Hoeveel opnametijd heb ik nog?
Een aparte teller voor opnametijd bestaat niet, want de grens zit in de opslag en niet in de minuten. Het systeem rekent met de schijfruimte die bij je abonnement hoort. Hoeveel je daarvan al gebruikt hebt, laat «Opslag» ("Storage") in je bedieningspaneel zien. Kijk op de balk onderaan de linkerkolom.

Elke opname draagt in de lijst zijn lengte en zijn grootte. Die twee getallen naast elkaar zijn het materiaal voor elke schatting die je wilt maken.
Wat de grootte van een opname bepaalt
Een deel hangt af van hoe het evenement daadwerkelijk verloopt.
- hoe lang de opname loopt,
- welke materialen je tijdens het webinar gebruikt,
- hoe actief je voor de camera bent,
- of je je scherm hebt gedeeld.
De rest hangt af van instellingen die je vooraf kiest.
- het kwaliteitsniveau van de opname,
- het aantal gebruikte camera's, plus nog wat andere parameters.
Die staan allemaal op het tabblad «Opname» ("Record") van de ruimte-instellingen, het derde van de acht.

Kijk als eerste naar de kwaliteit. Opnemen begint bij 480p en het plafond volgt de omvang van je abonnement. Starter en betaalde abonnementen onder 500 deelnemers halen 1080p, en abonnementen vanaf 500 deelnemers halen 2160p. Het formaat met alleen de camera's blijft op 480p steken. Dat maakt het de lichtste opname die je kunt maken.
Er hangt veel af van hoe jij het evenement draait. Schat het daarom in aan je eigen eerdere opnames. Zet hun grootte naast de ruimte die je vrij hebt. Dan weet je aardig hoe lang het volgende webinar kan duren.
Als een opname je vrije ruimte overschrijdt
Zolang er nog vrije ruimte in je cloudopslag zit, start je in elk geval nog één opname. Die bewaren we volledig, ook als hij groter uitvalt dan de ruimte die je nog over had. Midden in het evenement valt er dus niets weg.
De opname daarna start niet meer. Wil je opnieuw opnemen? Maak dan ruimte vrij door oude bestanden te wissen, of stap over op een abonnement met meer opslag.
Al je opnames staan op het tabblad «Opnames» ("Recordings") van «Opslag» ("Storage"), uit welke ruimte of welk evenement ze ook komen. De drie puntjes aan het eind van de regel bergen «Bekijken» ("View"), «Downloaden» ("Download"), «Instellingen» ("Settings") en «Verwijderen» ("Delete"). «Bekijken» leidt naar de speler en naar de deellink, en dat behandelt een opname delen via een link. De opnames van één bepaald evenement bereik je ook vanuit zijn eigen menu in de kalender.
Op het Starter-abonnement
Het gratis Starter-abonnement geeft 500 MB opslag en houdt elke opname bij 20 minuten tegen. In de praktijk loop je daarom eerder tegen de tijdslimiet aan dan tegen de opslaglimiet. Opnames bewaren we als MP4, tot 1080p.
Klopt het opslaggetal niet met wat je werkelijk hebt opgenomen? Schrijf ons dan in de online chat. Noem je abonnement en ongeveer hoeveel ruimte je nog verwachtte.
Veelgestelde vragen
Hoe maak ik ruimte vrij om weer te kunnen opnemen?
Verwijder opnames die je niet meer nodig hebt van het tabblad «Opnames» ("Recordings") van «Opslag» ("Storage"). De drie puntjes aan het eind van de regel bergen naast «Verwijderen» ("Delete") ook «Downloaden» ("Download"). Bewaar dus eerst een kopie op je eigen computer. Het alternatief is overstappen op een abonnement met meer opslag. De balk onderaan de linkerkolom laat zien hoeveel van je ruimte in gebruik is.
Hoe reken ik uit hoe lang mijn volgende opname mag duren?
Zet je eigen eerdere opnames naast de ruimte die je vrij hebt. Elke opname draagt in de lijst zijn lengte en zijn grootte. Die twee getallen naast elkaar zijn het materiaal voor de schatting. Er hangt zoveel af van hoe jij het evenement draait, dat dit betrouwbaarder is dan welk algemeen getal ook. Niets in het paneel telt opnameminuten voor je, want de grens zit in de opslag en niet in de minuten.
Kan ik in 2160p opnemen?
Alleen als je abonnement voor 500 deelnemers of meer is, want het plafond volgt de omvang van je abonnement. Opnemen begint bij 480p. Starter en betaalde abonnementen onder 500 deelnemers halen 1080p, en abonnementen vanaf 500 deelnemers halen 2160p. Het niveau kies je op het tabblad «Opname» ("Record") van de ruimte-instellingen, het derde van de acht. Het formaat met alleen de camera's blijft op 480p steken. Dat maakt het de lichtste opname die je kunt maken.
Geldt de limiet van 20 minuten op het gratis Starter-abonnement per opname of voor alle opnames samen?
Per opname. Starter geeft daarnaast 500 MB opslag, dus in de praktijk loop je eerder tegen de tijdslimiet aan dan tegen de opslaglimiet. Opnames bewaren we als MP4, tot 1080p.
Ik draai meerdere ruimtes. Krijgt elke ruimte eigen opslag?
Nee, ze putten allemaal uit dezelfde opslag, namelijk de schijfruimte die bij je abonnement hoort. Al je opnames staan op het tabblad «Opnames» ("Recordings") van «Opslag» ("Storage"), uit welke ruimte of welk evenement ze ook komen. Wil je alleen de opnames van één evenement? Die bereik je vanuit zijn eigen menu in de kalender.