Dokumente nur in elektronischer Form

MyOwnConference kommt vollständig ohne Papier aus. Wir drucken keine Verträge und verschicken keine Rechnungen. Auch Unterlagen auf Papier gehen weder per Post noch per Kurier hinaus. Alles Nötige gibt es elektronisch, und es liegt entweder in Ihrem Dashboard oder auf unserer Website.

Wo Sie Ihre Dokumente finden

Ihre Rechnungen liegen im Dashboard, im Bereich „Abo“ ("Subscription"). Dort stehen unter „Abrechnungsverlauf“ ("Billing history") alle Rechnungen, die Sie je erzeugt haben, und jede lässt sich jederzeit öffnen. Den Rest dieses Bereichs erklärt wie Sie einen Tarif wählen und bezahlen.

Zahlen Sie als Firma? Füllen Sie dort zuerst „Rechtliche Einheit“ ("Company details") aus, denn nach diesen Angaben schreiben wir die Rechnung.

Dokumente, die für alle gelten, veröffentlichen wir auf der Website, statt sie zu verschicken. Das sind die Nutzungsvereinbarung, die Rückerstattungsrichtlinie, die Datenschutzrichtlinie und der Auftragsverarbeitungsvertrag. Sie finden eines davon nicht? Schreiben Sie uns im Online-Chat, wir zeigen Ihnen, wo es liegt.

Bitte fragen Sie nicht nach Papierkopien

Papierdokumente, Papierrechnungen und andere physische Unterlagen gibt es bei uns nicht, und eine Ausnahme können wir unter keinen Umständen machen. Brauchen Sie ein Dokument für die Buchhaltung? Die elektronische Rechnung ist genau dieses Dokument. Im Online-Chat helfen wir Ihnen, sie zu finden oder neu auszustellen.

Warum wir so arbeiten

MyOwnConference gibt es seit 2013, und das Team arbeitet von Anfang an vollständig remote. Systemadministratoren, Programmierer, Designer und Manager sitzen in ihren Homeoffices. Wir unterhalten keine Büros und zahlen keine Dienstreisen, deshalb fällt unser CO2-Fußabdruck kleiner aus, als er sonst wäre. Den Leuten hier passt das ebenfalls, denn jeder plant seinen Tag selbst, und die Stunden für den Arbeitsweg gehören jetzt der Familie.

Ohne Rechenzentren geht es nicht, denn auf ihnen läuft unsere Plattform und das gesamte Internet. Deshalb wählen wir Anbieter, die Umweltverantwortung ernst nehmen. Viele von ihnen beziehen Strom aus erneuerbaren Quellen, also aus Solaranlagen, Windrädern oder Wasserkraft. Ihre Server kühlt energieeffiziente Technik, und das senkt sowohl die Emissionen als auch den gesamten Stromverbrauch unserer Plattform.

Den CO2-Fußabdruck eines Unternehmens wie unserem auf null zu bringen, ist nicht möglich. Ihn zu verkleinern schon, und daran arbeiten wir. Der Verzicht auf Papier ist ein Teil davon. So halten wir es seit 2013, und daran wollen wir nichts ändern.

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich eine Rechnung von vor einigen Monaten?

Im Dashboard, im Bereich „Abo“ ("Subscription"), unter „Abrechnungsverlauf“ ("Billing history"). Dort stehen alle Rechnungen, die Sie je erzeugt haben, und jede lässt sich jederzeit öffnen. Eine davon öffnet sich nicht? Schreiben Sie uns im Online-Chat, wir suchen sie heraus oder stellen sie neu aus.

Auf meiner Rechnung sollen die Angaben meiner Firma stehen, wie kommen sie dorthin?

Die Rechnung nimmt die Angaben aus Ihrem Konto, nicht aus dem, was Sie uns schicken. Tragen Sie sie also vor der Zahlung ein, dann stehen sie auf jeder weiteren Rechnung. Schon bezahlt und die Rechnung kam ohne die Angaben? Schreiben Sie uns im Online-Chat, wir suchen sie heraus oder stellen sie neu aus. In welchem Feld die Angaben liegen und wie sich die Zahlungswege unterscheiden, erklärt wie Sie einen Tarif wählen und bezahlen.

Mir wird nichts zugeschickt, wo lese ich dann die Vereinbarung, die ich eingehe?

Solche Dokumente stehen auf der Website, wir veröffentlichen sie dort, statt sie zu verschicken. Das sind die Nutzungsvereinbarung, die Rückerstattungsrichtlinie, die Datenschutzrichtlinie und der Auftragsverarbeitungsvertrag. Sie finden eines davon nicht? Schreiben Sie uns im Online-Chat, wir zeigen Ihnen, wo es liegt.

Mein Buchhalter will eine Papierrechnung, schicken Sie eine?

Nein. Papierdokumente, Papierrechnungen und andere physische Unterlagen gibt es bei uns nicht, und eine Ausnahme können wir unter keinen Umständen machen. Ihrer Buchhaltung genügt die elektronische Rechnung, denn sie ist genau dieses Dokument. Sie finden sie nicht oder brauchen sie neu? Schreiben Sie uns im Online-Chat, wir helfen.

Warum arbeitet MyOwnConference ganz ohne Papier?

Damit unser CO2-Fußabdruck klein bleibt. MyOwnConference gibt es seit 2013, und das Team arbeitet von Anfang an vollständig remote. Wir unterhalten also keine Büros und zahlen keine Dienstreisen. Auch unsere Rechenzentren nehmen wir bei Anbietern, die Umweltverantwortung ernst nehmen. Den Fußabdruck eines solchen Unternehmens auf null zu bringen, ist nicht möglich. Ihn zu verkleinern schon, und der Verzicht auf Papier ist ein Teil davon.