Що таке вебінарна кімната

Вебінарна кімната це віртуальний простір для заходів у мережі, чи то навчання, презентація, майстер-клас, чи будь-яка інша розмова з живою аудиторією. У нас кімната створюється сама разом із вебінаром, і технічних знань від вас не потрібно. Усе для виходу в ефір уже на місці.

Як влаштована кімната

Увійшли, і всі інструменти перед вами, а їх небагато. По лівому краю стоять «Записати» ("REC") для запису і «Показати» ("Show") для всього, що виноситься на сцену. Нижче «Малювати» ("Draw") для позначок і зелена «Говорити» ("Speak"), яка виводить в ефір. Під ними перемикачі камери і мікрофона. Чат іде вздовж лівого краю сцени, а ряд значків справа вгорі відповідає за якість звʼязку, лічильник учасників і меню кімнати.

Встановлювати нічого не треба. Усе працює у браузері, хоч би з якого пристрою зайшли ви чи ваші учасники.

За кнопкою «Показати» захід перестає бути монологом під камеру. Матеріали відкриваються у семи вкладках, а саме презентації, відео і аудіо, ваш екран, минулі записи, опитування, тести і заклики до дії. Що виберете, те й зʼявиться на сцені у всіх.

За замовчуванням панель тримає файли лише цього заходу. Перемикач «Показати все з минулих подій» ("Show all from past events") унизу відкриває все, що є в акаунті. Він і потрібен, коли файл завантажували для минулого вебінару.

Запис, аналітика та опитування вбудовані. Тож кімната ще й збирає зворотний звʼязок, показує, наскільки живою була аудиторія, і дає матеріал, яким ви скористаєтеся ще раз. Якість запису йде за тарифом, тому Starter доходить до 1080p, а тарифи від 500 учасників до 2160p. На Starter запис обривається через 20 хвилин.

Скільки людей вміщується

Кімната однаково спокійно тримає і маленьку внутрішню зустріч, і велику публічну трансляцію. Безкоштовний Starter дає 5 учасників і 2 спікерів в ефірі одночасно. Платні тарифи йдуть далі, аж до загальної стелі платформи у 5000 учасників.

Вебінар чи зустріч, і чому це важливо

Та сама кімната працює у двох режимах, і який у вас, вирішує одне налаштування на вкладці «Загальні» ("General") заходу.

«Вебінар» ("Webinar") садить аудиторію в роль глядачів. Люди дивляться, читають, пишуть у чат, а їхні камери й мікрофони мовчать, доки ведучий не покличе когось говорити. Саме це втримує кімнату на двісті осіб від перетворення на шум, і брати варто його, якщо немає причин вчинити інакше.

«Зустріч» ("Meeting") дає голос усім від самого початку, що пасує робочій сесії, де висловитися має кожен.

Перевести кімнату з одного режиму в інший можна й потім, але тільки з панелі, а не зсередини кімнати, причому всі, хто вже всередині, перепідключаються наново. Тому вирішувати краще до того, як ви когось покликали. Це налаштування разом із рештою вкладки розбирає планування вебінару, а як виглядає підпис режиму в ефірі, показує вебінарна кімната для ведучого.

Хто що може, і чому в кімнаті тихо

Великий захід перетворюється на балаган лише тоді, коли платформа це дозволяє, а в режимі «Вебінар» ("Webinar") вона не дозволяє. Перш ніж кликати пʼятсот людей, варто знати, де саме проходять межі.

Учасники приходять мовчки і мовчки лишаються. Їхні камери й мікрофони вимкнені на вході, і в усьому їхньому інтерфейсі немає жодного важеля, щоб увімкнути бодай щось із цього. Глушити нікого не треба, бо ніхто й не був увімкнений.

Розшарити екран учасник не може взагалі. Усе його меню це «Зворотний звʼязок» ("Feedback"), «Управління кімнатою» ("Room settings") з повноекранним режимом усередині, «Налаштування чату» ("Chat settings"), «Камера і мікрофон» ("Devices settings") і перемикач мови. Показ екрана, програма мовлення та решта джерел трансляції живуть на вашому боці кімнати і на його боці не зʼявляються ніколи.

Вийти в ефір це ваше запрошення, а не його рішення. Учасник може підняти руку кнопкою «Попросити слово» ("Ask to speak"), якщо ви дозволили запити, а ви можете дати слово й без прохання, але мікрофон в обох випадках відкривається лише після вашої згоди. Піднята таким чином людина говорить на камеру через браузер і показу екрана однаково не отримує. Якщо гостю справді треба виступати, заведіть його заздалегідь у панелі на вкладці «Модератори» ("Moderators") з роллю «Запрошений спікер» ("Guest speaker"), і він прийде спікером, а не підвищеним глядачем. Обидва маршрути розбирає запрошення учасника до розмови, а ролі розбирає керування модераторами й ведучими.

Чат у вашій владі, і за замовчуванням він і так тихий. «Модерація чату» ("Pre-moderation") притримує кожне повідомлення, доки ви його не пропустите, тож непрочитаним до кімнати не потрапляє нічого. «Посилання у чаті» ("Links in messages") початково вимкнені, тобто публікувати адреси аудиторія не може, доки ви цього не дозволите. «Анонімізувати імена учасників» ("Anonymize attendee names") зводить імена до ініціалів, налаштування «Учасники» ("Attendees") вміє забрати список в аудиторії цілком, а окремий розділ запитань і відповідей тримає питання в черзі, замість того щоб вони пролітали в чаті. Усе це виставляється заздалегідь на вкладці «Загальні» ("General") заходу і змінюється на ходу з «Налаштувань чату» в меню кімнати. Шість контролів по одному розбирає модерація чату.

Наскільки кімната масштабується, вирішує ваш тариф, а не кімната, і ця стеля теж не стіна, бо ведучий може розширити кімнату зсередини просто під час події. Стелю кожного тарифу і те, що робити, якщо людей прийде більше, ніж оплачено, розбирає вибір і оплата тарифу.

Кому вона потрібна

Коучі та викладачі, корпоративні тренери, HR-фахівці, маркетологи і всі інші, кому важливо, щоб спілкування в мережі працювало по-справжньому. Сфера роботи неважлива, влаштовано все однаково, а налаштування ви підганяєте під потрібний формат.

На відміну від звичайного відеодзвінка в Zoom, вебінарна кімната віддає ведучому повний контроль над перебігом заходу. Ви вирішуєте, як побудована зустріч і що дозволено учасникам.

Щоб почати, створіть захід. Кімната до нього вже буде готова. Усю дорогу від нового акаунта до живої кімнати проходить покрокова інструкція з налаштування вебінару з нуля.

Якщо щось не так

Щось у кімнаті поводиться інакше, ніж тут написано? Напишіть в онлайн-чат і скажіть, який це був захід і що ви робили в той момент.

Часті питання

Чи треба створювати кімнату окремо від вебінару?

Ні. Кімната створюється сама разом із вебінаром, і технічних знань від вас не потрібно, адже все для виходу в ефір уже на місці. Створіть захід, і кімната до нього буде готова.

Чи треба учасникам щось встановлювати, щоб увійти?

Ні. Ані вам, ані їм ставити нічого не треба, адже все працює у браузері, хоч би з якого пристрою заходили. Увійшли, а інструменти вже перед вами, і їх небагато.

Файл з минулого вебінару зник зі списку. Де він?

Він на місці, в акаунті, просто прихований. За замовчуванням панель за кнопкою «Показати» ("Show") тримає файли лише цього заходу. Унизу стоїть перемикач «Показати все з минулих подій» ("Show all from past events"), і він відкриває все, що є в акаунті. Саме він і потрібен, коли файл завантажували для минулого вебінару.

Чому мій запис зупиняється через 20 хвилин?

У вас безкоштовний Starter, а на ньому запис обривається через 20 хвилин. Якість іде за тарифом так само, тому Starter доходить до 1080p, а тарифи від 500 учасників до 2160p. Самі запис, аналітика та опитування в кімнату вбудовані.

Чи можна вести вдвох на безкоштовному тарифі?

Так. Безкоштовний Starter дає 5 учасників і 2 спікерів в ефірі одночасно. Платні тарифи йдуть далі, аж до загальної стелі платформи у 5000 учасників, а кімната однаково спокійно тримає і маленьку внутрішню зустріч, і велику публічну трансляцію.