Perché per la condivisione dello schermo serve il nostro software

Camera e microfono la sala per webinar li trasmette con il WebRTC integrato nel browser. Per una testa parlante è lo strumento giusto. La condivisione dello schermo è l'unica modalità che prima ti chiede di installare un nostro piccolo programma.

Il motivo è semplice. Lo schermo è materiale di tutt'altro genere. La webcam mostra la tua faccia. Sullo schermo invece finiscono documenti, email e file di lavoro aperti, e non basta intravederli, bisogna leggerli. Il nostro programma l'abbiamo scritto proprio per tutte e due queste esigenze.

Chi vede il tuo schermo

Tutto quello che il programma manda è cifrato con il TLS (Transport Layer Security). Per strada quindi l'immagine non te la intercetta nessuno.

Dall'altra parte lo schermo lo vedono solo le persone che stanno nella sala per webinar e hanno i diritti giusti. Ogni condivisione è protetta da una sua chiave unica, quindi chi sta fuori non si collega.

Quello che la cifratura non sa fare è governare le persone che hai invitato. Chi vede il tuo schermo lo può anche fotografare o registrare, esattamente come in una sala riunioni. La regola pratica resta quindi quella di sempre. Chiudi tutto quello che non vuoi nella registrazione prima di iniziare a condividere.

Meno pacchetti persi

Il WebRTC gira sopra l'UDP (User Datagram Protocol), e l'UDP non promette che ogni pacchetto arrivi. Con la camera un pacchetto perso si porta via frazioni di secondo di una faccia in movimento. Non se ne accorge nessuno. Su uno schermo pieno di testo piccolo la stessa perdita si nota molto di più. Il nostro programma tiene quelle perdite al minimo, e l'immagine dello schermo resta stabile.

La qualità dell'immagine

Il programma è fatto per mandare un'immagine nitida del tuo schermo. Ci arriva tenendo bassa la quantità di dati e comprimendoli in modo avanzato, così non ci sono ritardi nemmeno sotto carico.

La qualità dipende comunque molto dal tuo computer e dalla tua connessione. Per quanto lavoriamo sulla codifica, una macchina vecchia o lenta e una linea debole danno un'immagine peggiore di quella che aspettavi.

I limiti dei browser

Alcuni browser limitano quello che si può trasmettere, altri trattano male certi protocolli. Il nostro programma sta fuori da quei limiti, quindi la condivisione dello schermo si comporta allo stesso modo da qualsiasi browser presenti. Il prezzo è uno solo. Al plugin serve un computer adatto, cioè Windows o macOS. Su Linux non parte, quindi lì la condivisione dello schermo non c'è. Lo dicono i requisiti tecnici, insieme agli altri limiti di piattaforma.

Dove si prende il programma

Il percorso intero lo racconta come mostrare lo schermo durante un webinar. Parte dallo scaricamento del plugin dentro la sala e arriva alla scelta di un monitor o di una singola finestra. Su macOS c'è un passo in più. Prima di condividere qualsiasi cosa, il programma chiede un permesso nelle impostazioni di sistema, alla voce "Screen & System Audio Recording". Le voci di sistema le scriviamo in inglese. In un sistema in italiano si chiamano in italiano e stanno negli stessi punti.

Sullo stesso plugin gira la tecnologia di trasmissione alternativa, quindi se l'hai già installato per quella, alla condivisione dello schermo non serve altro.

L'installazione non va? La nostra assistenza sta nella chat online.

Domande frequenti

Posso condividere lo schermo se presento da Linux?

No. Al plugin serve Windows o macOS, e su Linux non parte, quindi lì la condivisione dello schermo non c'è. Insieme agli altri limiti di piattaforma lo dicono i requisiti tecnici. La condivisione dello schermo è l'unica modalità che chiede un nostro programma. Camera e microfono escono con il WebRTC integrato nel browser.

Ho già installato il plugin per la trasmissione alternativa. Devo installarlo di nuovo?

No. Sullo stesso plugin girano sia la tecnologia di trasmissione alternativa sia la condivisione dello schermo, quindi dopo quell'installazione non serve altro. Il resto lo racconta come mostrare lo schermo durante un webinar, dallo scaricamento dentro la sala fino alla scelta di un monitor o di una singola finestra.

Il programma sul Mac è installato ma non condivide niente. Cosa manca?

Quasi di sicuro il permesso di sistema. Su macOS c'è un passo in più. Prima di condividere qualsiasi cosa, il programma chiede un permesso nelle impostazioni di sistema, alla voce "Screen & System Audio Recording". Tutta la sequenza la racconta come mostrare lo schermo durante un webinar.

Un partecipante può registrare quello che condivido?

Sì, e la cifratura non cambia niente. Per strada tutto quello che il programma manda è chiuso dal TLS. E lo schermo lo vedono solo le persone che stanno nella sala per webinar e hanno i diritti giusti. Ma chi vede il tuo schermo lo può anche fotografare o registrare, esattamente come in una sala riunioni. Chiudi quindi tutto quello che non vuoi nella registrazione prima di iniziare a condividere.

Lo schermo condiviso si vede peggio di quanto mi aspettavo. Da cosa dipende?

Soprattutto dal tuo computer e dalla tua connessione. Il programma è fatto per mandare un'immagine nitida dello schermo. Ci arriva tenendo bassa la quantità di dati e comprimendoli in modo avanzato, così non ci sono ritardi nemmeno sotto carico. Ma per quanto lavoriamo sulla codifica, una macchina vecchia o lenta e una linea debole danno un'immagine peggiore di quella che aspettavi.