Скільки часу запису в мене лишилося?

Окремого лічильника хвилин запису немає, адже обмежує вас місце, а не час. Система рахує за дисковим простором вашого тарифу. Скільки з нього зайнято, показує розділ «Матеріали» ("Storage") у панелі керування, смуга внизу лівої колонки.

У кожного запису в списку вказано тривалість і розмір. Дві цифри поруч і є основою для будь-якого розрахунку.

Від чого залежить розмір запису

Частина залежить від того, як пройде сама подія:

• скільки триває запис,
• які матеріали ви показуєте на вебінарі,
• наскільки активно рухаєтеся в кадрі,
• чи показували екран.

Решту ви задаєте заздалегідь, налаштуваннями:

• рівень якості запису,
• кількість задіяних камер та інші параметри.

Усе це лежить на вкладці «Запис» ("Record") у налаштуваннях кімнати, третій із восьми.

Найперше варто подивитися на якість. Запис починається з 480p, а стеля росте разом із тарифом. На Starter і на платних тарифах менше ніж на 500 учасників доступно 1080p, від 500 учасників уже 2160p. Формат лише з камерами обмежено 480p, тому він і дає найлегший файл.

Забагато залежить від того, як ви ведете подію. Тому найпростіше дивитися на власні минулі записи. Порівняйте їхній розмір із вільним місцем, і стане ясно, скільки може тривати наступний вебінар.

Якщо запис не вміщається у вільне місце

Поки в хмарному сховищі є бодай трохи місця, почати ще один запис можна. Ми зберігаємо його цілком, навіть якщо файл вийде більшим за залишок. Ніщо не обірветься на середині події.

А от наступний запис після цього почати вже не вийде. Щоб записувати далі, звільніть місце, видаливши старі файли, або перейдіть на тариф із більшим сховищем.

Усі ваші записи лежать на вкладці «Записи» ("Recordings") розділу «Матеріали» ("Storage"), хоч би з якої кімнати чи події вони прийшли. Три крапки в кінці рядка відкривають «Переглянути» ("View"), «Завантажити» ("Download"), «Налаштування» ("Settings") і «Видалити» ("Delete"). До плеєра та до посилання для показу веде саме «Переглянути», про це розповідає посилання на запис. Записи однієї події можна відкрити ще й із її власного меню в календарі.

На тарифі Starter

Безкоштовний Starter дає 500 МБ сховища й обмежує кожен запис 20 хвилинами. Зазвичай ви впираєтеся в ліміт часу раніше, ніж у ліміт місця. Записи зберігаються в MP4 з якістю до 1080p.

Цифра зайнятого місця не сходиться з тим, що ви записали? Напишіть в онлайн-чат, назвіть тариф і скажіть, скільки місця сподівалися побачити вільним.

Часті питання

Як звільнити місце, щоб записувати далі?

Видаліть непотрібні записи на вкладці «Записи» ("Recordings") розділу «Матеріали» ("Storage"). Три крапки в кінці рядка відкривають не лише «Видалити» ("Delete"), а й «Завантажити» ("Download"), тож копію можна спершу забрати на свій компʼютер. Є й інший шлях, перейти на тариф із більшим сховищем. Скільки місця зайнято, показує смуга внизу лівої колонки.

Як зрозуміти, скільки може тривати наступний запис?

Порівняйте власні минулі записи з вільним місцем. У кожного запису в списку стоїть тривалість і розмір, дві цифри поруч і є основою для розрахунку. Забагато залежить від того, як ви ведете подію, тому такій оцінці довіри більше, ніж будь-якій загальній цифрі. Хвилини запису в панелі ніхто не рахує, адже обмежує вас місце, а не час.

Чи можна писати в 2160p?

Тільки на тарифі від 500 учасників, адже стеля росте разом із тарифом. Запис починається з 480p, Starter і платні тарифи менше ніж на 500 учасників дають 1080p, а від 500 учасників доступно 2160p. Рівень вибираєте на вкладці «Запис» ("Record") у налаштуваннях кімнати, третій із восьми. Формат лише з камерами обмежено 480p, тому він і дає найлегший файл.

На безкоштовному Starter ліміт у 20 хвилин на кожен запис чи на всі разом?

На кожен. Starter дає ще й 500 МБ сховища, тож на практиці в ліміт часу ви впираєтеся раніше, ніж у ліміт місця. Записи зберігаються в MP4 з якістю до 1080p.

У мене кілька кімнат. У кожної своє сховище?

Ні, місце у всіх спільне, це дисковий простір вашого тарифу. Усі зроблені записи лежать на вкладці «Записи» ("Recordings") розділу «Матеріали» ("Storage"), хоч би з якої кімнати чи події вони прийшли. Потрібні записи однієї події? Відкрийте їх із її власного меню в календарі.