Prędkość internetu dla pokoju webinarowego

O potrzebnej prędkości decydują dwie rzeczy. Co transmitujesz i ilu prowadzących jest naraz na antenie. Wysyłanie i pobieranie liczymy osobno, więc jedna liczba ze speedtestu sprawy nie zamyka. Pomiar do bliskiego serwera też jej nie zamyka, a różnicę tłumaczy dlaczego prędkość do serwerów w UE jest niższa, niż pokazuje Speedtest. Jeden prowadzący z mikrofonem i kamerą wysyła 1,6 Mbit/s i w tej samej chwili pobiera 3,2 Mbit/s. Liczby są skromne, bo ścieżkę wideo pokój ogranicza do 1,2 Mbit/s. Na ostry obraz to w zupełności wystarcza, a wyższa prędkość nic tu nie zmieni.

Mikrofon i kamera

Mikrofon, kamera i pokaz ekranu, wideo albo YouTube

Pokaz pulpitu, plik wideo i klip z YouTube podnoszą wymagania tak samo.

Wysyłanie nie rośnie wraz z liczbą prowadzących, bo swój strumień wysyłasz tylko jeden. Rośnie pobieranie. Każda kolejna osoba na antenie to jeszcze jeden strumień u ciebie na komputerze. A każdy oglądający płaci za pobieranie tyle samo co ty.

Jak zmierzyć swoje łącze

Jak jest naprawdę, pokaże «Test sprzętu» ("System test"). Uruchom go z panelu sterowania.

W samym pokoju webinarowym ten sam test leży w menu, w sekcji «Centrum pomocy» ("Help center").

Nasz otwarty tester połączenia sprawdza to samo w dowolnej przeglądarce, bez logowania i bez konta. Link możesz wysłać drugiemu prowadzącemu dzień przed wydarzeniem, a on przejdzie test sam.

Gdy prędkości brakuje

Część punktów załatwisz w minutę, część wymaga telefonu do dostawcy.

• Zmień taryfę. Zapytaj dostawcę, jakie szybsze pakiety docierają pod twój adres.
• Sprawdź sprzęt. Stary modem albo router może nie unieść nawet tej prędkości, za którą już płacisz.
• Podłącz się kablem zamiast Wi-Fi. Po kablu jest szybciej i o wiele równiej.
• Zostaje samo Wi-Fi? Postaw router centralnie, z dala od ścian i innej elektroniki, i zmień kanał, żeby uciec od sieci sąsiadów.
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, a zwolnisz miejsce i pozbędziesz się starych plików tymczasowych.
• Trzymaj porządny antywirus. Zainfekowany komputer marnuje pasmo.
• Ogranicz liczbę urządzeń w sieci, bo łącze mają wspólne.
• Zamknij programy i karty, z których nie korzystasz. Zwolnią i pamięć, i pasmo.

Nic z tego nie wystarczyło? Przestaw pokój na alternatywną technologię transmisji. To pobierana wtyczka DTS, która na wolnym łączu trzyma połączenie równiej niż sama przeglądarka. Włączyć ją może tylko właściciel konta. Otwórz pokój albo zaplanowane wydarzenie z panelu sterowania, przejdź w ustawieniach na zakładkę «Ogólne» ("General") i zmień pole «Technologia transmisji» ("Streaming source").

Liczby z tej strony się zgadzają, a pokój i tak zamiera? Wtedy linia raczej nie zawiniła. Pozostałe przyczyny rozkłada co robić, gdy wideo zamiera albo uczestników wyrzuca.

Nie udaje ci się włączyć wtyczki? Napisz na czacie online, a przeprowadzimy cię krok po kroku.

Często zadawane pytania

Czy potrzebuję większego wysyłania, gdy dołącza drugi prowadzący?

Nie. Wysyłanie nie rośnie wraz z liczbą prowadzących, bo swój strumień wysyłasz tylko jeden. Z mikrofonem i kamerą to 1,6 Mbit/s, a z pokazem ekranu, plikiem wideo albo klipem z YouTube 3,2 Mbit/s. Rośnie pobieranie, o jeden strumień na każdą kolejną osobę na antenie.

Czy uczestnicy potrzebują takiej samej prędkości co ja?

Pobieranie muszą mieć takie samo. W każdej tabeli kolumna uczestnika stoi obok kolumny prowadzącego, a liczby się pokrywają, bo oglądający płaci za pobieranie tyle samo co ty. Jeden prowadzący z mikrofonem i kamerą wymaga od uczestnika 3,2 Mbit/s, a dziewięciu prowadzących z pokazem ekranu wymaga 30,4 Mbit/s.

Czy szybsze łącze da ostrzejszy obraz?

Tylko do pewnej granicy. Ścieżkę wideo pokój ogranicza do 1,2 Mbit/s, a na ostry obraz to już wystarcza, więc wyższa prędkość nic nie zmieni. Przez ten limit liczby na stronie zostają skromne nawet przy dziewięciu prowadzących na antenie.

Speedtest pokazuje dobre liczby, a pokój i tak zamiera?

Wtedy linia raczej nie zawiniła, a pozostałe przyczyny rozkłada co robić, gdy wideo zamiera albo uczestników wyrzuca. Zanim ruszysz dalej, sprawdź, którą liczbę porównujesz. Wysyłanie i pobieranie liczymy osobno, więc jedna liczba ze speedtestu sprawy nie zamyka.

Czy sam mogę przestawić pokój na alternatywną technologię transmisji?

Tylko właściciel konta. Otwórz pokój albo zaplanowane wydarzenie z panelu sterowania, przejdź w ustawieniach na zakładkę «Ogólne» ("General") i zmień pole «Technologia transmisji» ("Streaming source"). To pobierana wtyczka DTS, na wolnym łączu trzyma połączenie równiej niż przeglądarka, a szczegółowo omawia ją alternatywna technologia transmisji.