Gebruikersovereenkomst | MyOwnConference
Gebruikersovereenkomsten voor organisatoren van webinars en gebruikers van online evenementen
Het MyOwnConference-webinarplatform levert zijn diensten in overeenstemming met onze gebruikersovereenkomst.
Deze overeenkomst, samen met ons privacybeleid en ons restitutiebeleid, stelt je rechten en plichten als gebruiker vast.
Lees deze documenten alsjeblieft zorgvuldig door.
Je accepteert de voorwaarden van deze gebruikersovereenkomst door het bijbehorende selectievakje aan te vinken tijdens de registratie.
Dit geldt als je elektronische handtekening.
Als je het niet eens bent met ons beleid en de voorwaarden van deze gebruikersovereenkomst, maak dan alsjeblieft geen gebruik van onze website of onze diensten.
Als je deze gebruikersovereenkomst niet begrijpt of een deel ervan niet accepteert, ben je niet bevoegd om onze website of onze diensten te gebruiken.
Door gebruik te maken van onze website, je account, webinarzalen of andere diensten, accepteer je automatisch onze gebruikersovereenkomst, het privacybeleid en het restitutiebeleid.
§1 Begrippenlijst
1.1. Deze gebruikersovereenkomst is een juridisch bindend contract tussen jou (de gebruiker) en MyOwnConference (de dienst).
1.2. Door de overeenkomst te accepteren, stem je in met de voorwaarden voor het gebruik van onze diensten.
1.3. MyOwnConference is een dienst van UAB "Akovana" voor het houden van webinars, livestreams, geautomatiseerde webinars en webconferenties.
1.4. We zijn geregistreerd op het adres Didzioji Street 18, 01128, Vilnius, Lithuania.
1.5. In deze overeenkomst verwijst "gebruiker" (of "je/jij") naar elke persoon die deze voorwaarden heeft geaccepteerd en onze diensten gebruikt.
1.6. Je gebruikersaccount bewaart je persoonlijke gegevens en alle door jou geüploade bestanden. Het geeft je toegang tot en gebruik van onze diensten.
§2 Algemene voorwaarden
2.1. Door het selectievakje aan te vinken tijdens de registratie, verklaar je alle bepalingen van deze gebruikersovereenkomst, het privacybeleid en het restitutiebeleid te accepteren.
2.2. Wanneer je onze website, je account, webinarzalen en andere diensten gebruikt, accepteer je deze voorwaarden automatisch.
2.3. Deze overeenkomst, samen met ons privacybeleid en het restitutiebeleid, definieert de aard van je relatie met onze dienst.
2.4. Zorg er alsjeblieft voor dat je als gebruiker de bevoegdheid en het recht hebt om deze gebruikersovereenkomst te accepteren en bereid bent alle bepalingen, regels en voorwaarden na te leven.
2.5. Het materiaal op deze website is bedoeld om je een algemeen begrip te geven van onze diensten en de voorwaarden van hun levering.
2.6. We behouden ons het recht voor om de inhoud en functionaliteit van onze webpagina's, het account, de webinarzalen en directe vergaderzalen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
2.7. Onze webinar-, livestream- en webconferentiediensten zijn ontworpen voor personen van 18 jaar en ouder.
2.8. Personen jonger dan 18 jaar kunnen onze diensten gebruiken met toestemming en onder toezicht van hun wettelijke voogden.
2.9. We raden minderjarigen sterk af om informatie te delen, met name persoonlijke gegevens, met andere gebruikers van de dienst of met de dienst zelf.
2.10. Als niet aan deze vereiste wordt voldaan, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor de veiligheid en het gebruik van informatie die door een minderjarige is gedeeld.
2.11. Bovendien worden de informatie en berichten van dergelijke gebruikers door ons niet in overweging genomen noch gebruikt.
§3 Looptijd
3.1. Deze gebruikersovereenkomst is geldig vanaf het moment van registratie en aanmaak van het gebruikersaccount en blijft van kracht totdat het account volledig van de servers van de dienst is verwijderd.
3.2. Alleen de gebruiker kan zijn eigen gebruikersaccount verwijderen.
3.3. Als alternatief kan de dienst het gebruikersaccount verwijderen op basis van een eerder ingediend verzoek aan [email protected] of met voorafgaande kennisgeving.
3.4. De melding van accountverwijdering wordt gecommuniceerd via het gebruikersaccount, waarbij ook een kopie per e-mail wordt verzonden.
§4 Restitutiebeleid
4.1. Alle transacties en betalingen die via onze dienst worden verwerkt, worden beschouwd als definitief en niet-restitueerbaar, aangezien gebruikers doorgaans alleen betalingen doen wanneer ze de dienst willen gebruiken.
4.2. Onze dienst start geen automatische betalingen.
4.3. Geen van onze beschikbare pakketten omvat daarom geautomatiseerde betalingen, inclusief betalingen voor dagpakketten of functies voor de directe uitbreiding van de webinarzaal.
4.4. In plaats daarvan bieden we alle gebruikers toegang tot een gratis account.
4.5. Dit account omvat bijna alle functies van de webinarzaal zonder enige betalingsverplichting.
4.6. Raadpleeg ons restitutiebeleid voor meer details.
§5 Gratis abonnement
5.1. Ons gratis abonnement is onbeperkt in tijd en vereist geen invoer van betalingsgegevens bij registratie, maar is onderworpen aan bepaalde beperkingen die hieronder worden vermeld.
5.2. Met deze voorwaarde kan elke gebruiker onze dienst risicovrij testen voor aankoop. Dit stelt je in staat om webinars te plannen en te houden voor test- of niet-commerciële doeleinden, geautomatiseerde webinars, livestreams of webconferenties.
5.3. Je kunt ook voorbeeldmateriaal uploaden naar onze servers, je scherm delen, een proefopname maken en nog veel meer.
§6 Beperkingen van het gratis abonnement
6.1. Alleen voor niet-commercieel gebruik;
6.2. Ons logo is zichtbaar op alle webcams van moderatoren;
6.3. Biedt 1 GB bestandsopslagruimte;
6.4. Staat tot twee gelijktijdige sprekers toe;
6.5. Staat een onbeperkt aantal deelnemers toe om om de beurt te spreken;
6.6. Staat het importeren van maximaal 20 contacten voor uitnodigingen toe;
6.7. Staat webinaropnames toe tot 20 minuten in 480p of 720p resolutie;
6.8. Live sessies kunnen langer dan 20 minuten duren; de limiet van 20 minuten geldt alleen voor webinaropnames zoals aangegeven in punt 6.7;
6.9. Het delen van links naar opgeslagen webinarsessies is niet toegestaan;
6.10. White-label brandingwijzigingen zijn niet toegestaan;
6.11. De functie voor aangepast domein is niet beschikbaar;
6.12. OBS-uitzending is niet beschikbaar;
6.13. Alle premiumfuncties in het gratis abonnement zijn duidelijk gemarkeerd met een speciaal waarschuwingsbericht.
§7 Dagabonnementen
7.1. Alle dagabonnementen omvatten zowel standaard- als premiumfuncties;
7.2. Elk dagabonnement is 24 uur actief vanaf het moment van activering en kan niet over meerdere dagen worden verdeeld;
7.3. De enige beperking is dat je geen links naar opgenomen webinars kunt delen via onze dienst en niet live kunt uitzenden met OBS Studio;
7.4. Tijdens je dagabonnement kun je webinars hosten, opnemen, bekijken, bewerken en downloaden naar je computer;
7.5. Daarna kun je het opgenomen webinar vrijelijk delen op videohostingplatforms zoals YouTube, Vimeo en andere.
§8 Plichten en rechten van de dienst
8.1. Hoewel de dienst zich inzet voor maximale beschikbaarheid en efficiëntie, neemt zij geen verantwoordelijkheid voor gevallen van niet-nagekomen of vertraagde verplichtingen die buiten haar controle liggen.
8.2. Dit kan onder meer slechte internetverbindingen van de webinarorganisator of evenementdeelnemers omvatten, gebrek aan benodigde gebruikersapparatuur zoals microfoons of webcams, slechte prestaties van gebruikershardware, DDoS-aanvallen op de door de dienst gebruikte datacenters, natuurrampen, stakingen, militaire operaties of vertragingen in diensten van derden en andere factoren.
8.3. De dienst is niet verantwoordelijk voor fouten of schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van de geleverde diensten door de gebruiker.
8.4. De dienst behoudt zich het recht voor om diensten zonder voorafgaande kennisgeving en zonder restitutie van ongebruikte gelden op te schorten of te beëindigen als zij van mening is dat de inhoud van webinars, geautomatiseerde webinars, livestreams of webconferenties illegaal of beledigend is.
8.5. Deze maatregel valt uitsluitend onder de beoordeling van de dienst.
§9 Plichten en rechten van gebruikers
9.1. Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor de content die wordt gedeeld tijdens hun webinars, geautomatiseerde webinars, livestreams en webconferenties.
9.2. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat ze de dienst niet gebruiken voor illegale activiteiten.
9.3. Gebruikers mogen de dienst niet misbruiken, bijvoorbeeld door de toegang tot hun account te delen met derden voor ongeautoriseerd gebruik.
9.4. Gebruikers zijn de enige personen die bevoegd zijn om hun eigen account te gebruiken en moeten actuele en nauwkeurige profielinformatie bijhouden, inclusief e-mail, voor- en achternaam en bedrijfsgegevens wanneer een bedrijf de dienst gebruikt.
9.5. Gebruikers moeten het actieve abonnement zelfstandig op tijd verlengen, aangezien de dienst om privacyredenen geen automatische betalingen gebruikt.
9.6. Gebruikers mogen de dienst of het directe mailingsysteem ervan niet gebruiken voor de distributie, plaatsing en verspreiding van spam of ongewenste reclame-informatie.
9.7. Als een melding van verboden activiteiten van een gebruiker wordt ontvangen, behoudt de dienst zich het recht voor om het account van de gebruiker zonder restitutie te deactiveren.
9.8. Gebruikers mogen geen activiteiten ondernemen die gericht zijn op het verstoren van de normale werking van de dienst, de website, het account en de webinarzalen, en mogen niet proberen de door de dienst opgelegde technische beperkingen te omzeilen.
9.9. Het is verboden om onze website en het webinarsoftwareplatform te gebruiken op een manier die een opzettelijke of onopzettelijke schending van EU-wetgeving, de voorwaarden van deze gebruikersovereenkomst, de rechten van MyOwnConference en UAB "Akovana", de rechten van derden en het auteursrecht met zich meebrengt.
9.10. Gebruikers moeten zich onthouden van elke actie die MyOwnConference aansprakelijk zou kunnen maken jegens derden.
9.11. Ongeautoriseerd gebruik van deze website en/of diensten kan aanleiding geven tot een schadeclaim en/of strafrechtelijke procedures.
9.12. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle kosten en uitgaven die de dienst maakt als gevolg van hun illegale activiteiten, inclusief proceskosten en advocatenhonorarien.
9.13. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het bijhouden van een actief e-mailadres en het tijdig ontvangen en controleren van meldingen, ten minste elke drie dagen.
§10 Prijzen en betalingsvoorwaarden
10.1. Door deze gebruikersovereenkomst te accepteren, verklaar je bereid te zijn betalingen te verrichten aan de dienst voor het houden van webinars, geautomatiseerde webinars, livestreams en webconferenties in overeenstemming met de prijsstructuur die op de website van de dienst wordt beschreven.
10.2. Betaling voor de dienst is alleen vereist wanneer je deze wilt gebruiken.
10.3. De dienst brengt gebruikers geen automatische kosten in rekening.
10.4. Alle betalingen worden vrijwillig door de gebruiker gedaan.
10.5. De dienst levert uitsluitend op vooruitbetalingsbasis en behoudt zich het recht voor om service aan een klant te weigeren met vermelding van de reden.
10.6. We hebben de mogelijkheid om de prijzen of de reikwijdte van onze betaalde diensten te wijzigen, op voorwaarde dat de gebruiker ten minste 3 dagen van tevoren per e-mail wordt geïnformeerd.
10.7. De dienst behoudt zich het recht voor om de functionaliteit en beperkingen van zijn gratis accounts op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen zonder voorafgaande melding aan de gebruiker.
10.8. Als een gebruiker de betaalde abonnementen blijft gebruiken en zijn abonnement niet opzegt binnen 3 dagen na ontvangst van de wijzigingsmelding, geldt dit als automatische acceptatie van de nieuwe prijzen of wijzigingen die door de dienst zijn ingevoerd.
10.9. Na voltooiing van de betaling kunnen gebruikers de bijbehorende factuur downloaden vanuit hun account bij de dienst.
10.10. De dienst biedt uitsluitend digitale documentatie die toegankelijk en downloadbaar is vanuit je account.
10.11. Om het papier- en houtverbruik te minimaliseren, hebben we ervoor gekozen geen fysieke documentatie te verstrekken.
10.12. Houd er rekening mee dat onze factureringsperiode 30 dagen is voor alle maandelijkse abonnementen en 24 uur (preciezer gezegd 23 uur, 59 minuten en 59 seconden) voor alle dagabonnementen.
10.13. Houd er rekening mee dat het platform, met het doel prijzen en kortingen voor betaling van een langere periode uniform te berekenen, de conventionele term "maand" gebruikt, die altijd overeenkomt met 30 kalenderdagen. Deze regel geldt voor alle maanden van het kalenderjaar, inclusief februari, ongeacht of die 28 of 29 dagen heeft. De term "maand" wordt uitsluitend gebruikt voor het gemak van de gebruiker en om de selectie van de betalingsperiode bij het afrekenen te vereenvoudigen.
10.14. Houd er rekening mee dat het platform, met inachtneming van de regels vastgelegd in clausules 10.12 en 10.13, de volgende looptijdequivalenten in factureringsdagen toepast. Een periode van "1 maand" komt overeen met 30 dagen. Een periode van "2 maanden" komt overeen met 60 dagen. Een periode van "3 maanden" komt overeen met 90 dagen. Een periode van "6 maanden" komt overeen met 180 dagen. Een periode van "12 maanden" komt overeen met 360 dagen. Deze waarden worden gebruikt om de duur van de betaalde toegang en de einddatum van de betreffende periode te bepalen.
10.15. Houd er rekening mee dat de korting voor betaling van een langere periode wordt berekend als een percentage van de basisprijs van het abonnement en afhankelijk is van de gekozen lengte van de betaalde periode in factureringsdagen, gebaseerd op een factureringsperiode van 30 dagen. De korting kan variëren van 5 procent tot 20 procent inclusief, afhankelijk van de gekozen betalingsperiode, en het exacte kortingsbedrag wordt aan de gebruiker getoond in de interface voor bevestiging van de betaling.
10.16. Houd er rekening mee dat de dienst niet onderworpen is aan de belasting over de toegevoegde waarde.
§11 Auteursrechtbeleid
11.1. Gebruikers mogen via de dienst geen auteursrechtelijk beschermd materiaal of geregistreerde handelsmerken gebruiken of reproduceren zonder voorafgaande toestemming van de rechthebbenden.
11.2. Bij schending van dit beleid kan de dienst maatregelen nemen in overeenstemming met de rechten en plichten van de dienst zoals vastgelegd in de huidige gebruikersovereenkomst.
11.3. Deze website, inclusief de accounts en webinarzalen, bevat materialen die ons intellectueel eigendom zijn.
11.4. Geen enkel onderdeel, inclusief maar niet beperkt tot ontwerp, structuur, presentatie en grafische elementen, mag worden gekopieerd of gedistribueerd zonder schriftelijke toestemming van de dienst.
§12 Privacybeleid
12.1. De door gebruikers verstrekte informatie is uitsluitend bestemd voor gebruik binnen de dienst. Ze blijft vertrouwelijk en wordt niet gedeeld met derden, tenzij de gebruiker toestemming geeft of er een gerechtelijk bevel is.
12.2. Door deze gebruikersovereenkomst te accepteren, stem je ermee in om informatie te delen met de belastingautoriteiten wanneer nodig.
12.3. Standaard verzamelt de dienst geen informatie behalve sessiecookies, die op je computer worden opgeslagen en door jou naar eigen inzicht kunnen worden verwijderd.
12.4. Je persoonlijke gegevens worden verwerkt binnen de Europese Unie in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie "betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)".
12.5. Deze verwerking vindt plaats nadat je je gegevens hebt verzonden naar [email protected] of je toestemming hebt verklaard door het bijbehorende selectievakje aan te vinken in het registratieformulier of in andere gegevensverzamelingsformulieren op onze website.
12.6. Gebruikersgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de aangegeven doeleinden.
12.7. Het gegevensbeheer wordt uitgevoerd door UAB "Akovana", gevestigd op Didzioji Street 18, 01128 Vilnius, Lithuania.
12.8. Als gebruiker treed je op als beheerder van de persoonlijke gegevens van de deelnemers aan je webinar.
12.9. De dienst verwerkt en bewaart de gegevens van de deelnemers aan je online evenementen als geautoriseerde partij door jou, de gebruiker, om dergelijke bewerkingen uit te voeren.
12.10. De dienst gebruikt noch verspreidt de gegevens van de deelnemers aan je webinar.
12.11. De dienst kan technische assistentie bieden op voorwaarde dat deelnemers vooraf hebben ingestemd met de verwerking van persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.
12.12. Gebruikers en deelnemers aan hun evenementen hebben het recht om hun eigen gegevens in onze dienst toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen, de verwerking van hun gegevens tijdelijk op te schorten en informatie te verkrijgen over de doeleinden en methoden van gegevensverwerking.
12.13. Stuur voor deze acties een verzoek naar [email protected].
12.14. Na verwijdering van de gegevens worden je account, alle door jou geüploade bestanden en informatie over deelnemers, moderatoren, sprekers en gastpresentatoren van je webinar permanent verwijderd van alle servers van de dienst.
12.15. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer details over de informatie die door de dienst wordt verzameld en hoe deze wordt gebruikt.
§13 Beperking van aansprakelijkheid
13.1. De dienst is niet verantwoordelijk voor schade, inclusief winstderving of gegevensverlies, die de gebruiker of derden zouden kunnen veroorzaken.
13.2. De aansprakelijkheid van de dienst jegens de gebruiker overschrijdt niet de geldwaarde van de aan de gebruiker geleverde diensten.
13.3. Noch de dienst noch derden bieden garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, relevantie of volledigheid van de informatie die op de website of in het gebruikersaccount wordt gepresenteerd.
13.4. De gebruiker erkent dat de website of de informatie of materialen in het gebruikersaccount fouten kunnen bevatten, en de dienst is niet verantwoordelijk voor de daaruit voortvloeiende onnauwkeurigheden.
13.5. De website kan af en toe links naar andere online bronnen bevatten.
13.6. De dienst biedt deze links "zoals ze zijn" uitsluitend voor het gemak van de gebruiker en verstrekt aanvullende informatie.
13.7. Dit betekent niet dat de dienst deze gekoppelde websites van derden onderschrijft, maar gebruikt ze uitsluitend voor informatieve doeleinden om de gebruikerservaring te vergemakkelijken.
13.8. De dienst is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze gekoppelde websites.
13.9. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik, het kopieren en de distributie van informatie of materialen van deze website, zijn account, webinarzalen en/of andere door de dienst geleverde diensten.
13.10. De gebruiker dient de relevantie van alle informatie over goederen, producten of diensten die op deze website worden aangeboden, te beoordelen op basis van zijn individuele behoeften.
§14 Geüpload en opgeslagen webinars
14.1. Wanneer je een nieuw account registreert en onze gebruikersovereenkomsten accepteert, erken en stem je in met de mogelijkheid om je live webinars te uploaden en op te slaan op onze servers. Door op de knop "REC" te klikken in onze directe vergaderzaal, start en autoriseer je de opname van je live webinar. Deze functie stelt je in staat om je webinars moeiteloos op te slaan voor toekomstige toegang en garandeert dat je content veilig is gearchiveerd op ons platform.
§15 Uptime en ononderbroken werking
15.1. In het streven onze diensten continu te verbeteren, behoudt de dienst zich het recht voor om onze diensten of gratis en betaalde functies op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.
15.2. Elke downtime of onmogelijkheid om het MyOwnConference-webinarsoftwareplatform te gebruiken voor audio, video of beide, die toe te schrijven is aan de dienst en niet aan de gebruiker, wordt gegarandeerd niet meer dan zeven uur per week te bedragen.
15.3. We kunnen echter geen problemen of onderbrekingen in het gebruik van ons webinarplatform beheersen die worden veroorzaakt door defecte apparatuur van de gebruiker of een ontoereikende internetverbinding van organisatoren, deelnemers en kijkers van het webinar.
15.4. Elk van deze gevallen wordt individueel beoordeeld.
§16 Geschillenbeslechting
16.1. De dienst kan niet garanderen dat alle geschillen in het voordeel van de gebruiker zullen worden opgelost.
16.2. We zetten ons echter in om alles in onze macht te doen om problemen zo snel mogelijk op te lossen.
16.3. De dienst behoudt zich het recht voor om de service te weigeren en een account permanent uit het systeem te verwijderen zonder informatie te bewaren als de gebruiker ongepast, beledigend of anderszins storend gedrag vertoont jegens ons ondersteuningsteam of onze specialisten. We geven een waarschuwing voor een dergelijke actie, tenzij het gedrag als buitensporig schadelijk wordt beschouwd.
16.4. Als een geschil ingrijpen van overheidsinstanties vereist, erkent de gebruiker dat de kwestie zal worden geregeld volgens de wetgeving van de Europese Unie.