Limit rejestracji według pojemności planu

Webinar potrafi zamknąć zapisy sam, gdy zbierze tylu ludzi, na ilu pozwala twój plan. Przełącznik nazywa się «Zatrzymaj rejestrację po osiągnięciu limitu planu» ("Stop registration at pricing plan capacity") i leży na karcie «Wejście» ("Entry") w ustawieniach webinaru.

Platforma opisuje go jednym zdaniem. Rejestracja zamyka się automatycznie, gdy pojemność planu się wyczerpie. Kto otworzy link później, zobaczy komunikat o zamkniętej rejestracji. Wyłącz ustawienie, a strona znów jest otwarta.

Gdzie leży przełącznik

Otwórz webinar z sekcji «Kalendarz» ("Calendar"), przez trzy kropki i «Ustawienia» ("Settings"). Dotrzesz tam także w trakcie tworzenia webinaru. Dalej przejdź na kartę «Wejście» ("Entry"). Przełącznik stoi zaraz pod blokiem «Formularz logowania» ("Login form"), między «Dodaj pole» ("+ Add field") a polem «Kod osadzania formularza rejestracyjnego» ("Enable form embedding").

Przełącznik mają zaplanowane webinary i webinary automatyczne, karta «Wejście» jest u nich wspólna. Stały pokój webinarowy go nie ma, tak samo jak webinar uruchomiony od ręki. Ani pokój, ani taki webinar nie pokazują ludziom strony rejestracji.

Co naprawdę liczy limit

Ten fragment warto przeczytać dwa razy, bo od niego zależy, czy limit zachowa się tak, jak się spodziewasz.

Limit liczy wszystkich przypisanych do webinaru, a nie tylko tych, którzy znaleźli twój link. Na planie z pojemnością 100 uczestników webinar z 28 osobami na liście i bez ani jednej samodzielnej rejestracji pokazał 72 wolne miejsca.

Czyli kontakty dodane ręcznie albo importem zajmują miejsca na równi z zapisanymi. Zaimportuj 500 osób na plan z pojemnością 100, a rejestracja zamknie się, zanim ktokolwiek zobaczy stronę. Jak powstaje ta lista, omawia zapraszanie uczestników i praca z listą.

Pojemność bierze się z twojego planu, dlatego darmowy Starter zamyka rejestrację na 5 uczestnikach. Ile trzyma plan płatny i skąd biorą się bardzo duże pokoje, omawia jak wybrać i opłacić plan.

Do samego liczenia nie musisz nic ustawiać. Formularz rejestracji zawsze pyta o imię i adres e-mail, oba pola są obowiązkowe i nie da się ich wyłączyć. Każde dodane przez ciebie pole też jest obowiązkowe.

Licznik miejsc to osobny przełącznik

Liczba wolnych miejsc na stronie rejestracji nie ma z limitem nic wspólnego. To osobne ustawienie «Liczba wolnych miejsc» ("Show number of available spots"), niżej na tej samej karcie «Wejście» w bloku «Ustawienia» ("Preferences").

Zostaw je włączone, a odwiedzający zobaczą żywy licznik wolnych miejsc.

Przełączniki są niezależne, ale limit zmienia sens licznika. Na tym samym webinarze licznik pokazał 72 miejsca z włączonym limitem i 98 z wyłączonym. Rejestrację zatrzyma tylko pierwsza liczba. Pokazujesz licznik? Włącz też limit. Inaczej strona obiecuje miejsca, których nikt dla nikogo nie trzyma.

Jak znów otworzyć rejestrację

Wrócić można na dwa sposoby.

Wyłącz limit na karcie «Wejście», a strona od razu znów przyjmie zapisy. Włączać go i wyłączać możesz tyle razy, ile wymaga konkretne wydarzenie.

Albo nie zdejmuj sufitu, tylko go podnieś, przechodząc na większy plan. Limit idzie za planem, więc większy plan po prostu daje więcej miejsc, zanim strona się zamknie.

Jak sprawdzić, kto się zarejestrował

Rozwiń trzy kropki na webinarze i wybierz «Statystyki» ("Statistics"). Ekran nazywa się «Wnioski z webinaru» ("Webinar insights"), a jego blok «Statystyki rejestracji» ("Registration statistics") liczy zapisanych z twojego linku osobno od reszty.

Blok «Harmonogram wysyłki» ("Mailing schedule") wyżej pokazuje, ilu uczestników ma wydarzenie. Przycisk «Zobacz» ("View") obok tej liczby otwiera pełną listę, gdzie w każdym wierszu widać, czy człowiek zapisał się sam, czy przyszedł importem.

Jeśli limit jakby nie działa

Sprawdź, jakiego linku używają ludzie. Limit należy do strony rejestracji, więc pilnuje ogólnego linku gościa z menu «Linki» ("Links") webinaru. Gdzie strony rejestracji nie ma, tam nie ma czego powstrzymywać. Dotyczy to stałych pokoi, webinarów od ręki i każdego webinaru z włączonym «Tylko logowanie za pomocą linku zaproszenia» ("Invitation link login only"). Formularz jest tam ukryty, a ludzie przychodzą po osobistych linkach z poczty.

Dalej patrz na łączną liczbę, a nie na samodzielne zapisy. Na liście uczestników jest już więcej ludzi, niż pozwala plan? Wtedy strona zamknie się, gdy tylko włączysz limit, i otwartej nikt jej nie zobaczy.

Liczby nadal się nie zgadzają? Napisz na czacie online, podaj wydarzenie i dwie liczby, które porównujesz.

Często zadawane pytania

Co widzą odwiedzający po zamknięciu rejestracji?

Kto otworzy link po wyczerpaniu pojemności, zobaczy komunikat o zamkniętej rejestracji, a nowych zapisów już nie będzie. Wyłącz «Zatrzymaj rejestrację po osiągnięciu limitu planu» ("Stop registration at pricing plan capacity") na karcie «Wejście» ("Entry"), a strona od razu znów jest otwarta. Włączać przełącznik i wyłączać możesz tyle razy, ile wymaga konkretne wydarzenie.

Czy limit działa w stałym pokoju albo z osobistymi linkami zaproszeń?

Nie, limit należy do strony rejestracji. Pilnuje ogólnego linku gościa z menu «Linki» ("Links"). Dlatego stały pokój, webinar od ręki i webinar z «Tylko logowanie za pomocą linku zaproszenia» ("Invitation link login only") nie dają mu nic do zamknięcia. Przełącznik mają zaplanowane webinary i webinary automatyczne z ich wspólną kartą «Wejście».

Rejestracja się zamknęła, choć nikt się nie zapisał. Co się stało?

Limit liczy wszystkich przypisanych do webinaru, a nie tylko tych, którzy znaleźli twój link. Kontakty dodane ręcznie albo importem zajmują miejsca na równi z zapisanymi. Zaimportuj 500 osób na plan z pojemnością 100, a strona zamknie się od razu, gdy tylko włączysz limit. Otwartej nikt jej nie zobaczy. Jak powstaje ta lista, omawia zapraszanie uczestników i praca z listą.

Dlaczego strona rejestracji pokazuje więcej wolnych miejsc, niż trzyma mój plan?

Licznik miejsc to osobne ustawienie i za limitem nie idzie. Na tym samym webinarze pokazał 72 miejsca z włączonym limitem i 98 z wyłączonym, a rejestrację zatrzyma tylko 72. Włączasz «Liczba wolnych miejsc» ("Show number of available spots")? Włącz też limit. Inaczej strona obiecuje miejsca, których nikt dla nikogo nie trzyma.

Ile rejestracji przyjmie darmowe konto, zanim strona się zamknie?

Pięć. Pojemność bierze się z twojego planu, a darmowy Starter zamyka rejestrację na 5 uczestnikach. Żeby podnieść poprzeczkę, przejdź na większy plan, bo limit idzie za planem, a nie za liczbą, którą wpiszesz. Ile trzymają płatne plany, omawia jak wybrać i opłacić plan.