Neem contact op

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt, helpt ons team je graag en verwelkomen we je feedback

Chatondersteuning

Ons meertalige ondersteuningsteam is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9 tot 21 uur.

Start de chat

E-mailondersteuning

Stuur ons je gedachten of vragen en we reageren zo snel mogelijk.

Stuur e-mail

Helpcentrum

Ons helpcentrum is altijd beschikbaar en biedt nuttige artikelen voor snelle ondersteuning.

Bekijk artikelen

Een screenshot zegt meer dan honderd woorden

We bieden geen telefonische ondersteuning omdat we geloven dat dit niet de handigste optie voor je is. Tijdens een telefoongesprek kun je geen scherm delen, een screenshot sturen of een gespreksgeschiedenis bewaren, terwijl dit vaak essentieel is voor snelle en nauwkeurige hulp. Chatondersteuning maakt het eenvoudig om zaken visueel uit te leggen, stapsgewijze handleidingen te sturen en op elk moment de berichtgeschiedenis te raadplegen.

We hebben ons platform bovendien zo eenvoudig en intuïtief mogelijk ontworpen, zodat je misschien helemaal geen hulp nodig hebt. Zoals een oud Chinees spreekwoord zegt: "Vertel het me en ik vergeet het, laat het me zien en ik onthoud het, laat me meedoen en ik begrijp het." We geloven sterk dat visuele communicatie veel effectiever is dan een telefoongesprek zonder context.

Onze inzet voor de planeet

We zetten ons in om onze CO2-voetafdruk zoveel mogelijk te verminderen. We gebruiken meerdere datacenters in de EU die een bepaalde milieu-impact hebben, maar internetcommunicatie vereist momenteel deze middelen. We zijn ervan overtuigd dat er binnenkort milieuvriendelijkere oplossingen beschikbaar zullen zijn.

In de tussentijd doen we ons deel door met een enkel kantoor te werken terwijl ons team op afstand werkt wanneer mogelijk. Om ons te helpen bij het verminderen van afval, vragen we je vriendelijk om geen papieren documenten aan te vragen. We drukken en versturen geen fysieke materialen om bomen te beschermen en het milieu te sparen. We streven ernaar om overal waar mogelijk digitaal te werken in de wereld van vandaag, uit respect voor onze planeet.

We danken je voor je begrip. Als je toch papieren documenten wilt sturen, gebruik dan het onderstaande postadres.

Technisch

Maandag tot en met vrijdag

09:00 - 21:00

Commercieel

Maandag tot en met vrijdag

11:00 - 16:00

Postadres

Akovana UAB
302859437

01128 Vilnius, Lithuania
Didzioji Street 18

+370 5 207 8287

We horen graag van je. Of je nu vragen hebt over onze producten, diensten of een ander onderwerp, ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden.

Klaar om te beginnen?

Sla het wachten over en ontdek het platform direct

Maak een gratis account en ontdek hoe MyOwnConference werkt. Geen verplichtingen, geen creditcard

Begin in enkele minuten • Geen creditcard vereist