Interpretariato in lingua dei segni
Nella sala webinar non offriamo l'interpretariato automatico in lingua dei segni. La diretta non lascia il tempo per farlo. E gli strumenti automatici che esistono sono troppo imprecisi da mettere davanti a un pubblico.
Alla diretta manca il tempo
La nostra piattaforma è costruita attorno alla trasmissione in tempo reale. Tutta la catena di consegna sta dentro frazioni di secondo. Su una linea sana i relatori si sentono e si vedono con un ritardo tra 100 e 600 millisecondi. I partecipanti restano un po' più indietro, perché hanno anche un buffer tutto loro. Lo racconta per intero il ritardo della trasmissione. Tradurre la voce in testo con precisione richiede tempo. Trasformare poi quel testo in segni, o in un'altra lingua parlata, ne richiede ancora. Una finestra di pochi secondi non basta.
L'interpretariato automatico non è ancora abbastanza preciso
Google e altre grandi aziende lavorano da anni sulla lingua dei segni automatica. Sbattono sempre contro lo stesso muro. YouTube elabora video caricati, non un flusso dal vivo. Anche con questo vantaggio la qualità dei suoi sottotitoli e delle sue traduzioni automatiche oscilla parecchio. Dai al sistema una registrazione pulita e un oratore dalla dizione chiara, e il risultato può venire buono. Dagli un accento, un gergo tecnico, il rumore di fondo o due persone che parlano insieme, e l'algoritmo sbaglia le parole. Il senso scivola via e i sottotitoli non valgono più la lettura. Un webinar è pieno esattamente di queste condizioni.
I due ostacoli per l'uso dal vivo
Le tecnologie per il riconoscimento automatico del parlato esistono, e così quelle per la traduzione in segni o in sottotitoli. Ci sono anche strumenti costruiti sull'intelligenza artificiale. A portarli dentro una diretta, i problemi sono due.
Il primo è il tempo di elaborazione. Non entra dentro il ritardo della trasmissione, si somma sopra. Analizzare il parlato, comporre la traduzione e disegnare i segni costano tempo ciascuno. L'interpretariato arriverebbe al pubblico molto dopo le parole a cui appartiene.
Il secondo è il costo. Far girare tutto questo dal vivo chiede una potenza di calcolo seria a ogni evento. Quella spesa finirebbe nel prezzo del nostro servizio, anche per i webinar dove nessuno ha bisogno dell'interpretariato.
Seguiamo da vicino i progressi in questo campo, ma per noi viene prima la qualità. Pubblicare una funzione tanto per averla non ci interessa, se non dà un risultato affidabile e preciso.
Cosa fare invece
Lavoriamo secondo il principio «persone per persone». Invece di darti un interpretariato automatico scadente, ti consigliamo di organizzarlo da te. Due soluzioni funzionano bene, e la sala le regge entrambe senza configurazioni particolari.
Un interprete dal vivo in onda
Aggiungi l'interprete all'evento come chiunque altro prenda la parola. Lo fai nella scheda «Moderatori» ("Moderators") delle impostazioni del webinar, con il ruolo «Relatore ospite» ("Guest speaker"). Il link personale di accesso lo prende dal menu «Link» ("Links"). Entra dal suo computer e preme «Parlare» ("Speak"). La finestra della sua webcam si mette accanto alla tua, e il pubblico vi guarda insieme. Il ruolo e il link li racconta la gestione di moderatori e relatori. Una cosa da calcolare prima sono i posti in onda che il tuo piano concede. Il piano gratuito Starter ne dà due, cioè esattamente tu e l'interprete. Un secondo relatore allo stesso evento richiede quindi un piano più grande.
Quanto spazio ti resta lo decide la modalità evento. In una sala webinar comparite uno accanto all'altro e l'area di lavoro tiene il suo posto. Una presentazione ha ancora dove andare. In una riunione le webcam si prendono l'area di lavoro. Va bene per una conversazione, ma alle slide non lascia spazio. Le disposizioni tra cui scegliere le racconta la posizione della webcam nella sala webinar.
L'interpretariato aggiunto alla registrazione
Scarica la registrazione finita in MP4 da «Archivio» ("Storage") e passala a un interprete e a un montatore. Dove cercarla lo racconta dove trovare la registrazione del webinar. Questa strada ti costa il pubblico dal vivo, però ti dà precisione. L'interprete lavora sul materiale finito al suo ritmo, invece di rincorrere un relatore in tempo reale.
Se la tecnologia dell'interpretariato diventerà affidabile e abbastanza rapida per il vivo, senza rimetterci in qualità, valuteremo di sicuro come integrarla.
Stai organizzando un interprete e vuoi che controlliamo i posti e i ruoli prima del giorno? Scrivici nella chat online, dicci qual è l'evento e quante persone andranno in onda.
Domande frequenti
Posso avere l'interprete e un secondo relatore in onda insieme?
Sul piano gratuito Starter no. Concede due posti in onda, cioè esattamente tu e l'interprete. Un secondo relatore allo stesso evento richiede un piano più grande. L'interprete lo aggiungi nella scheda «Moderatori» ("Moderators") delle impostazioni del webinar, con il ruolo «Relatore ospite» ("Guest speaker"). Lo racconta la gestione di moderatori e relatori.
Dove finiscono le mie slide quando l'interprete compare in camera accanto a me?
In una sala webinar restano dove sono. Comparite uno accanto all'altro e l'area di lavoro resta libera per una presentazione. In una riunione le webcam si prendono l'area di lavoro. Va bene per una conversazione, ma alle slide non lascia spazio. A deciderlo è la modalità evento, e le disposizioni tra cui scegliere le racconta la posizione della webcam nella sala webinar.
YouTube sottotitola i video da solo, perché un webinar non può fare lo stesso?
YouTube elabora video caricati, non un flusso dal vivo. Anche con questo vantaggio la qualità dei suoi sottotitoli e delle sue traduzioni automatiche oscilla parecchio. Dai al sistema una registrazione pulita e un oratore dalla dizione chiara, e il risultato può venire buono. Dagli un accento, un gergo tecnico, il rumore di fondo o due persone che parlano insieme, e l'algoritmo confonde le parole. Il senso scivola via. Un webinar è pieno esattamente di queste condizioni.
Cosa è più preciso, un interprete dal vivo o l'interpretariato aggiunto alla registrazione?
La registrazione. L'interprete lavora sul materiale finito al suo ritmo, invece di rincorrere un relatore in tempo reale. Quello che ti costa è il pubblico dal vivo. Scarichi la registrazione finita in MP4 da «Archivio» ("Storage") e la passi dopo a un interprete e a un montatore. Dove cercarla lo racconta dove trovare la registrazione del webinar. Un interprete dal vivo in onda quel pubblico lo tiene, e la sala regge entrambe le soluzioni senza configurazioni particolari.
Aggiungerete l'interpretariato automatico più avanti?
Seguiamo da vicino i progressi in questo campo. Se la tecnologia diventerà affidabile e abbastanza rapida per lavorare dal vivo senza rimetterci in qualità, valuteremo di sicuro come integrarla. Fino ad allora viene prima la qualità. Pubblicare una funzione tanto per averla non ci interessa, se non dà un risultato affidabile e preciso.
