Documentos apenas em formato eletrónico
A MyOwnConference dispensa o papel por completo. Não imprimimos contratos, não enviamos faturas pelo correio e não mandamos materiais por estafeta. Tudo aquilo de que precisa existe em formato eletrónico. Fica no painel de controlo ou no site.
Onde encontrar os seus documentos
As faturas ficam no painel de controlo, no ecrã «Assinatura» ("Subscription"). Ali, em «Histórico de pagamentos» ("Billing history"), estão todas as que já gerou. Pode abrir qualquer uma quando precisar. Do resto desse ecrã trata como escolher e pagar um plano.
Paga em nome de uma empresa? Preencha primeiro os dados da empresa nesse mesmo ecrã, porque é deles que a fatura sai.
Os documentos comuns a toda a gente publicamos no site em vez de os enviar. São eles o acordo de utilização, a política de reembolsos, a política de privacidade e o acordo de tratamento de dados. Não encontra algum? Escreva no chat online e nós indicamos onde está.
Não peça cópias em papel
Não temos documentos em papel, faturas nem quaisquer outros materiais físicos. Também não existe forma de abrir uma exceção. Precisa de um documento para a contabilidade? A fatura eletrónica é esse documento, e no chat online ajudamos a encontrá-la ou a emitir outra.
Porque trabalhamos assim
A MyOwnConference nasceu em 2013 e a equipa sempre trabalhou à distância. Administradores de sistemas, programadores, designers e gestores trabalham cada um no seu escritório em casa. Não há escritórios para manter nem viagens de trabalho para pagar, por isso a nossa pegada de carbono sai menor do que seria. O arranjo também serve quem trabalha aqui. Cada um organiza o seu dia, e as horas que iriam para as deslocações ficam para a família.
Sem centros de dados não podemos passar, porque neles assenta a nossa plataforma e a internet inteira. Por isso escolhemos fornecedores que levam a sério a responsabilidade ambiental. Muitos funcionam com fontes renováveis, ou seja painéis solares, turbinas eólicas ou centrais hidroelétricas. Lá os servidores arrefecem com equipamento eficiente, e assim descem tanto as emissões como a eletricidade que a plataforma gasta.
Apagar a pegada de carbono de um negócio como o nosso não é possível. Reduzi-la é, e é nisso que trabalhamos. Dispensar o papel faz parte do esforço. Assim fazemos desde 2013 e não tencionamos mudar.
Perguntas frequentes
Onde encontro uma fatura de há alguns meses?
No painel de controlo, no ecrã «Assinatura» ("Subscription"), em «Histórico de pagamentos» ("Billing history"). Ali estão todas as faturas que alguma vez gerou, e pode abrir qualquer uma quando precisar. Alguma não abre? Escreva no chat online e nós ajudamos a encontrá-la ou a emitir outra.
A minha fatura precisa dos dados da empresa, como os ponho lá?
A fatura vai buscá-los à sua conta, não ao que nos enviar. Preencha-os antes de pagar e todas as faturas seguintes já os trazem. Pagou e a fatura saiu sem eles? Escreva no chat online e nós encontramo-la ou emitimos outra. Como escolher e pagar um plano mostra em que campo ficam esses dados e em que diferem as formas de pagamento.
Se não me enviam nada, onde leio o acordo que estou a aceitar?
Documentos desses ficam no site, publicados em vez de enviados. São eles o acordo de utilização, a política de reembolsos, a política de privacidade e o acordo de tratamento de dados. Não encontra algum? Escreva no chat online e nós indicamos onde está.
O meu contabilista quer uma fatura em papel, podem enviar?
Não. Não temos documentos em papel, faturas nem quaisquer outros materiais físicos, e não existe forma de abrir uma exceção. À contabilidade basta a fatura eletrónica, porque é ela o documento. Não a encontra ou precisa de outra? Escreva no chat online e nós ajudamos.
Porque é que a MyOwnConference dispensa o papel por completo?
Para manter baixa a pegada de carbono. A MyOwnConference nasceu em 2013 e a equipa sempre trabalhou à distância, por isso não há escritórios para manter nem viagens para pagar. Os centros de dados vamos buscá-los a fornecedores que levam a sério a responsabilidade ambiental. Apagar a pegada de um negócio como o nosso não é possível, reduzi-la é, e dispensar o papel faz parte do esforço.