Документы только в электронном виде
MyOwnConference обходится без бумаги полностью. Мы не печатаем договоры, не рассылаем счёта почтой и не возим материалы курьером. Всё нужное существует в электронном виде и лежит либо в панели управления, либо на сайте.
Где найти документы
Счёта лежат в панели управления, на экране «Подписка» ("Subscription"). Там, в разделе «История оплат» ("Billing history"), собраны все счёта за всё время, и открыть любой можно когда угодно. Остальное на этом экране разбирает как выбрать и оплатить тариф.
Платите от компании? Сначала заполните на том же экране реквизиты, ведь счёт выписывается именно по ним.
Документы, общие для всех, мы публикуем на сайте, а не рассылаем. Это пользовательское соглашение, политика возврата средств, политика конфиденциальности и соглашение об обработке данных. Не нашли нужный? Напишите в онлайн-чат, и мы подскажем, где он лежит.
Не просите бумажных копий
Бумажных документов, счётов и любых других физических материалов у нас нет, и сделать исключение мы не можем ни при каких условиях. Нужен документ для бухгалтерии? Электронный счёт и есть тот самый документ. Найти его или выпустить заново поможем в онлайн-чате.
Почему мы работаем именно так
MyOwnConference появился в 2013 году, и команда с самого начала работает удалённо. Системные администраторы, программисты, дизайнеры и менеджеры сидят по домашним кабинетам. Офисы содержать не нужно, командировки оплачивать тоже, поэтому углеродный след получается меньше, чем мог бы. Людям такой порядок тоже подходит. Каждый планирует день сам, а часы, которые ушли бы на дорогу, достаются семье.
Без дата-центров обойтись не выйдет, ведь на них держится и наша платформа, и весь интернет. Поэтому мы выбираем провайдеров, которые всерьёз относятся к экологии. Многие из них питаются от возобновляемых источников, то есть от солнечных панелей, ветряков или гидроэлектростанций. Серверы там охлаждает энергоэффективное оборудование, а значит, падают и выбросы, и общий расход электричества нашей платформы.
Свести углеродный след такого бизнеса к нулю нельзя. Уменьшить можно, этим мы и занимаемся, и отказ от бумаги тут одна из частей. Так у нас заведено с 2013 года, и менять мы ничего не собираемся.
Часто задаваемые вопросы
Где найти счёт, выставленный несколько месяцев назад?
В панели управления, на экране «Подписка» ("Subscription"), в разделе «История оплат» ("Billing history"). Там собраны все счёта за всё время, и открыть любой можно когда угодно. Нужный не открывается? Напишите в онлайн-чат, поможем найти его или выпустить заново.
Мне нужны реквизиты компании в счёте. Как их туда добавить?
Счёт берёт их из вашего аккаунта, а не из того, что вы нам пришлёте, поэтому заполните реквизиты до оплаты, и дальше они встанут в каждый счёт. Уже оплатили, а счёт вышел без них? Напишите в онлайн-чат, поможем найти его или выпустить заново. В каком поле они лежат и чем различаются способы оплаты, разбирает как выбрать и оплатить тариф.
Мне ничего не присылают, где тогда прочитать соглашение, которое я принимаю?
Такие документы лежат на сайте, мы их публикуем, а не рассылаем. Это пользовательское соглашение, политика возврата средств, политика конфиденциальности и соглашение об обработке данных. Не нашли нужный? Напишите в онлайн-чат, и мы подскажем, где он лежит.
Бухгалтеру нужен бумажный счёт. Пришлёте?
Нет. Бумажных документов, счётов и любых других физических материалов у нас нет, и сделать исключение мы не можем ни при каких условиях. Бухгалтерии хватит электронного счёта, ведь он и есть тот самый документ. Не нашли его или нужен новый? Напишите в онлайн-чат, поможем.
Почему MyOwnConference совсем отказался от бумаги?
Так меньше углеродный след. MyOwnConference появился в 2013 году, и команда с самого начала работает удалённо. Офисы содержать не нужно, командировки оплачивать тоже. Дата-центры мы берём у провайдеров, которые всерьёз относятся к экологии. Свести след такого бизнеса к нулю нельзя, а уменьшить можно, и отказ от бумаги тут одна из частей.