Salles de webinaire
Tout ce qui se passe dans la salle de webinaire, pour les présentateurs et pour les participants.
Un téléphone en mode silencieux n'a pas le son du webinaire
Un participant au téléphone n'entend rien, les autres vous entendent. Neuf fois sur dix le téléphone est en silencieux, et cela se règle en cinq secondes.
Pour les présentateurs
Pourquoi votre vidéo se fige pour le public quand votre onglet est en arrière-plan
Vous quittez la salle et le public vous voit par à-coups alors que votre voix reste parfaite. C'est le bridage des onglets, pas votre connexion.
Pour les présentateurs
Comment afficher un pointeur sur vos diapositives
Aucun bouton ne s'appelle Curseur. Pendant le partage d'écran votre curseur voyage déjà, et sur les diapositives le pointeur vit en mode dessin.
Pour les présentateurs
Diffuser depuis un réseau d'entreprise
Les pare-feu d'entreprise bloquent l'UDP de WebRTC, et la salle bascule votre flux sur le port TCP 443 toute seule. Ce qui est automatique, et quand DTS sert.
Pour les présentateurs
Modération du chat
Les paramètres du chat de la salle de webinaire vous laissent fermer le chat aux participants, filtrer les messages à la main, masquer les liens, vider la conversation et bloquer quelqu'un ou le laisser revenir.
Pour les présentateurs
Que faire si la vidéo se fige ou que les participants décrochent
Une vidéo figée et des participants que la salle éjecte sans arrêt tiennent presque toujours à la connexion, alors mesurez-la avant de toucher quoi que ce soit dans la salle.
Pour les présentateurs
Inviter un participant à prendre la parole pendant un webinaire
Tout modérateur met un participant à l'antenne par l'icône verte du mégaphone. Ce que voit le participant, comment il demande la parole lui-même et comment son passage se termine.
Pour les présentateurs
Le mode plein écran
Le mode plein écran étend votre matériel à toute la fenêtre de chaque spectateur. Comment l'activer depuis les paramètres de la salle, ce que voient les participants et comment revenir en arrière.
Pour les présentateurs
La diffusion depuis Opera avec le VPN intégré
Le VPN intégré d'Opera sait bloquer votre webcam et votre partage d'écran sur un webinaire. Deux solutions ici, un réglage WebRTC dans Opera et une règle de contournement pour le programme DTS.
Pour les présentateurs
Comment partager votre écran pendant un webinaire
Montrez à votre public un écran entier ou une seule fenêtre. Téléchargez le programme depuis l'onglet «Partage d'écran», autorisez l'enregistrement de l'écran sous macOS, puis choisissez quoi montrer.
Pour les présentateurs
Guide de l'animateur dans la salle de webinaire
Tout ce que fait un animateur dans la salle de webinaire, du bouton Microphone et des supports à l'enregistrement, aux sondages, à la modération du chat, au partage d'écran et aux places en plus.
Pour les présentateurs
La lecture d'un direct YouTube
Lancez un direct YouTube dans la salle de webinaire depuis l'onglet Vidéo et audio de la fenêtre Montrer, et voyez ce qui empêche une partie du public de le regarder.
Pour les présentateurs
Guide du participant à un webinaire
Comment entrer sur un webinaire par le lien que vous avez reçu, ce que vous pouvez faire une fois dans la salle et comment régler les soucis de son, de vidéo et de chat.
Pour les participants
L'entrée des participants sans inscription
Les participants ne créent aucun compte. Ils ouvrent votre lien et les voilà entrés. Une salle permanente demande un nom, un webinaire programmé ajoute une adresse, et vous décidez du reste.
Pour les présentateurs
Dégradation du son des vidéos importées à l'enregistrement
Une vidéo importée part à l'antenne avec un son plafonné à 128 kbit/s, puis repasse en traitement pour l'enregistrement. Voici comment retrouver la piste d'origine.
Pour les présentateurs
La qualité du son sur les webinaires
D'abord le microphone et la pièce, ensuite la ligne. Où vivent les réglages du son, ce qu'ajoute notre programme DTS et comment tout vérifier avant de passer à l'antenne.
Pour les présentateurs
La latence de la diffusion (le décalage du flux)
Le décalage n'est pas figé ici, il revient sans cesse au minimum. Les animateurs sont séparés de 100 à 600 ms, et le public porte en plus un tampon de lissage voulu.
Pour les présentateurs
Désactiver la mise en veille des onglets du navigateur
Un onglet endormi coupe la connexion au webinaire, et la salle ne vit pas sur le domaine que vous croyez. Quelles adresses garder éveillées, et comment, dans chaque navigateur.
Pour les présentateurs
Le placement de la caméra dans l'enregistrement du webinaire
Trois réglages de l'onglet «Enregistrement» dessinent le fichier. Ce que chaque mode capte, le coin que prend la webcam, et la paire de réglages qui gâche une partie de l'image.
Pour les présentateurs
Pourquoi la webcam d'un webinaire tourne en 360p ou 480p
La webcam n'a pas une seule taille. Elle a une largeur et six positions, donc voici ce que chacune demande en pixels, pourquoi deux résolutions suffisent et comment améliorer la vôtre.
Pour les présentateurs
Pourquoi un décalage apparaît entre les animateurs
La conversation entre animateurs traîne parce que chaque flux passe par nos serveurs. Où filent les millisecondes, pourquoi tous attendent le maillon le plus lent et ce qui aide.
Pour les présentateurs
Le passage à l'antenne (bouton Microphone et autorisations)
Appuyez sur Microphone, puis laissez le navigateur prendre la caméra et le micro. À quoi ressemble la demande dans sept navigateurs, et comment annuler un refus déjà donné.
Pour les présentateurs
Le débit internet pour la salle de webinaire
Le débit montant et descendant qu'un webinaire réclame, intervenant par intervenant, où mesurer votre propre ligne et quoi faire quand elle est trop lente.
Pour les présentateurs
Webinaires et modes d'économie d'énergie sur macOS et iOS
Low Power Mode bride un Mac ou un iPhone en plein webinaire, et l'image part la première. Où vit ce réglage, ce qu'il coûte, et le réglage de batterie qui est une fausse piste.
Général
L'accès par un miroir quand la plateforme est bloquée
Un fournisseur d'accès, un pays ou le réseau du bureau ferme la plateforme ? Remplacez le domaine du lien de la salle par un de nos miroirs, et tout le monde entre.
Pour les présentateurs
Les arrière-plans virtuels sur macOS
Dans la salle, vous avez le flou d'arrière-plan. macOS sait, lui, remplacer le fond par une image, et voici comment savoir si votre Mac en est capable et comment l'activer.
Pour les présentateurs
La position de la webcam dans la salle de webinaire
Six places pour la caméra de l'animateur dans la salle en direct, deux à côté de la zone de travail et quatre dans un de ses coins. Où vit le réglage de position.
Pour les présentateurs
Pourquoi le partage d'écran demande notre logiciel
Le partage d'écran passe par notre plugin plutôt que par le navigateur. Pourquoi, du chiffrement et des pertes de paquets à la qualité d'image et au contrôle d'accès.
Pour les présentateurs
Qu'est-ce qu'une salle de webinaire
Une salle de webinaire est l'espace virtuel où tourne votre événement. Elle naît avec chaque webinaire que vous créez et fonctionne dans le navigateur, sur n'importe quel appareil.
Général
La technologie de diffusion alternative (le programme DTS)
WebRTC ou UDP sont bloqués ? Passez la salle au programme DTS à télécharger. Comment l'activer, l'installer sous Windows et macOS et faire taire les demandes répétées.
Pour les présentateurs
La diffusion vers la salle de webinaire depuis OBS Studio
Montez un flux OBS Studio vers votre salle de webinaire en RTMP, des réglages qui l'ouvrent aux champs Server et Stream Key, puis aux sources et au passage à l'antenne.
Pour les présentateurs