¿Cuánto tiempo de grabación me queda?

Preguntas generales

No hay un contador aparte de minutos de grabación, porque lo que le limita es el espacio y no el tiempo. El sistema cuenta por el espacio en disco que trae su plan. Cuánto lleva ocupado se lo dice el apartado «Archivos» ("Storage") del panel de control, en la barra del final de la columna izquierda.

El apartado «Archivos» con su barra de espacio ocupado bajo los filtros y la pestaña «Grabaciones» abierta

Cada grabación de la lista lleva escritas su duración y su tamaño. Esas dos cifras juntas son la materia prima de cualquier cálculo que quiera hacer.

De qué depende el tamaño de una grabación

Una parte depende de cómo salga el evento.

  • cuánto dura la grabación,
  • qué materiales muestra durante el webinar,
  • cuánto se mueve usted ante la cámara,
  • si ha compartido la pantalla.

El resto lo fija usted de antemano, en los ajustes.

  • el nivel de calidad de la grabación,
  • el número de cámaras usadas y otros parámetros.

Todo esto vive en la pestaña «Grabación» ("Record") de los ajustes de la sala, la tercera de las ocho.

La pestaña «Grabación» de los ajustes de la sala con los selectores de calidad, modo y posición de la cámara

Lo primero que conviene mirar es la calidad. La grabación arranca en 480p y el techo sube con el tamaño del plan. El Starter y los planes de pago por debajo de 500 participantes llegan a 1080p, y desde 500 participantes ya alcanzan 2160p. El formato de solo cámaras está limitado a 480p, y por eso da el archivo más ligero de todos.

Como tanto depende de cómo lleve usted el evento, lo práctico es mirar sus propias grabaciones anteriores. Compare su tamaño con el espacio que le queda libre y sabrá cuánto puede durar el siguiente webinar.

Si una grabación no cabe en el espacio libre

Mientras quede algo de sitio en su almacenamiento en la nube, puede empezar al menos una grabación más. La guardamos entera, aunque acabe pesando más que el hueco que le quedaba. Nada se corta a mitad del evento.

Lo que ya no podrá es empezar la grabación siguiente. Para seguir grabando, haga sitio borrando archivos viejos, o pase a un plan con más almacenamiento.

Todas sus grabaciones están en la pestaña «Grabaciones» ("Recordings") de «Archivos» ("Storage"), vengan de la sala o del evento que vengan. Los tres puntos del final de la fila abren «Ver» ("View"), «Descargar» ("Download"), «Ajustes» ("Settings") y «Eliminar» ("Delete"). Al reproductor y al enlace para compartir lleva justamente «Ver», y eso lo cuenta cómo compartir una grabación por enlace. Las grabaciones de un evento concreto se abren además desde su propio menú del calendario.

En el plan Starter

El Starter gratuito trae 500 MB de almacenamiento y limita cada grabación a 20 minutos. Por eso suele toparse antes con el límite de tiempo que con el de espacio. Las grabaciones se guardan en MP4 con hasta 1080p.

¿La cifra de espacio ocupado no cuadra con lo que ha grabado? Escríbanos por el chat en línea, diga qué plan tiene y cuánto sitio libre esperaba encontrar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo hago sitio para poder grabar otra vez?

Borre las grabaciones que ya no necesite en la pestaña «Grabaciones» ("Recordings") de «Archivos» ("Storage"). Los tres puntos del final de la fila abren «Descargar» ("Download") además de «Eliminar» ("Delete"), así que primero puede guardarse una copia en su ordenador. La otra vía es pasar a un plan con más almacenamiento. Cuánto espacio lleva ocupado se lo dice la barra del final de la columna izquierda.

¿Cómo calculo cuánto puede durar mi siguiente grabación?

Compare sus grabaciones anteriores con el espacio que le queda libre. Cada grabación de la lista lleva escritas su duración y su tamaño, y esas dos cifras juntas son la materia prima del cálculo. Tanto depende de cómo lleve usted el evento que esa cuenta merece más confianza que cualquier cifra general. En el panel nadie le cuenta los minutos grabados, porque lo que le limita es el espacio y no el tiempo.

¿Puedo grabar en 2160p?

Solo con un plan de 500 participantes o más, porque el techo sube con el tamaño del plan. La grabación arranca en 480p, el Starter y los planes de pago por debajo de 500 participantes llegan a 1080p, y desde 500 participantes ya alcanzan 2160p. El nivel lo elige en la pestaña «Grabación» ("Record") de los ajustes de la sala, la tercera de las ocho. El formato de solo cámaras está limitado a 480p, y por eso da el archivo más ligero de todos.

En el Starter gratuito, ¿el límite de 20 minutos es por grabación o para todas juntas?

Por grabación. El Starter trae además 500 MB de almacenamiento, así que en la práctica se topa antes con el límite de tiempo que con el de espacio. Las grabaciones se guardan en MP4 con hasta 1080p.

Tengo varias salas. ¿Cada una recibe su propio almacenamiento?

No, todas tiran del mismo espacio, que es el disco que incluye su plan. Todas las grabaciones hechas están en la pestaña «Grabaciones» ("Recordings") de «Archivos» ("Storage"), vengan de la sala o del evento que vengan. ¿Quiere solo las de un evento? Ábralas desde su propio menú del calendario.

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