Política de privacidade | MyOwnConference

Levamos muito a sério a segurança dos dados no MyOwnConference e comprometemo-nos a proteger a integridade dos dados dos nossos utilizadores e a assumir a responsabilidade por está tarefa.

Armazenamos exclusivamente os dados essenciais necessários para a prestação dos nossos serviços, incluindo o seu nome ou pseudonimo, o seu endereço de email, a sua palavra-passe encriptada e o seu endereço IP.

Estamos conscientes da importância critica da confidencialidade dos dados no âmbito dos nossos serviços.

Este documento serve para clarificar a nossa responsabilidade em relação aos dados pessoais que nos confia.

Seguimos rigorosamente as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, que trata da proteção e da livre circulação dos dados pessoais.

Os seus dados pessoais como email, palavra-passe, nome e apelido e informações da empresa são geridos pela UAB "Akovana", com sede em Didzioji Street 18, 01128, Vilnius, Lithuania.

Recomendamos que releia regularmente esta política de privacidade para se manter informado sobre eventuais atualizações ou alterações.

§1 Dados que recolhemos

1.1. Quando visita o nosso website, a sua conta de utilizador ou as salas de webinar, podemos recolher e armazenar informações sobre si para garantir a prestação de serviços de primeira classe.

1.2. Por exemplo, registamos detalhes como a data e hora da sua última visita e as suas definições personalizadas na sua conta e nas salas de webinar.

1.3. Ao mesmo tempo, esforçamo-nos por reduzir a quantidade de dados que recolhemos, limitando-nos ao que é necessário para fornecer um serviço excelente.

1.4. Recolhemos e armazenamos os seus dados pessoais para lhe permitir o seguinte:

1.4.1. Fornecer-lhe uma qualidade de serviço adequada;

1.4.2. Informa-lo sobre os nossos outros produtos e/ou serviços.

1.5. Podemos ainda recolher as seguintes informações:

1.5.1. O seu nome verdadeiro e apelido, se os fornecer voluntariamente;

1.5.2. O seu endereço de email, de que necessitamos para o procedimento de registo;

1.5.3. O endereço da sua empresa e dados bancarios, caso efetue um pagamento em nome de uma empresa.

1.5.4. Qualquer outra informação que forneça voluntariamente, seja através do suporte ao cliente ou a nosso pedido, acompanhada do seu consentimento explicito para o tratamento dos seus dados pessoais.

§2 O nosso método de tratamento dos dados

2.1. Utilizamos as suas informações pessoais exclusivamente para a prestação de serviços para a realização de webinars, webinars automatizados, livestreams, web conferences ou a organização de tais eventos.

2.2. Esforçamo-nos e comprometemo-nos a não utilizar estas informações para outros fins, a menos que nos conceda o seu consentimento explicito, fornecido no momento do registo ou durante a interação com os nossos representantes online.

2.3. Com a sua permissão concedida durante o registo, podemos enviar-lhe publicações e informações promocionais sobre os nossos produtos e serviços e observar o seu interesse nos mesmos.

2.4. No MyOwnConference, o acesso aos seus dados pessoais pode ser concedido aos nossos funcionarios e consultores de suporte, mas apenas aquelas pessoas que necessitam destas informações para gerir e assistir a sua conta.

§3 Dados pessoais dos participantes, moderadores e oradores dos seus eventos

3.1. Não tratamos os dados que os nossos utilizadores recolhem de participantes, moderadores ou oradores dos seus eventos, como qualificações profissionais, números de telefone, logins Skype, cidades, países, etc.

3.2. Como utilizador, e o responsável pela gestão dos dados pessoais que recolhe de participantes, moderadores ou oradores dos seus eventos.

3.3. Neste papel, tratamos e armazenamos os dados simplesmente como a entidade por si autorizada a tratar e armazenar estas informações.

3.4. Não utilizamos nem difundimos os dados recolhidos de participantes, moderadores ou oradores dos seus eventos, mas podemos fornecer assistência técnica desde que haja o seu previo consentimento para o tratamento dos dados pessoais em conformidade com a nossa política de privacidade.

3.5. Os participantes nos webinars dos nossos utilizadores tem o direito de adicionar, modificar ou remover os seus dados no serviço.

3.6. Para isso, devem enviar um pedido a [email protected].

§4 Os seus direitos relativamente aos dados pessoais que recolhemos e armazenamos

4.1. No MyOwnConference comprometemo-nos a garantir que os dados pessoais que recolhemos e utilizamos estão corretos, atualizados e completos.

4.2. Se encontrar erros nos seus dados pessoais ou considerar que as informações por si fornecidas estão desatualizadas, pode retificar esses dados.

4.3. Para efetuar alterações, envie um pedido escrito para o nosso endereço de email [email protected] ou visite a secção de perfil da sua conta.

4.4. Tem o direito de remover os seus dados pessoais autonomamente, navegando até a secção de perfil da sua conta ou enviando um email para [email protected].

4.5. A sua conta será eliminada imediatamente mediante pedido.

4.6. É importante compreender que após a eliminação e impossível recuperar a sua conta ou os seus dados, os ficheiros carregados, as informações sobre os webinars e outros conteúdos associados.

4.7. Além disso, eliminamos automaticamente os seus dados pessoais no prazo de 180 dias após a última utilização, uma vez cumpridas as nossas obrigações contratuais e terminada a nossa colaboração.

§5 A nossa política de cookies

5.1. Os cookies são simples ficheiros de texto que são descarregados pelo seu navegador web para o seu dispositivo quando visita o nosso website, seja um computador de secretaria, um smartphone ou um tablet.

5.2. O nosso propósito principal na utilização de cookies e a manutenção das sessões de utilizador.

5.3. Embora a maioria dos navegadores web aceite cookies por defeito, tem a possibilidade de modificar as definições do navegador para os desativar completamente.

5.4. No entanto, tenha em conta que a desativação dos cookies pode comprometer a sua capacidade de utilizar plenamente os nossos serviços.

5.5. O nosso website não utiliza cookies.

5.6. As contas de utilizador e as salas de webinar utilizam exclusivamente cookies de sessão, que são criados quando visita o nosso website ou acede a sua conta ou a uma sala de webinar.

5.7. Estes cookies são guardados como ficheiros encriptados no seu dispositivo e removidos automaticamente 30 dias após a última utilização dos nossos serviços.

5.8. Tenha em conta que os cookies de sessão não armazenam informações pessoais e portanto não podem ser utilizados para identificação pessoal.

5.9. Em alternativa, pode eliminar manualmente os nossos cookies de sessão diretamente do seu navegador.

5.10. Os cookies de sessão evitam que tenha de reintroduzir informações como o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe sempre que acede a sua conta ou as nossas salas de webinar.

5.11. Os seguintes cookies são utilizados no dashboard e nas salas de webinar.

5.11.1. O cookie denominado "x" e conservado durante 30 dias a partir da data da última utilização e protege as definições para o painel de controlo e as salas de webinar.

5.12. Se deseja saber mais sobre cookies ou sobre como controla-los, desativa-los ou elimina-los, visite o website "About Cookies" para um guia detalhado.

5.13. Além disso, algumas redes publicitárias de terceiros, incluindo a Google, permitem desativar ou modificar as definições relativas ao histórico de navegação na Internet.

§6 Informações recolhidas e cookies utilizados pelas empresas de pagamento Paysera e PayPal

6.1. Não tratamos nem armazenamos os seus dados de pagamento. Isto e gerido inteiramente pelas empresas de processamento de pagamentos Paysera e PayPal.

6.2. Quando efetua um pagamento, será temporariamente redirecionado do nosso website, da sua conta de utilizador ou da sala de reuniões instantâneas e voltara no final da transação de pagamento.

6.3. Ambos os fornecedores de pagamento podem definir e utilizar os seus próprios cookies nos respetivos websites.

6.4. Para informações sobre os dados recolhidos, armazenados é utilizados e as suas políticas de cookies, consulte diretamente os websites da Paysera ou do PayPal.

§7 Utilização dos endereços de email

7.1. Embora demos a máxima prioridade a segurança dos seus dados pessoais no nosso website, é importante notar que nenhuma transmissão de dados baseada na Internet pode ser completamente segura.

7.2. Portanto, se decidir enviar-nos o seu endereço de email, fa-lo ciente dos riscos associados.

7.3. O seu endereço de email, uma vez partilhado, pode ser utilizado pelo MyOwnConference para lhe enviar novidades e informações promocionais sobre os nossos serviços, mas apenas se nos tiver concedido permissão para tal.

7.4. Se em qualquer momento decidir que já não deseja receber as nossas comunicações de marketing, pode cancelar a subscrição facilmente.

7.5. Pode cancelar a subscrição através do link nas nossas comunicações por email, modificar as definições da sua conta ou simplesmente comunicar-nos a sua decisão por email para [email protected].

7.6. Tenha em conta que nos reservamos o direito de lhe enviar mensagens relativas a alterações as nossas práticas ou aos serviços que oferecemos.

§8 Proteção das informações pessoais

8.1. Os nossos centros de dados são rigorosamente conformes com o padrão TIER-III e encontram-se dentro da União Europeia.

8.2. Isto garante um nível ótimo de proteção para os seus dados armazenados nos servidores por nos alugados.

8.3. Utilizamos também encriptação TLS ponta-a-ponta e asseguramos que todas as transferencias de dados dentro e entre os centros de dados ocorrem exclusivamente através de tuneis SSL.

8.4. Os seus dados são protegidos de forma segura dentro e fora do nosso sistema por certificados SSL de 2048 e 4096 bits.

8.5. Todas as transferencias ocorrem através de canais seguros.

8.6. Além disso, utilizamos encriptação AES-128 ponta-a-ponta para proteger as transmissões da sua webcam e do microfone durante webinars, livestreams e web conferences.

8.7. Comprometemo-nos a estabelecer procedimentos rigorosos para prevenir a perda, o acesso não autorizado, o uso indevido, a alteração ou a divulgação dos seus dados.

8.8. Todos os nossos funcionarios que gerem as suas informações pessoais são obrigados a assinar um acordo de não divulgação (NDA) antes de comecarem a trabalhar.

8.9. No interesse da segurança, não solicitamos nem armazenamos os dados do seu cartão de pagamento ou outras informações relativas a pagamentos nos nossos centros de dados.

8.10. As empresas de processamento de pagamentos com quem colaboramos, como a Paysera ou o PayPal, recebem, tratam e protegem estes dados nos seus próprios centros de dados em conformidade com os seus requisitos e regulamentos individuais para a gestão de dados pessoais.

8.11. Ocasionalmente fornecemos links para websites de terceiros.

8.12. Ao clicar nestes links, deixara o nosso website ou a sua conta.

8.13. A nossa política de privacidade não se estende a estes websites.

8.14. Não podemos ser responsabilizados pelo conteúdo destes websites ou pela forma como gerem a confidencialidade dos seus dados pessoais.

8.15. Recomendamos que leia a política de privacidade de cada website que visita.

8.16. Se utilizar um banner, um logotipo ou um botão de venda (CTA, Call-to-Action) na sua sala de webinar, assume a responsabilidade de redirecionar os participantes do seu webinar para websites de terceiros.

§9 Partilha dos dados com terceiros

9.1. Tenha a certeza de que não vendemos nem difundimos os seus dados pessoais.

9.2. No entanto, se os nossos utilizadores violarem as leis da UE, reservamo-nos o direito de divulgar as suas informações pessoais.

9.3. Podemos também partilhar os seus dados com as autoridades de aplicação da lei, entidades governamentais ou organizações terceiras autorizadas se existir um pedido legítimo relacionado com a prevenção de atividades terroristas, a perseguição de crimes, atos ilicitos suspeitos ou outras atividades que possam potencialmente acarretar responsabilidade legal para si, para nos ou para outros utilizadores.

9.4. Além disso, pode ser necessário divulgar informações pessoais no contexto de transações comerciais como fusoes ou vendas de ativos.

9.5. Nestes casos, exigimos ao destinatario que mantenha o mesmo padrão de proteção de dados pessoais que mantemos dentro da nossa empresa.

§10 Contactar a nossa equipa de privacidade

10.1. Para questões, observações ou comentários sobre a nossa política de privacidade, cookies ou o RGPD, não hesite em contactar-nos.

10.2. Pode contactar-nos diretamente por email em [email protected].

§11 Alterações a este documento

11.1. Reservamo-nos o direito de adaptar e melhorar a nossa atual política de privacidade.

11.2. E sua responsabilidade manter-se atualizado atempadamente sobre eventuais alterações e familiarizar-se com as mesmas.

11.3. Para o ajudar a manter-se informado, anunciaremos as alterações substanciais através de avisos bem visíveis no nosso website e/ou por email diretamente aos nossos utilizadores.