Швидкість інтернету для вебінарної кімнати

Потрібна швидкість залежить від того, що ви транслюєте і скільки ведучих в ефірі одночасно. Віддача та прийом це різні цифри, тому одне число зі спідтесту питання не закриває. Перевірка до найближчого сервера теж його не закриває, а розрив пояснює чому швидкість до серверів у ЄС нижча, ніж у Speedtest. Один ведучий із мікрофоном і камерою віддає 1,6 Мбіт/с і в ту саму мить приймає 3,2. Цифри лишаються скромними, бо відеодоріжку кімната обмежує 1,2 Мбіт/с. На різку картинку цього вже досить, тож давати більше сенсу немає.

Мікрофон і камера

Мікрофон, камера і показ екрана, відео або YouTube

Показ робочого столу, відеофайл і ролик з YouTube піднімають вимогу однаково.

Скільки б ведучих не додалося, ваша віддача лишається та сама, бо власний потік ви віддаєте лише один. Росте прийом. Кожен додатковий спікер в ефірі це ще один потік до вашого компʼютера. А кожен учасник заходу платить за прийом рівно стільки ж, скільки ви.

Як поміряти свій звʼязок

Де ви стоїте насправді, покаже тест обладнання. Запустіть його з панелі.

У самій кімнаті та сама перевірка лежить у меню, у розділі «Довідкова» ("Help center").

Наш відкритий тестер звʼязку перевіряє те саме з будь-якого браузера і без входу в акаунт. Тож посилання можна надіслати співведучому напередодні заходу, і він прожене перевірку сам.

Якщо швидкості не вистачає

Частина цих кроків забирає хвилину, частина потребує дзвінка провайдерові.

• Підніміть тариф. Запитайте провайдера, які швидші пакети дотягуються до вашої адреси.
• Перевірте обладнання. Старий модем чи роутер може не тягнути навіть ту швидкість, за яку ви вже платите.
• Візьміть кабель замість Wi-Fi. Ethernet швидший і набагато рівніший за бездротове зʼєднання.
• Wi-Fi це ваш єдиний варіант? Тоді поставте роутер ближче до середини приміщення, подалі від стін та іншої електроніки, і змініть канал, щоб піти від сусідських мереж.
• Очистіть кеш браузера, бо це звільняє місце і прибирає застарілі тимчасові файли.
• Тримайте пристойний антивірус. Заражений компʼютер марно зливає смугу.
• Обмежте кількість пристроїв у мережі, адже все підключене ділить одну лінію.
• Закрийте застосунки і вкладки, якими не користуєтесь. Вони звільнять і памʼять, і смугу.

Нічого з цього не дотягує? Переведіть кімнату на нашу альтернативну технологію трансляції. Це завантажувана програма DTS, і на повільній лінії вона тримає зʼєднання рівніше, ніж браузер сам собою. Увімкнути її може тільки власник акаунта. Відкрийте кімнату або запланований захід у панелі, перейдіть на вкладку «Загальні» ("General") у його налаштуваннях і змініть «Технологія трансляції» ("Streaming source").

Цифри на цій сторінці виглядають нормально, а кімната все одно завмирає? Тоді річ, найпевніше, не в лінії. Решту причин перебирає що робити, якщо відео завмирає або учасників викидає.

Не виходить увімкнути програму? Напишіть в онлайн-чат, і ми проведемо вас крок за кроком.

Часті питання

Чи потрібно більше віддачі, коли доєднується другий ведучий?

Ні. Ваша віддача від нових ведучих не росте, бо власний потік ви віддаєте лише один. З мікрофоном і камерою це 1,6 Мбіт/с, а з показом екрана, відеофайлом чи роликом з YouTube 3,2 Мбіт/с. Росте прийом, і росте на один потік з кожним новим спікером в ефірі.

Чи потрібна учасникам така сама швидкість, як мені?

Їм потрібна та сама цифра на прийом. У кожній таблиці прийом учасника стоїть поруч із прийомом ведучого, і вони збігаються, бо кожен глядач заходу платить за прийом стільки ж, скільки ви. Отже, один ведучий із мікрофоном і камерою просить від кожного учасника 3,2 Мбіт/с, а девʼятеро ведучих із показом екрана вже 30,4 Мбіт/с.

Чи дасть швидший інтернет чіткішу картинку?

Тільки до певної межі. Відеодоріжку кімната обмежує 1,2 Мбіт/с, і на різку картинку цього вже досить. Саме через цю стелю цифри на сторінці лишаються скромними навіть при девʼятьох ведучих в ефірі.

Спідтест показує норму, а кімната все одно завмирає?

Тоді річ, найпевніше, не в лінії, і решту причин перебирає що робити, якщо відео завмирає або учасників викидає. Перш ніж іти далі, перевірте, чи ту цифру ви порівнювали. Віддача та прийом це різні речі, і одне число зі спідтесту питання не закриває.

Чи можу я сам перевести кімнату на альтернативну технологію трансляції?

Це може лише власник акаунта. Він відкриває кімнату або запланований захід у панелі, переходить на вкладку «Загальні» ("General") у його налаштуваннях і змінює «Технологія трансляції» ("Streaming source"). Це завантажувана програма DTS, і на повільній лінії вона тримає зʼєднання рівніше, ніж браузер сам собою. Повністю її розбирає альтернативна технологія трансляції.