte, les salles de webinaires et d’autres services, vous acceptez automatiquement ces conditions

Ils, ainsi que la Politique de confidentialité et la Politique de remboursement, définissent la nature de vos relations avec notre service

Veuillez vous assurer qu’en tant qu’utilisateur, vous avez l’autorité et l’autorisation d’accepter cet Accord utilisateur et êtes prêt à respecter toutes ses dispositions, règles et conditions

Le contenu de ce site Web vise à vous fournir une vue d’ensemble de nos services et des conditions de leur prestation

2.6. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de nos pages web, comptes utilisateurs, fonctionnalités de webinaires et salles de réunions instantanées à tout moment sans préavis

Nos services de webinaires, de diffusions en direct et de conférences en ligne sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus

Les personnes de moins de 18 ans peuvent utiliser nos services avec le consentement et sous la supervision de leurs tuteurs légaux

2.9. Nous recommandons vivement aux mineurs de s’abstenir de fournir toute information, en particulier des données personnelles, que ce soit à d’autres utilisateurs du service ou au service lui-même

Si cette exigence n’est pas respectée, nous ne sommes pas responsables de la sécurité et de l’utilisation des informations partagées par une personne mineure

En outre, les informations et messages de ces utilisateurs seront ignorés et ne seront pas utilisés par nous

§3 Durée

3.1. Cet accord prend effet dès l’enregistrement et la création d’un compte utilisateur et reste en vigueur jusqu’à la suppression complète du compte des serveurs du Service

3.2. Seul l’utilisateur peut supprimer son propre compte utilisateur

3.3. En outre, le Service peut supprimer le compte d’un utilisateur soit sur demande préalable envoyée à l’adresse privacy@myownconference.com, soit avec un préavis

Une notification de suppression du compte sera envoyée via le compte utilisateur, et une copie de cette notification sera également envoyée par e-mail

§4 Politique de remboursement

4.1. Toutes les transactions et tous les paiements effectués via notre Service sont considérés comme définitifs et non remboursables, car les utilisateurs effectuent généralement des paiements uniquement lorsqu’ils ont l’intention d’utiliser le service

4.2. Notre service n’initie pas de prélèvements automatiques

4.3. Ainsi, aucun de nos plans tarifaires disponibles n’inclut de paiements automatiques, y compris pour les forfaits journaliers ou les fonctionnalités d’extension immédiate des salles de webinaires

À la place, nous offrons à tous les utilisateurs un accès à un compte gratuit

Ce compte inclut presque toutes les fonctionnalités de la salle de webinaire sans nécessiter de paiement

Veuillez consulter notre politique de remboursement pour une compréhension plus détaillée

§5 Plan gratuit

Notre forfait gratuit est illimité et ne nécessite aucune information de paiement lors de l’inscription, bien qu’il comporte certaines limitations décrites ci-dessous

5.2. À cet égard, tout utilisateur peut essayer notre service sans risque avant de l’acheter, ce qui vous permet de planifier et de réaliser des webinaires d’essai ou non commerciaux, des webinaires automatisés, des diffusions en direct ou des visioconférences

Vous pouvez également télécharger des exemples de matériel sur nos serveurs, partager votre écran et effectuer un enregistrement d’essai, entre autres

§6 Limitations du plan gratuit

6.1. Exclusivement pour un usage non commercial ;

6.2. Le logo MyOwnConference est visible sur toutes les webcams des modérateurs

6.3. Offre 1 Go de stockage pour les fichiers ;

6.4. Permet jusqu’à deux intervenants simultanément ;

6.5. Le nombre de participants qui prennent la parole à tour de rôle est illimité

6.5. Permet d’importer jusqu’à 20 contacts pour les invitations

6.6. Supporte jusqu’à 20 participants par événement

6.7. Permet d’enregistrer 20 minutes en résolution 480p ou 720p

6.8. Le partage de liens d’enregistrements de webinaires est interdit

6.9. Toute modification pour un branding en marque blanche est interdite

6.10. Fonction de domaine personnalisé non disponible ;

6.11. Diffusion via OBS non disponible ;

Nous avons clairement marqué toutes les fonctionnalités premium dans votre compte avec un message spécial

§7 Plans journaliers

Chaque plan journalier comprend des fonctionnalités standard et premium

7.2. La seule restriction est que vous ne pouvez pas partager les liens vers les webinaires enregistrés directement via notre service ou diffuser en direct à l’aide d’OBS Studio

Pendant votre abonnement journalier, vous pouvez organiser des webinaires, les enregistrer, les visionner, les modifier et les télécharger sur votre ordinateur

Après cela, vous pouvez partager librement l’enregistrement du webinaire sur des plateformes comme YouTube, Vimeo, et d’autres

§8 Droits et obligations du service

8.1. Bien que le Service s’efforce de maintenir le plus haut niveau de disponibilité et d’efficacité, il ne peut être tenu responsable des cas de non-exécution ou de retard dus à des circonstances indépendantes de sa volonté

8.3. Ces cas peuvent inclure, entre autres, une faible qualité de connexion Internet de l’organisateur du webinaire ou des participants, l’absence d’équipements nécessaires tels que des microphones ou des webcams, une faible performance des équipements des utilisateurs, des attaques DDoS sur les centres de données utilisés par le Service, des catastrophes naturelles, des grèves, des actions militaires ou des retards dans les services fournis par des tiers

Le Service n’est pas responsable des erreurs ou des dommages causés par l’utilisation abusive des services fournis par les utilisateurs

8.5. Le service se réserve le droit de suspendre ou de résilier les services sans préavis ni remboursement des fonds non utilisés s’il juge que le contenu des webinaires, webinaires automatisés, diffusions en direct ou conférences en ligne est illégal ou offensant

8.6 Ces actions sont menées à la seule discrétion du Service

§9 Droits et responsabilités de l’utilisateur

9.1. Les utilisateurs sont entièrement responsables du contenu qu’ils partagent lors de leurs webinaires, webinaires automatisés, diffusions en direct et conférences web

Les utilisateurs doivent s’assurer de ne pas utiliser le Service pour des activités illégales

Les utilisateurs ne doivent pas abuser du Service, par exemple en partageant l’accès à leur compte avec d’autres personnes à des fins d’utilisation non autorisée

9.4. Les utilisateurs sont les seules personnes autorisées à utiliser leur compte et doivent maintenir des informations à jour et exactes dans leur profil, y compris l’adresse e-mail, le prénom et le nom, ainsi que les détails de l’entreprise si l’utilisateur du service est une entreprise

Étant donné que le Service n’utilise pas de paiements automatiques pour les forfaits payants, les utilisateurs doivent les renouveler eux-mêmes à temps

9.6. Les utilisateurs ne doivent pas utiliser le Service ou son système de mailing direct pour diffuser, publier ou partager des spams ou des informations publicitaires non sollicitées

En cas de plainte concernant une activité interdite de l’Utilisateur, le Service se réserve le droit de désactiver le compte de l’Utilisateur sans remboursement

9.8. Les utilisateurs ne doivent pas se livrer à des activités visant à perturber le fonctionnement normal du Service, de son site web, de son compte ou des salles de webinaires, et ne doivent pas tenter de contourner les restrictions techniques imposées par le Service

9.9. Il est interdit d’utiliser notre site web et notre plateforme logicielle pour organiser des webinaires de manière intentionnelle ou non, entraînant une violation des lois de l’UE, des conditions de cet Accord d’utilisation, des droits de MyOwnConference et de LLC Akovana, des droits des tiers, ainsi que des lois sur le droit d’auteur

Les utilisateurs doivent s’abstenir de toute action pouvant potentiellement rendre MyOwnConference responsable devant des tiers

L’utilisation non autorisée de ce site web et/ou de ses services peut entraîner une demande d’indemnisation et/ou engager des poursuites pénales

9.12. Les utilisateurs sont responsables de tous les frais et dépenses engagés par le service à la suite de leurs activités illégales, y compris les frais juridiques et les honoraires d’avocats

Les utilisateurs sont responsables de maintenir une adresse e-mail active et de consulter régulièrement les messages, au moins tous les trois jours

§10 Tarifs et conditions de paiement

10.1. En acceptant cet Accord d’utilisateur, vous acceptez d’effectuer des paiements au Service pour l’organisation de webinaires, de webinaires automatisés, de diffusions en direct et de visioconférences conformément à la grille tarifaire décrite sur le site du Service

Le paiement du service n’est requis que lorsque vous prévoyez de l’utiliser

10.3. Le service ne prélève pas automatiquement les utilisateurs

10.4. Tous les paiements sont effectués volontairement par l’utilisateur

Le Service fournit ses prestations exclusivement sur une base de prépaiement et se réserve le droit de refuser de fournir ses services à tout client en indiquant la raison de ce refus

10.6. Nous nous réservons le droit de modifier les prix ou la portée de nos services payants en envoyant une notification par e-mail à l’utilisateur au moins 3 jours avant le début de la prestation

10.7. Le Service se réserve le droit de modifier à tout moment les fonctionnalités et les limitations de ses comptes gratuits, à sa seule discrétion et sans notification préalable à l’utilisateur

10.8. Si l’utilisateur continue d’utiliser des plans payants et n’annule pas son abonnement dans les 3 jours suivant la réception de la notification des modifications, cela sera considéré comme une acceptation automatique des nouveaux tarifs ou des changements introduits par le Service

Une fois le paiement effectué, les utilisateurs peuvent télécharger la facture correspondante depuis leur compte sur le Service

Le Service propose uniquement une documentation numérique, accessible et téléchargeable depuis votre compte

Dans le but de minimiser la consommation de papier et de bois, nous avons décidé de ne fournir aucun document papier

Veuillez noter que notre période de facturation pour tous les plans mensuels est de 30 jours et pour les plans journaliers de 24 heures (précisément 23 heures, 59 minutes et 59 secondes)

10.13. Veuillez noter que le Service n’est pas assujetti à la TVA

§11 Politique relative aux droits d’auteur

11.1. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ou reproduire des matériaux protégés par des droits d’auteur ou des marques déposées via le Service sans l’autorisation préalable des détenteurs des droits d’auteur

En cas de violation de cette politique, le Service peut prendre des mesures conformément aux droits et obligations du Service mentionnés dans l’Accord d’utilisateur en vigueur

Ce site Web, ainsi que ses comptes et salles de webinaires, contiennent des matériaux qui sont notre propriété intellectuelle

11.4. Tout composant, y compris mais sans s’y limiter, le design, la structure, l’affichage et les graphiques, ne peut être copié ou distribué sans l’accord écrit du Service

§12 Politique de confidentialité

Les informations fournies par les utilisateurs sont destinées uniquement à un usage interne au sein du Service

Elle reste confidentielle et n’est pas divulguée à des tiers sans le consentement de l’utilisateur ou par décision de justice

En acceptant cet Accord utilisateur, vous consentez à la transmission des informations aux autorités fiscales si nécessaire

Par défaut, le Service ne collecte aucune information à l’exception des cookies de session, qui sont stockés sur votre ordinateur et peuvent être supprimés à tout moment

12.5. Vos données personnelles sont traitées au sein de l’Union européenne conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil de l’Union européenne relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données)

12.6. Ce traitement a lieu après que vous avez fourni vos données à l’adresse privacy@myownconference.com ou exprimé votre consentement en cochant la case correspondante dans le formulaire d’inscription ou d’autres formulaires de collecte de données sur notre site web

Les données des utilisateurs sont utilisées exclusivement pour les objectifs indiqués

La gestion des données est assurée par UAB Akovana, située à l’adresse: Didžioji g. 18, 01128 Vilnius, Lituanie

En tant qu’utilisateur, vous agissez en tant qu’administrateur des données personnelles des participants à vos webinaires

Le Service traite et stocke les données des auditeurs et participants à vos événements en ligne en tant que partie autorisée par vous, l’Utilisateur, à effectuer de telles opérations

Le Service ne collecte ni ne partage les données des auditeurs et des participants de vos webinaires

Bien que le Service puisse leur fournir une assistance technique, cela ne se fait qu’avec leur consentement préalable au traitement des données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité

12.13. L’utilisateur, les auditeurs et les participants à ses événements ont le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer leurs données de notre Service, de suspendre temporairement le traitement de leurs données, ainsi que de recevoir des informations sur les objectifs et les méthodes de traitement des données

Pour effectuer ces actions, veuillez envoyer une demande à l’adresse privacy@myownconference.com

12.15. Après la suppression des données, votre compte, tous les fichiers téléchargés, ainsi que les informations sur les visiteurs des webinaires, les participants, les modérateurs, les animateurs et les intervenants seront définitivement supprimés de tous les serveurs du Service

12.16. Pour plus d’informations sur les données collectées par le Service et leur utilisation, veuillez consulter notre Politique de confidentialité

§13 Limitation de responsabilité

Le Service n’est pas responsable des dommages, y compris la perte de profit ou de données, qui pourraient être causés à l’Utilisateur ou à des tiers

La responsabilité du Service envers l’Utilisateur ne dépasse pas la valeur monétaire des services fournis à l’Utilisateur

Ni le Service ni des tiers ne garantissent l’exactitude, l’actualité ou l’exhaustivité des informations présentées sur le site ou dans le compte de l’utilisateur

13.4. L’utilisateur reconnaît que les informations ou matériaux sur le site web ou dans son compte peuvent contenir des erreurs, et le Service décline toute responsabilité pour toute inexactitude résultant de cela

13.5. Le site Web peut parfois contenir des liens vers d’autres ressources en ligne. Le Service fournit ces liens «en l’état» uniquement pour la commodité de l’utilisateur, en offrant des informations supplémentaires

Cela ne signifie pas que le Service approuve ces sites tiers référencés, mais qu’ils sont utilisés à titre informatif pour faciliter l’expérience utilisateur

Le Service n’est pas responsable du contenu de ces sites web vers lesquels des liens sont fournis

13.8. L’utilisateur est entièrement responsable de l’utilisation, de la copie et de la distribution de toute information ou tout matériel provenant de ce site Web, de son compte, des salles de webinaire et/ou de tout autre service fourni par le Service

13.9. L’utilisateur doit déterminer la pertinence de toute information sur les biens, produits ou services fournie sur ce site Web en fonction de ses besoins individuels

§14 Temps de disponibilité et fonctionnement continu

14.1. Dans un souci d’amélioration continue des services fournis par le Service, celui-ci se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour nos services ou les fonctionnalités gratuites et payantes à tout moment sans préavis

14.2. Toute interruption ou impossibilité d’utiliser la plateforme logicielle MyOwnConference pour l’audio, la vidéo ou les deux, imputable au Service et non à l’Utilisateur, ne dépassera pas sept heures par semaine garanti

14.3. Cependant, nous ne pouvons pas contrôler les problèmes ou interruptions dans l’utilisation de notre plateforme pour les webinaires, causés par des équipements défectueux de l’utilisateur ou une connexion Internet de mauvaise qualité des organisateurs, visiteurs et participants. Chaque cas sera évalué individuellement

§15 Webinaires téléchargés et enregistrés

15.1. Lorsque vous créez un nouveau compte et acceptez nos conditions d’utilisation, vous confirmez et autorisez la possibilité de télécharger et de stocker vos webinaires sur nos serveurs. En appuyant sur le bouton "REC" dans notre salle de réunion instantanée, vous initiez et permettez l’enregistrement de votre webinaire. Cette fonctionnalité vous permet de sauvegarder vos webinaires pour un accès ultérieur et garantit une sauvegarde fiable de votre contenu sur notre plateforme

§16 Résolution des conflits

Le Service ne peut garantir que tous les litiges seront résolus en faveur de l’Utilisateur

Cependant, nous mettrons tout en œuvre pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes

16.3. Le Service se réserve le droit de refuser la prestation de service et de supprimer définitivement un compte du système sans conservation des données si l’Utilisateur se comporte de manière inappropriée, insulte ou cause autrement un inconfort à notre équipe de support ou à nos spécialistes. Un avertissement sera donné avant de prendre de telles mesures, sauf si le comportement est jugé extrêmement préjudiciable

Si la résolution d’un litige nécessite l’intervention des autorités publiques, l’Utilisateur reconnaît que la question sera régie par la législation de l’Union européenne

(Dernière mise à jour: 13 septembre 2024. Version: 3.14)