L'interprétation en langue des signes

Nous ne proposons pas d'interprétation automatique en langue des signes dans la salle de webinaire. Le direct laisse trop peu de temps pour cela. Et les outils automatiques du marché restent trop imprécis pour qu'on les montre à une salle.

Le direct ne laisse pas le temps

Notre plateforme est bâtie autour du temps réel. Toute la chaîne de livraison se compte donc en fractions de seconde. Sur une connexion saine, les intervenants s'entendent et se voient en 100 à 600 millisecondes. Les participants suivent un peu plus loin derrière, car ils portent un tampon supplémentaire. C'est ce qu'expose en détail le délai de diffusion. Or il faut transformer la parole en texte sans se tromper, puis ce texte en signes ou dans une autre langue parlée. Quelques secondes n'y suffisent pas.

L'interprétation automatique manque encore de précision

Google et d'autres grandes entreprises y travaillent depuis des années. Toutes butent sur le même mur. YouTube traite de la vidéo déjà déposée, pas un flux en direct. Même avec cette avance, la qualité de ses sous-titres et de ses traductions varie énormément. Donnez au système un enregistrement propre et un orateur qui articule. Le résultat sortira plutôt bon. Donnez-lui un accent, un jargon technique, du bruit de fond ou deux voix à la fois. L'algorithme confond alors les mots, le sens dérive, les sous-titres ne valent plus la lecture. Un webinaire réunit précisément ces conditions.

Les deux obstacles du direct

Les technologies existent, y compris des outils bâtis sur l'intelligence artificielle. Elles reconnaissent la parole, puis la traduisent en signes ou en sous-titres. Les glisser dans une diffusion en direct se heurte à deux problèmes.

Le premier est le temps de traitement. Il ne tient pas à l'intérieur du délai de diffusion, il s'ajoute par-dessus. Analyser la parole, monter la traduction, dessiner les signes, chaque étape coûte ses secondes. L'interprétation atteindrait donc votre salle nettement après les mots qu'elle traduit.

Le second est le coût. Faire tourner tout cela en direct réclame une grosse puissance de calcul à chaque événement. Cette dépense finirait dans le prix de notre service. Et cela, que le webinaire ait besoin d'interprétation ou non.

Nous suivons de près les progrès du domaine, mais la qualité passe d'abord. Une fonction sortie pour la forme, sans résultat fiable et exact, ne nous intéresse pas.

Ce qu'il faut faire à la place

Nous tenons au principe «des gens pour des gens». Plutôt qu'une interprétation automatique médiocre, nous vous conseillons de l'organiser vous-même. Deux formules marchent bien. La salle accepte les deux sans réglage particulier.

Un interprète en direct à l'antenne

L'interprète s'ajoute comme tout autre intervenant. Cela se passe sur l'onglet «Modérateurs» ("Moderators") des paramètres du webinaire, avec le rôle «Intervenant invité» ("Guest speaker"). Il reçoit son lien d'entrée personnel dans le menu «Liens» ("Links"). Il entre depuis son propre ordinateur, puis appuie sur «Microphone» ("Speak") pour passer à l'antenne. Sa fenêtre de webcam se pose à côté de la vôtre. Votre salle vous regarde donc tous les deux ensemble. Le rôle et le lien, c'est la gestion des modérateurs et des intervenants qui les détaille. Comptez d'avance les places à l'antenne. Le forfait Starter gratuit en autorise deux, soit exactement vous et l'interprète. Un second intervenant sur le même événement demande donc un forfait plus grand.

La place qui vous reste, c'est le mode de diffusion qui en décide. Dans une salle de webinaire, vous apparaissez côte à côte. La zone de travail garde son espace, et une présentation a donc où se poser. Dans une salle de réunion, les caméras prennent la zone de travail. Cela va bien pour une conversation, mais ne laisse rien aux diapositives. Les dispositions au choix, c'est la position de la webcam dans la salle de webinaire qui les couvre.

L'interprétation ajoutée à l'enregistrement

Téléchargez l'enregistrement fini en MP4 depuis «Fichiers» ("Storage"). Confiez-le ensuite à un interprète et à un monteur. Le trouver, c'est où trouver l'enregistrement d'un webinaire qui vous y aide. Cette voie vous coûte le public en direct. En échange, elle vous donne la précision. L'interprète travaille sur un matériau fini, à son rythme, sans courir après un orateur.

La technologie deviendra peut-être fiable et assez rapide pour le direct, sans perte de qualité. Alors nous regarderons bien sûr de son côté.

Vous préparez un interprète et voulez qu'on vérifie les places et les rôles avant le jour ? Écrivez au chat en ligne. Nommez l'événement et le nombre de personnes à l'antenne.

Questions fréquentes

Puis-je mettre à l'antenne l'interprète et un second intervenant à la fois ?

Pas sur le forfait Starter gratuit. Il autorise deux personnes à l'antenne, soit exactement vous et l'interprète. Un second intervenant sur le même événement demande un forfait plus grand. L'interprète, lui, s'ajoute sur l'onglet «Modérateurs» ("Moderators") des paramètres du webinaire, avec le rôle «Intervenant invité» ("Guest speaker"). Toute la manœuvre, c'est la gestion des modérateurs et des intervenants qui la détaille.

Où passent mes diapositives quand l'interprète est à la caméra à côté de moi ?

Dans une salle de webinaire, elles gardent leur place. Vous apparaissez côte à côte, et la zone de travail reste libre pour une présentation. Dans une salle de réunion, les caméras prennent la zone de travail. Cela va bien pour une conversation, mais ne laisse rien aux diapositives. C'est le mode de diffusion qui en décide. Les dispositions au choix, c'est la position de la webcam dans la salle de webinaire qui les couvre.

YouTube sous-titre les vidéos tout seul, pourquoi pas un webinaire ?

YouTube traite de la vidéo déjà déposée, pas un flux en direct. Même avec cette avance, la qualité de ses sous-titres et de ses traductions varie énormément. Donnez-lui un enregistrement propre et un orateur qui articule, le résultat sortira plutôt bon. Donnez-lui un accent, un jargon technique, du bruit de fond ou deux voix à la fois. Les mots se confondent alors et le sens dérive. Un webinaire réunit précisément ces conditions.

Qu'est-ce qui est le plus exact, un interprète en direct ou une interprétation posée sur l'enregistrement ?

L'enregistrement. L'interprète y travaille sur un matériau fini, à son rythme, sans courir après un orateur. Ce que cela vous coûte, c'est le public en direct. Vous téléchargez l'enregistrement fini en MP4 depuis «Fichiers» ("Storage"), puis vous le confiez à un interprète et à un monteur. Le trouver, c'est où trouver l'enregistrement d'un webinaire qui vous y aide. Un interprète en direct à l'antenne, lui, garde ce public. Et la salle accepte les deux formules sans réglage particulier.

Ajouterez-vous l'interprétation automatique plus tard ?

Nous suivons de près les progrès du domaine. La technologie deviendra peut-être fiable et assez rapide pour le direct, sans perte de qualité. Alors nous regarderons bien sûr de son côté. D'ici là, la qualité passe d'abord. Une fonction sortie pour la forme, sans résultat fiable et exact, ne nous intéresse pas.