Najczęstsze pytania

Instrukcje krok po kroku, jak wyczyścić pamięć podręczną w Chrome, Firefox, Safari, Operze, Brave i DuckDuckGo na Windows, Linux, macOS, iPhone i iPad.

Platforma rozmywa tło na kamerze prowadzącego, zamiast podmieniać je obrazkiem. To świadomy kompromis, dzięki któremu webinary działają też na tanich telefonach.

Jak podłączyć kamerę USB, pozwolić przeglądarce z niej korzystać w Windows lub macOS i wybrać ją w pokoju webinarowym. Żaden system nie wybiera kamery za ciebie.

Jak przestawić Windows 11 na publiczne serwery DNS Google, po Wi-Fi albo po kablu. Adresy IPv4 i IPv6 oraz obie drogi, przez aplikację Settings i przez Control Panel.

W wydaniach Windows 11 z literą N brakuje komponentów multimedialnych, bez których nasz program transmisji nie startuje albo nie widzi kamery. Pokazujemy, jak je dodać.

Dźwięk na webinarze psuje się najczęściej nie w pokoju, a w systemie. Omawiamy mikser głośności Windows, urządzenia domyślne, tryb wyłączności i sekcję Sound na macOS.

We wszystkich nowoczesnych przeglądarkach WebRTC jest włączony domyślnie. Kamera i mikrofon nie wychodzą na antenę? Zwykle winne jest blokujące rozszerzenie albo polityka administratora.

Echo pojawia się tam, gdzie mikrofon łapie dźwięk z głośników. Zmniejsz ich głośność w pokoju, a poziom mikrofonu ustaw w ustawieniach dźwięku systemu.

Dlaczego dostawca poczty trafia na naszą czarną listę, co zrobić uczestnikowi, którego adres odrzucono, i jak administrator domeny może poprosić o ponowne rozpatrzenie.

Speedtest rysuje 290 Mb/s, a realna prędkość do serwerów w UE to zaledwie 38. Różnicę tłumaczą opóźnienie, okno TCP i straty pakietów, a sprawdzisz to sam.

BitDefender VPN potrafi blokować i podglądać bezpieczne połączenia WebSocket, na których stoją nasze pokoje. Rozpoznaj komunikat błędu i wpisz oba hosty na listę dozwolonych.

Nagranie zniknęło, a reszta materiałów w koncie została? Zatem ktoś usunął je ręcznie. Zajrzyj do kosza, gdzie usunięte pliki czekają siedem dni.

Formaty prezentacji, wideo i dźwięku, które wgrasz na webinar. Oraz to, jak podział na slajdy odbija się na wbudowanej w prezentację animacji i dźwięku.

Z czym pomaga nasze wsparcie, w jakich godzinach jesteśmy pod ręką, jak nas zawołać i co wysłać w pierwszej wiadomości, żeby sprawa poszła szybciej.

Jak sprawdzić wolne miejsce w planie, od czego rośnie rozmiar pliku nagrania i dlaczego jedno nagranie zapisze się w całości nawet wtedy, gdy miejsca już brakuje.

Automatyczne tłumaczenie na język migowy nie nadąża za transmisją, w której liczą się sekundy. Wyjaśniamy dlaczego i pokazujemy dwa działające sposoby zamiast niego.

Systemy operacyjne, przeglądarki i urządzenia, na których działa nasza platforma, a do tego prędkość łącza, reguły firewalla, lista dozwolonych dla maili i co sprawdzić, gdy transmisja nie rusza.