Documenten alleen in digitale vorm

MyOwnConference werkt volledig zonder papier. We drukken geen contracten en versturen geen facturen op papier. Ook stukken op papier gaan niet per post of koerier de deur uit. Alles wat je nodig hebt is digitaal, en het staat in je dashboard of op onze website.

Waar je je documenten vindt

Je facturen staan in het dashboard, in het onderdeel «Abonnement» ("Subscription"). Onder «Facturatiegeschiedenis» ("Billing history") staat elke factuur die je ooit hebt aangemaakt, en je opent hem wanneer je wilt. De rest van dat scherm bespreekt hoe je een abonnement kiest en betaalt.

Betaal je als bedrijf? Vul dan op datzelfde scherm eerst «Bedrijfsgegevens» ("Company details") in, want daaruit stellen we de factuur op.

Documenten die voor iedereen gelden publiceren we op de website, in plaats van ze op te sturen. Dat zijn de gebruikersovereenkomst, het restitutiebeleid, het privacybeleid en de verwerkersovereenkomst. Kun je er een niet vinden? Open de online chat, dan wijzen we je de weg.

Vraag ons niet om papieren kopieën

Papieren documenten, papieren facturen en andere fysieke stukken hebben we niet, en er is geen regeling waarmee we een uitzondering maken. Heb je een document nodig voor je boekhouding? De digitale factuur is dat document. Via de online chat helpen we je om hem te vinden of opnieuw uit te geven.

Waarom we zo werken

MyOwnConference bestaat sinds 2013, en het team werkt vanaf het begin volledig op afstand. Systeembeheerders, programmeurs, ontwerpers en managers zitten allemaal in hun thuiskantoor. We houden geen kantoren draaiende en betalen geen zakenreizen, dus onze CO2-voetafdruk blijft kleiner dan hij anders zou zijn. Voor de mensen hier pakt dat ook goed uit, want iedereen deelt zijn eigen dag in. De uren die anders in het woon-werkverkeer gingen, gaan nu naar hun gezin.

Zonder datacenters lukt het niet, want daarop draait ons platform en het hele internet. Daarom kiezen we aanbieders die milieuverantwoordelijkheid serieus nemen. Veel van hen draaien op hernieuwbare bronnen, dus op zonnepanelen, windturbines of waterkracht. Hun servers koelen ze met energiezuinige techniek, en dat drukt zowel de uitstoot als de stroom die ons platform in totaal nodig heeft.

De voetafdruk van een bedrijf als het onze valt niet op nul te brengen. Kleiner maken kan wel, en daar werken we aan. Zonder papier werken hoort daarbij. Zo doen we het sinds 2013, en dat gaan we niet veranderen.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik een factuur van een paar maanden geleden?

In het dashboard, in het onderdeel «Abonnement» ("Subscription"), onder «Facturatiegeschiedenis» ("Billing history"). Daar staat elke factuur die je ooit hebt aangemaakt, en je opent hem wanneer je wilt. Komt er een niet tevoorschijn? Open de online chat, dan zoeken we hem op of geven we hem opnieuw uit.

Op mijn factuur moeten mijn bedrijfsgegevens staan, hoe krijg ik die erop?

De factuur haalt ze uit je eigen account, niet uit wat je ons stuurt. Zet ze dus klaar voordat je betaalt, dan staan ze op elke volgende factuur. Al betaald en kwam de factuur er zonder? Open de online chat, dan zoeken we hem op of geven we hem opnieuw uit. In welk veld die gegevens staan en hoe de betaalmethoden verschillen, bespreekt hoe je een abonnement kiest en betaalt.

Als jullie mij niets sturen, waar lees ik dan de overeenkomst die ik aanga?

Zulke documenten staan op de website, want we publiceren ze daar in plaats van ze op te sturen. Dat zijn de gebruikersovereenkomst, het restitutiebeleid, het privacybeleid en de verwerkersovereenkomst. Kun je er een niet vinden? Open de online chat, dan wijzen we je de weg.

Mijn boekhouder wil een papieren factuur, kunnen jullie die sturen?

Nee. Papieren documenten, papieren facturen en andere fysieke stukken hebben we niet, en er is geen regeling waarmee we een uitzondering maken. Je boekhouding heeft genoeg aan de digitale factuur, want dat is het document. Kun je hem niet vinden of heb je hem opnieuw nodig? Open de online chat, dan helpen we je verder.

Waarom werkt MyOwnConference helemaal zonder papier?

Om onze CO2-voetafdruk klein te houden. MyOwnConference bestaat sinds 2013 en het team werkt vanaf het begin volledig op afstand, dus we houden geen kantoren draaiende en betalen geen zakenreizen. Ook onze datacenters nemen we bij aanbieders die milieuverantwoordelijkheid serieus nemen. De voetafdruk van zo'n bedrijf valt niet op nul te brengen. Kleiner maken kan wel, en zonder papier werken hoort daarbij.