Панель керування
Планування вебінарів, запрошення учасників, записи, автоматизація та все про ваш тариф.
Брендування вебінарної кімнати
Кольори, логотип і банер вебінарної кімнати, куди учасники потрапляють після ефіру та на якій адресі відкриваються ваші кімнати.
Загальне
Покрокова інструкція з налаштування вебінару з нуля
Увесь шлях від нового акаунту до готового запису, з налаштуваннями, які важать на першому вебінарі, і дрібницями, на яких зазвичай спотикаються.
Загальне
Статистика та звіти по вебінару
У кожного вебінару свій екран аналітики, де зібрані цифри реєстрацій, участь кожної людини, стенограма чату та кліки по CTA, і все це вивантажується у файл.
Загальне
Чому відео з YouTube немає в записі вебінару
Відео з YouTube не потрапляє в запис вебінару навмисно, а Google тепер просить глядачів увійти в акаунт. Завантажуйте файли MP4, і запис залишиться цілим.
Загальне
Анонімний вебінар і захист даних учасників за GDPR
Приховати імена учасників, увімкнути модерацію чату, прибрати імʼя ведучого з ефіру та зберегти запис без персональних даних, не втрачаючи живого спілкування.
Загальне
Запрошення учасників без розсилки платформи
Покликати на вебінар можна й без жодного листа від платформи, опублікувавши публічне посилання входу або роздавши персональні посилання по одному.
Загальне
Запрошення учасників і робота зі списком
Список учасників збирається з публічного посилання на вебінар, ручного введення, імпорту CSV чи XLSX і сторінки реєстрації, а потім фільтрується та вивантажується.
Загальне
Автоматичний запис вебінару
Автозапис вмикається, коли у вебінар входить перший модератор, і вимикається, коли виходить останній. Зупинити та запустити його вручну можна й далі.
Автоматизація
Планування автовебінару
Розбираємо планування автовебінару крок за кроком, від вибору відео та дат до віртуальних учасників, сценарію чату та кнопок заклику до дії.
Автоматизація
Чи списуватимуться гроші з картки автоматично?
MyOwnConference не списує гроші з картки автоматично й не зберігає платіжних даних узагалі. Ви платите вручну та лише тоді, коли вирішили взяти платний тариф.
Оплата та акаунт
Кнопки CTA
Додайте на вебінар кнопки та банери, які ведуть до покупки, реєстрації чи переходу на сайт, а кожен клік по них відстежте UTM-мітками.
Загальне
Коли платформа надсилає листи про вебінар
Чому платформа розсилає листи про вебінар за фіксованим розкладом, а не на вимогу, що несе кожне повідомлення і як вислати запрошення одному учаснику.
Автоматизація
Де знайти запис вебінару
Записи лежать в акаунті у двох місцях, поруч із заходом і в архіві розділу Матеріали. Розбираємо, як їх знайти, переглянути, завантажити та показати іншим.
Загальне
Як довго живе безкоштовний акаунт?
У тарифу Starter немає терміну дії. Від безкоштовного акаунта потрібне одне, вхід хоча б раз на пів року. Перед видаленням покинутого акаунта ми надсилаємо листа.
Оплата та акаунт
Інформаційна сторінка після реєстрації
Відправте тих, хто зареєструвався на вебінар, туди, куди потрібно вам. Де лежить поле інформаційної сторінки, що робить перемикач нового вікна і в яких заходів його немає.
Загальне
Що робити, якщо запрошення на вебінар потрапляють у спам
Чому запрошення на вебінар осідають у теці зі спамом, що ми робимо з цим через SPF, DKIM і DMARC та які звички з банером і списком розсилки допомагають на вашому боці.
Автоматизація
Режим цільової сторінки
Будь-яка вебінарна кімната перетворюється на сторінку реєстрації, що збирає контакти цілодобово. Як увімкнути режим, що налаштовується і чому кімната перестає працювати.
Загальне
Управління модераторами та спікерами
Чим різняться ролі ведучих на MyOwnConference, як додати людину до вебінару чи до постійної кімнати і як роздати особисті посилання входу.
Загальне
Чи є тарифи з кількома вебінарними кімнатами?
Кімнат і запланованих вебінарів на будь-якому тарифі скільки завгодно. Тариф обмежує учасників і рахує їх одразу по всіх заходах, які йдуть одночасно.
Оплата та акаунт
Робота без паперових документів
MyOwnConference не видає паперових договорів і рахунків. Розповідаємо, де в панелі керування лежать електронні документи і чому команда працює без паперу з 2013 року.
Оплата та акаунт
Кімната з постійним посиланням
Три способи зберегти одне посилання на вебінар для кількох заходів, це запланована серія, клонований вебінар або постійна кімната, відкрита цілодобово.
Загальне
Персональні посилання для входу
Кожен учасник отримує унікальне посилання на вебінар, привʼязане до його емейла. Розбираємо також, чим обернеться пересилання такого посилання колезі.
Загальне
Як обрати й оплатити тариф
Порівнюємо безкоштовний Starter з платними тарифами та оплатою на добу. Оплата карткою, PayPal, криптовалютою й за рахунком, продовження та зміна тарифу без втрати оплачених днів.
Оплата та акаунт
Безпека платформи
Як MyOwnConference захищає вебінари. Розбираємо трансляцію через WebRTC, шифрування TLS, контроль доступу та причини, з яких ми не ретранслюємо ефір у соцмережі.
Загальне
Опитування і тести
Підготуйте опитування і тести до вебінару заздалегідь, запускайте їх у потрібний момент заходу і дивіться, як аудиторія відповіла насправді.
Загальне
Завантаження презентації на вебінар
Два способи занести презентацію на вебінар, з панелі керування і просто з кімнати, а разом з ними обмеження за розміром і час на конвертацію.
Загальне
Публічний API MyOwnConference
Повний довідник з API MyOwnConference, від ключа доступу і формату запиту та відповіді до всіх команд для вебінарів, учасників і автоматизації.
Автоматизація
Публічний захід у вебінарній кімнаті
Заведіть вебінарну кімнату, куди заходять за одним постійним посиланням, без розкладу та без форми реєстрації, а потім роздайте посилання учасникам і ведучим.
Загальне
Посилання на запис
Як поділитися записом вебінару за посиланням замість завантаження, задати дату закінчення, скопіювати посилання чи надіслати його листом, а за потреби прибрати достроково.
Загальне
Усе про запис вебінару
Як увімкнути та зупинити запис вебінару, вибрати його якість і вміст кадру, а потім поділитися готовим файлом, завантажити, обрізати, перейменувати чи відновити його.
Загальне
Обмеження реєстрації місткістю тарифу
Як зупинити реєстрацію, коли вебінар дійде до ліміту учасників вашого тарифу. Ліміт рахує весь список учасників, а не тільки тих, хто записався сам.
Загальне
Запуск запланованого вебінару
У запланованого вебінару немає кнопки запуску. Ефір починається, коли ведучий увійшов і натиснув «Говорити». Розбираємо, де це лежить і що до того бачать учасники.
Загальне
Часові пояси та вебінари
Часовий пояс акаунта це той, у якому ви плануєте, а учасники бачать початок у своєму. Де його задати, що робить перемикач літнього часу та що перевірити.
Загальне
UTM-мітки
Як UTM-мітки йдуть через вебінар, від посилання входу до сторінки виходу, кнопок у запрошенні та банерів CTA, і чиї мітки перемагають, коли зустрічаються два набори.
Загальне
Планування вебінару
Збираємо вебінар покроково, від дати й форми входу до налаштувань запису, листів із запрошеннями, ведучих, груп учасників і завантажених матеріалів.
Загальне
Серія вебінарів
Два способи запланувати повʼязані вебінари на одному спільному посиланні, або позначивши одразу кілька дат, або скопіювавши вже налаштований захід.
Загальне